Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

استطلاعات الرأي على الإنترنت

نعم؟ لا؟ ربما؟ استعن باستطلاعات الرأي على الإنترنت للحصول على تعليقات فورية

أنت تحتاج أحياناً إلى بعض التعليقات السريعة من جمهورك

ما أفضل وقت لدرس اليوجا الذي تقدمه؟ أي من الاختيارات الستة هو الاسم المثالي لنكهة الزبادي الجديدة؟ أين ينبغي أن يعقد الفريق اجتماعه القادم خارج الموقع؟ مَن سيفوز في الانتخابات القادمة؟

تعتبر استطلاعات الرأي على الإنترنت أداةً فائقة للحصول على تعليقات فورية حيث تتيح لك التواصل مع جمهورك أو عملائك في أي وقت. فعندما تقوم بذلك، فأنت ترسل إليهم رسالةً مفادها أنك تُقدِّر وجودهم وآرائهم.

يمكنك إعداد استطلاعات الرأي على الإنترنت وتقديمها بسرعة وسهولة. إذا لم يكن لديك بالفعل حساب على SurveyMonkey، سجِّل الاشتراك مجاناً ليتسنى لك إعداد استطلاع الرأي على الإنترنت وبدئه في دقائق. لإعداد استطلاع رأي على الإنترنت، كل ما عليك هو الآتي:

1- قم بإعداد سؤالك (أو بعض الأسئلة المختصرة) بالاستعانة بنصائح مستنبطة من أفضل ممارساتنا حول كيفية إعداد وإجراء الاستقصاءات أو ابدأ بمجموعة نماذج الأسئلة المعتمدة الموجودة في بنك الأسئلة لدينا.

2- انشر أو أرسل رابط استطلاع الرأي على الإنترنت في رسالة إلكترونية، أو اعرضه في نافذة منبثقة في مدونتك أو موقعك الإلكتروني.

3- احصل على النتائج واجعلها أساساً لاتخاذ قراراتٍ أفضل أو شارك نتائج استطلاع الرأي مع جمهورك.

يعد استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت طريقةً سهلةً لطلب تعليقات فورية من جمهورك حول أي موضوع تقريباً. وفيما يلي بعض الأغراض التي يمكن توظيف استطلاعات SurveyMonkey فيها:

أضف بعض المرح للتجربة من خلال استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت للإبقاء على اهتمام وارتباط زائري الموقع الإلكتروني أو متابعي فيسبوك أو تويتر.

اجمع آراء العملاء عن عروض المنتجات أو الخدمات الجديدة.

قم بإجراء استطلاعات متتابعة أو استطلاعات تصويت أو استطلاعات سريعة بخصوص الموضوعات الساخنة لأغراض الحملات السياسية والحصول على الاستشارات.

قيِّم تفضيلات الأماكن أو الأجندات المحتملة. ادع الحضور لتقييم المواقع ووسائل الترفيه ومكبرات الصوت والمرطبات وغير ذلك.

استطلع رأي الطلاب للحصول على إجابات سريعة خلال الدروس أو المحاضرات. احصل على تعليقات عن أداء المحاضِر أو عن دروسٍ بعينها.

قم بإجراء استطلاعات رأي لحشد وتحفيز المتطوعين وجمع الردود على دعوات الفعاليات وكذلك جمع البيانات من الميدان.

استطلع رأي عينة من الجمهور بسرعة بالاستعانة بنظرياتك البحثية الأولية قبل استثمار وقت كبير في إعداد فرضيات تفصيلية.

استطلع رأي المسافرين أثناء إقامتهم في فندق أو أثناء وجودهم في عطلة منظمة لاكتشاف طرق تحسين خبراتهم.

“باستخدام مقياس من صفر إلى 10، ما احتمالية أن تقوم بالإحالة إلى صديق أو زميل”. وقد تساعد النتائج المجمعة على هذا السؤال في اكتشاف طرق تحسين ارتباط العملاء.

أجهزة ماكنتوش أم أجهزة كمبيوتر شخصية؟ نظام آي فون أم أندرويد؟ أجهزة كمبيوتر محمولة أم مكتبية؟ استطلع رأي أصدقائك بخصوص ألعابهم التقنية المفضلة واكتشف الهدايا التي ستفاجئهم بها في أعياد ميلادهم القادمة.

يمكن للهيئات والمكاتب الحكومية الاستعانة باستطلاع رأي على الإنترنت من أجل قياس تعليقات المواطنين بسرعة على التغييرات المقترحة أو جمع بعض الاقتراحات.

لن تحتاج لإنفاق الكثير من الأموال للحصول على الإجابات، كل ما تحتاج إليه هو الاستفادة من أدواتنا الذكية الفعالة من حيث التكلفة. هل أنت غير متأكد بشأن كيفية الوصول للجمهور المناسب؟ لا تقلق، فخدمة SurveyMonkey Audience تتيح لك الوصول إلى ملايين المشاركين الذين هم على استعداد لتقديم الإجابات التي تحتاج إليها من أجل اتخاذ القرارات الحاسمة.

استخدم صيغة الاختيار من متعدد، بحد أقصى سؤال إلى خمس أسئلة في الاستطلاعات السريعة.

استخدم استطلاعات الرأي لتعزيز ارتباط الجمهور. اسألهم عن آرائهم وتفضيلاتهم، ولا تنس إضفاء جو من المرح!

إذا كنت تستخدم مقاييس ليكرت، استخدم نفس نظام النقاط مع جميع الأسئلة. فإذا كان الرقم 1 يعني “راضٍ تماماً” و5 يعني “غير راضٍ تماماً”، عليك أن تحافظ على النسق ذاته في الاستطلاع الوجيز.

استخدم أحد نماذج الاستقصاء الخاصة بنا كأساس لاستطلاعك على الإنترنت، أو ابدأ بالاستعانة بسؤال أو أكثر من الأسئلة العديدة المعتمدة والسليمة من الناحية المنهجية الموجودة في بنك الأسئلة لدينا. ورغم أن جميع أسئلتنا صاغها خبراء في الأساليب المنهجية للاستقصاءات، فبإمكانك أيضاً تخصيص الأسئلة بما يناسب احتياجاتك من الاستطلاع. (تتوافر حالياً معظم نماذج ا استقصاءات لدينا باللغة الإنجليزية فقط رغم أننا نخطط لإتاحتها بلغاتٍ أخرى قريباً).

استطلع الآراء عن أمسية اللعب، أو أماكن قضاء العطلات، أو الأفلام السينمائية، أو قوائم الطعام، أو شكل المنزل الجديد. يمكنك إعداد استطلاع رأي على الإنترنت عن أي فكرة من وحي خيالك.

كيف سارت؟ هل استمتع الحضور بالفعالية؟ هل يودون مشاهدة المزيد مثلها؟ استطلع الآراء لتستعين بها في التخطيط لفعاليتك القادمة.

ما تقييم عملائك لتجربتهم مع فريق خدمة العملاء لديك؟ هل انتظروا طويلاً قبل أن يحصلوا على المساعدة؟ هل كان عضو الفريق مهذباً ومتعاوناً كما ينبغي؟ اكتشف كل هذا من خلال استطلاع رأي سريع.

استطلع رأي زائري الموقع لتتأكد من أنهم يجدون ما يحتاجون إليه على موقعك الإلكتروني.

استطلع آراء وأفكار وتفضيلات فريق العمل حول البرامج الجديدة، مثل البرامج التدريبية والصحية وبرامج الترفيه والانتقال، وغير ذلك.

أي المواقع زارها جمهورك وكم مرة زاروها؟ استخدم استطلاع رأي لتكتشف ثم تُقرر أفضل القنوات لحملات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

استطلع رأي العملاء عن عاداتهم والتغييرات التي قد يرغبون في إجرائها. استخدم استطلاعات الرأي على الإنترنت لإجراء مراجعات سريعة للتقدم المحقق ومشاركة المعلومات المفيدة بطريقة ممتعة.

Toolkit-Verzeichnis

Gehen Sie auf Entdeckungsreise – mit unseren Toolkits können Sie Feedback in Ihrer Position oder Branche optimal nutzen.

Testen Sie die Enterprise-Features von SurveyMonkey

Umfassendes Feedback-Management dank SurveyMonkey und seinen für Unternehmen geeigneten Sicherheitsfeatures, Datenschutzstandards sowie Integrationen.

Erfahren Sie, wie Top-Marken dank SurveyMonkey ihr Wachstum steigern

Machen Sie es wie die Top-Marken, die SurveyMonkey bereits jetzt nutzen, um überzeugende Produkte und Erlebnisse zu generieren, die das Wachstum fördern.

Optimieren Sie Ihre Markenstrategie mit schnellen Insights aus dem Brand Tracking

Optimieren Sie die Gesundheit, Bekanntheit und Wahrnehmung Ihrer Marke. Registrieren Sie sich kostenlos und testen Sie jetzt unsere Brand-Tracking-Umfragen.