Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

Gewinnen Sie mit SurveyMonkey die Insights, mit denen Sie Ihre Kunden begeistern und binden sowie Ihren Umsatz steigern.

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Screenshot einer Umfrage, die mit SurveyMonkey erstellt wurde und eine NPS-Frage zum Kundenfeedback stellt

Benchmarken Sie die Customer Experience (CX) mithilfe der Kennzahlen Net Promoter Score (NPS®) und Customer Satisfaction Score (CSAT). Integrieren Sie dazu Daten in über 120 Systeme, darunter Salesforce, Marketo und Tableau.

Ermitteln und skalieren Sie Ihr Kundenfeedback-Programm (VoC), um anhand dieses Feedbacks zu sehen, was funktioniert und wo Handlungsbedarf besteht. Befähigen Sie Teams unternehmensweit, Customer Insights zu erfassen, zu analysieren und umzusetzen.

Screenshot einer SurveyMonkey-Analyse mit verschiedenen Grafiken und Diagrammen
Screenshot einer SurveyMonkey-Lösung für Konzepttests

Testen Sie Produktkonzepte und Ideen an Ihrer Zielgruppe. Erfassen Sie im gesamten Entwicklungsprozess Produktfeedback und lassen Sie es einfließen.

SurveyMonkey Enterprise bietet viele Zusatzfeatures wie IT-Administration, SSO, Nutzerkontrolle und -berechtigungen und HIPAA-Konformität.

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Drei Chat-Boxen

Erfahren Sie mehr über Trends, die die Customer Experience grundlegend verändern, anhand einer Umfrage unter Branchen-Profis und Verbraucher:innen.

Bilder von Salesforce und SurveyMonkey Goldie als miteinander verbindbare Puzzleteile

Finden Sie heraus, wie die Integration von SurveyMonkey und Salesforce Ihre CX-Strategie auf ein neues Level hebt.

Box-Logo

Sehen Sie selbst, wie Box über die gesamten Customer Journey hinweg Insights erfasst und Datensilos aufbricht.

Logo von Lionbridge

Erfahren Sie, wie Lionbridge mit SurveyMonkey und Power BI die Zufriedenheit seiner Kunden steigerte.

Net Promoter, Net Promoter Score und NPS sind eingetragene Handelsmarken von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. und Fred Reichheld.