Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

Was zählt für Ihre Patienten und Mitarbeitenden am meisten? Optimieren Sie die Gesamterfahrung für alle.

Gesundheit
Logo Mckesson
Logo Abbott
Logo von Athena Health
Logo Wellstar
Logo Tufts Medicine
Screenshot einer Analyse einer SurveyMonkey-Umfrage für Patienten zur Qualität der Pflege

Mit SurveyMonkey können Anbieter von Gesundheitsleistungen in allen Bereichen und Phasen der Patientenversorgung problemlos Erkenntnisse erfassen. So kann die Pflege verbessert, die Bindung gestärkt und das Engagement der Mitarbeitenden maximiert werden. Durch die HIPAA-Compliance bei SurveyMonkey wird garantiert, dass der Umgang mit sensitiven Gesundheitsdaten (PHI) in Übereinstimmung mit den US-bundesstaatlichen Vorschriften erfolgt.

Krankenkassen nutzen SurveyMonkey, um auf einfache Weise die Stimmung ihrer Mitglieder zu erfassen und vollumfängliche Kundenerfahrungen zu liefern. Mit unseren Marktforschungslösungen haben Organisationen die Tools an der Hand, mit denen sie für neue Produktentwicklungen die nötigen Markterkenntnisse gewinnen und so die Zahl ihrer Kunden steigern können.

Screenshot eines Smartphones mit einer Frage, ob die nötigen Informationen einfach zu finden waren, und daneben 4 Sterne
Frage danach, wie zufrieden die Nutzer mit der Anwendung waren, und daneben 5 Sterne

Konzipieren Sie Produkte, die von Ihren Nutzern optimal angenommen werden, indem Sie Insights zu Ihrem Zielmarkt gewinnen, z.B. von Patienten, Angehörigen der Pflegeberufe, Krankenhäusern und Kliniken. Mit SurveyMonkey können Sie leicht Feedback erfassen, die Kundenzufriedenheit mit CSAT und Net Promoter® Score (NPS) messen und die Leistungsstärke Ihrer Organisation im zeitlichen Verlauf beobachten.

Beschleunigen Sie Ihre Analysen und den Markterfolg, indem Sie die Bedürfnisse Ihres Zielmarkts, Ihrer Kunden sowie der Krankenhäuser und Kliniken erkennen. Mit SurveyMonkey können Sie mühelos entscheidende Markterkenntnisse sowie umsetzbare Kennzahlen zur Markenbekanntheit und Produktnutzung erfassen. Und alle Daten können durch leistungsstarke Analysefunktionen sowie flexible Integrationen miteinander verknüpft werden.

Screenshot der Lösung SurveyMonkey Audience, in der eine Nutzerin um Auswahl der Zielkriterien gebeten wird
Screenshot einer Umfrage, die die Erfahrung als Patient oder Patientin abfragt, daneben ein Schlosssymbol

Durch Datenverschlüsselung und unsere Compliance-Funktionen für SSO, HIPAA und DSGVO können Sie Sicherheit und Schutz der Ihnen anvertrauten Daten gewährleisten.

Logo von Carrot neben einer lächelnden Schwangeren

Anhand von Befragungen können wir sicherstellen, dass wir die Entscheidungsprozesse unserer Mitglieder positiv beeinflussen und wir sie in komplexen, lebensverändernden Situationen entlasten.


Laura Lee, Product Manager bei Carrot


Datenschutzkonforme Aufnahmeformulare und von Fachleuten entwickelte Vorlagen helfen Organisationen wie Carrot, ihre Mitglieder besser zu betreuen.

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Umfragen zur Patientenzufriedenheit nach dem Termin

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Umfragen zur Bewertung von Krankenkassen

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Umfragen zur Beurteilung eines CAHPS-Termins

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Umfragen zur Beurteilung des Krankenhauses

Lächelnde Frau neben einem Häkchen-Symbol

Fragen Sie eine Demo an, um sich zu überzeugen, wie SurveyMonkey Sie bei Folgendem unterstützen kann:

  • Verbesserung Ihrer Patientenerfahrung
  • Förderung des Wohlbefindens der Beschäftigten
  • Benchmarking Ihres Unternehmen, Optimierung der Leistung und Stärkung der Loyalität


Net Promoter, Net Promoter Score und NPS sind eingetragene Handelsmarken von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. und Fred Reichheld.