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Marktforschungsumfragen

Egal, ob Sie ein neues Produkt einführen oder eine Anzeigenkampagne testen, Marktforschungsumfragen helfen Ihnen dabei, kluge Entscheidungen zu treffen. Studieren Sie Kaufverhalten, testen Sie neue Konzepte, messen Sie das Markenbewusstsein oder analysieren Sie Ihren Marktanteil. Wir können Ihnen helfen – von der Erstellung Ihrer Umfrage bis zur Suche nach den richtigen Teilnehmern.

So führen Sie Marktforschungsstudien online durch

Ob Sie nun ein Fortune 500-Unternehmen oder eine kleine Startup-Firma sind, mit Marktforschungsumfragen steht Ihnen eine schnelle, bezahlbare Möglichkeit zur Verfügung, eine Analyse Ihres Marktanteils durchzuführen. Erhalten Sie wichtige demografische Daten zu Verbrauchern in Ihrem Markt. Verwenden Sie dann Umfragen für fast alles, von der Messung der Kundenzufriedenheit bis zur Entwicklung neuer Produkte.

Der einzige Weg, Ihre Kunden zu halten oder neue zu gewinnen, besteht darin, exakt zu wissen, was diese möchten. Raten und ein guter Instinkt werden nicht viel bringen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Produkten und das Verfassen der richtigen Marketingbotschaften geht.

So nutzen Marketingfachleute Online-Umfragen

Aktualisieren von Produktangeboten oder Preisen

Wenn Sie eine Online-Umfrage für Produkt-Feedback an Kunden senden, erhalten Sie Einblicke, die Produktverbesserungen ermöglichen, die Kundenzufriedenheit und damit auch den Umsatz steigern. Um Feedback zum Produkt zu erhalten, stellen Sie Fragen wie: Welche Änderungen würden unser neues Produkt am stärksten verbessern? Oder: Was gefällt Ihnen an derzeit erhältlichen Wettbewerberprodukten anderer Unternehmen am besten?

Strategien und Kampagnen für soziale Medien

Da soziale Medien im Marketingmix vieler Unternehmen zunehmend wichtiger werden, bieten Online-Umfragen eine gute Möglichkeit, herauszufinden, auf welche Kanäle Sie im Bereich der sozialen Medien besonders achten müssen. Likes und Retweets sagen alleine nicht viel aus. Umfragen ermöglichen es, das „Warum“ zu verstehen und vermitteln Ihnen Ideen darüber, wie Sie Ihren Markt bedienen können. Veröffentlichen Sie Marketingumfragen auf Facebook oder Twitter, um das Interesse an neuen Produktkategorien oder Funktionen zu ermitteln. Und wie wäre es, wenn Sie aktuelle Firmenmeldungen über einen Blog, LinkedIn oder Facebook veröffentlichen? Nutzen Sie eine Online-Umfrage, um die benötigten Antworten zu erhalten.

Untersuchung und Analyse eines Zielmarkts

Ihr Marketingbudget bildet wahrscheinlich eine der größten Ausgaben Ihres Unternehmens. Bevor Sie Mittel für Marketingpläne oder -initiativen bereitstellen, ist es absolut entscheidend, dass Sie wissen, dass die Strategien für Ihren Erfolg sorgen werden. Eine Marktforschungsumfrage hilft Ihnen bei der Analyse der potenziellen Größe des Markts, des besten Standorts für Ihren Einzelhandelsladen oder des optimalen Preises für Ihre Produkte. Die Anstrengungen, die Sie in eine Marktstudie investieren, werden durch Markteinführungsstrategien belohnt, deren Erfolgsaussichten höher sind.

Erlangen von detailliertem Wissen über Kundendemografien

Sie müssen in einem neuen Dienstleistungsbereich potenzielle Kunden identifizieren? Erfragen Sie Geschlecht, Alter und Wohnort, Einkommen, bevorzugte Einkaufsorte, was den Leuten Spaß macht, wie viele Kinder sie haben und mehr. Anschließend können Sie Ihre Botschaften und Kampagnen so ausrichten, dass Sie auch wirklich Ihre Kunden ansprechen. Sie können außerdem Ihre Zeit und Ihre Ressourcen auf das konzentrieren, was die größte Wirkung erzielt.

Marktsegmentierung

Die Segmentierung Ihrer Kunden besteht darin, Ihre Marketing-Aktionen auf eine Gruppe zu konzentrieren, die gemeinsame Attribute (wie Demografie, Geografie, Lebensstil, Produktnutzung, Markenaffinität usw.) besitzt. Dies hilft Ihnen, dass Entscheidungen zu Ihren Gunsten gefällt werden. Um diesen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, versenden viele Vermarkter Online-Umfragen.

Der Inhaber eines Fitnesscenters könnte z. B. aufgrund der Anlagen- oder Servicenutzung (Spa, Kardiogeräte, Kinderbetreuung, Ernährungsunterricht) segmentieren, während ein Hersteller von Verbrauchsgütern anhand des Lebensstils (Gesundheitsbewusstsein, kalorienarme, vegetarische Ernährung) segmentieren könnte, um fein abgestimmte Marketingprogramme zu entwickeln, die auf die Anforderungen eines oder mehrerer Segmente abzielen, um neue Kunden zu gewinnen. Bei der Marktforschung ist es einfacher, unterschiedliche Segmente zu identifizieren und deren Wünsche zu erkennen.

Entscheiden, welche Kampagne gestartet werden soll

Wird Ihre Kundenbasis eher auf eine Online-Banneranzeige oder auf eine Werbetafel an der Schnellstraße in der Nähe ihres Zuhauses reagieren? Welcher E-Mail-Betreff wird sie verleiten, sich bis zur Seite mit den Produktdetails durchzuklicken? Müssen Sie ein neues Anzeigenformat testen? Bei der Priorisierung von Ausgaben und Ressourcen bilden Online-Marketing-Umfragen ein essentielles Werkzeug zur Festlegung Ihrer Strategie.

Messen Sie das Markenbewusstsein

Markenbewusstsein bildet die Spitze des Marketingtrichters. Weiß Ihr Markt überhaupt, dass Sie existieren? Werden Sie als realistische Option wahrgenommen oder bevorzugt der Markt Ihre Wettbewerber? Und das Wichtigste: Warum? Erhalten Sie die Fakten zu Ihrer Wahrnehmung und den Bereichen, die Sie verbessern müssen. Nutzen Sie Umfragen zu Markenbezeichnungen und Markenidentität, um das Image Ihrer Marke zu ermitteln und Ihre Marke aufzubauen.

Branding, Positionierung und Namen testen

Machen Sie es einfach. Denken Sie anders. Warum fliegen manchen Unternehmen alle Herzen zu? Warum lassen sich treue Kunden nicht durch niedrigere Preise anlocken und bleiben bei ihren Lieblingsmarken? Die beliebtesten Marken hören auf ihre Kunden und richten ihre Marketingstrategien an ihrer Zielgruppe aus. Indem Sie Ihre Kunden im Hinblick auf Marken- und Namenskonzepte befragen, verstehen Sie die Einstellungen, Beweggründe und Vorlieben Ihrer Kunden, insbesondere im Vergleich zu Ihren Konkurrenten.

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