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Vorlagen für Schulungsumfragen

Unterstützen Sie das Lernen und die Weiterbildung mit Feedbackbogen zur Schulung.

Aufgrund neuer Technologien, der Globalisierung und neuer Erkenntnisse in allen Fachbereichen ist unsere Welt sehr schnelllebig geworden und es wird daher immer wichtiger, sich ständig fortzubilden und an Schulungen teilzunehmen.

Die meisten Menschen erreichen irgendwann einen Punkt im Leben, an dem sie an einer Schulung oder einem Training teilnehmen möchten, um sich benötigtes Wissen und Fähigkeiten schnell anzueignen – sei es für Beruf, Familie oder einfach nur zum Spaß. Wenn Sie an Schulungen und Kursangeboten mitarbeiten, dann wissen Sie, dass alle Teilnehmer ein gemeinsames Ziel verfolgen: Sie möchten so schnell wie möglich eine Fähigkeit erlernen, die sie effektiv anwenden können. Schulung und Training unterscheiden sich enorm von einem traditionellen Studium, weil die Teilnehmer möglichst sofort nach einer Unterrichtseinheit Verbesserungen in ihren Fähigkeiten sehen möchten. Ob es sich um ein Programm zur Steigerung der körperlichen Fitness, eine Vertriebsschulung oder einen Yogakurs handelt: Teilnehmer verlieren die Lust am Training, wenn sie keine Fortschritte erkennen können.

Fragebögen sind ein unverzichtbares Werkzeug für Lehrkräfte und Trainer in diesem Bereich, insbesondere wenn die Fragebögen zusammen mit Modellen zur Bewertung der Schulungs- bzw. Trainingseffektivität eingesetzt werden. Sie können das Feedback, das Sie in Umfragen erhalten haben, beispielsweise zur Bewertung von Schulungsprogrammen, Kursangeboten und Ausbildern einsetzen – oder zur Entwicklung bestimmter Fähigkeiten bei Einzelpersonen und Gruppen und zum Planen gezielter Angebote in bestimmten Fachbereichen.

Mit Umfragen können Sie herausfinden, welche Schulungen Sie anbieten sollten, wie wirksam die angebotene Schulung ist und ob die Studierenden der Meinung sind, dass Sie die Fähigkeiten lernen, die sie benötigen.

Machen Sie sich vor und nach der Schulung ein Bild von Wissen und Fähigkeiten der Teilnehmer. Befragen Sie die Teilnehmer, bevor sie mit einem Kurs oder Programm beginnen, und legen Sie ihnen dieselbe Umfrage am Ende noch einmal vor, um die Verbesserung aufzuzeigen.

Befragen Sie die einzelnen Teilnehmer zu Beginn eines längeren Schulungsprogramms nach ihrer Eigeneinschätzung und ermitteln Sie ihren aktuellen Stand im Vergleich zu ihrem Ziel. Zeichnen Sie den Fortschritt auf: Bitten Sie die Studierenden im Lauf der Schulung, ihren Fortschritt zu bewerten. Stellen Sie Ihre Umfrage auf Mobilgeräten in der Schulungsumgebung zur Verfügung, um ein möglichst frühes Feedback in Echtzeit zu erhalten, oder in sozialen Netzwerken, um dort über Leistungen und Fortschritt der Studierenden zu berichten.

Finden Sie heraus, ob die von Ihnen angebotene Schulung begeistert und effektiv ist. Erfüllen Sie die Erwartungen der Teilnehmer? Erhalten sie die Anleitungen oder Informationen so, wie sie es sich vorgestellt haben? Nutzen Sie dieses Feedback für die ständige Verbesserung Ihrer Programme.

Zwei Ausbilder können dasselbe Kursmaterial völlig unterschiedlich vermitteln. Diese Verschiedenheit ermöglicht es Ihnen, mehr Studierende anzusprechen. Doch Sie möchten natürlich sicher sein, dass alle Ausbilder in der Lage sind, die Schulung erfolgreich durchzuführen. Anhand von Umfragen können Sie erfahren, welche Meinung die Studierenden zur Effektivität der Lehrkräfte haben.

Was halten Mitarbeiter von den innerbetrieblichen Schulungen und Entwicklungsprogrammen? Sind die Angebote für Karriereziele und Ambitionen förderlich? Welche Fort- und Weiterbildungsprogramme brauchen die Mitarbeiter, um ihre Ziele zu erreichen?

Wäre ein Praxiskurs in Computertechnologie für die Senioren in Ihrer Gemeinde interessant? Sind werdende Eltern an Geburts- und Elternkursen interessiert? Brauchen die Mitglieder Ihrer religiösen Vereinigung weitere spirituelle Schulungen? Anhand von Umfragen in Ihrer Gemeinde, am Arbeitsplatz, im Gesundheitswesen oder in Ihrer Fitnesseinrichtung können Sie Kurse und Schulungen planen, von denen Ihre Anwohner, Mitarbeiter, Patienten oder Kunden profitieren. Testen Sie potenzielle Angebote mit SurveyMonkey Audience, mit dem Sie auf einen Pool von Millionen Befragten zugreifen können, die Ihrer Zielgruppe entsprechen.

Lesen Sie unsere Leitfäden zur Erstellung und Durchführung von Umfragen. Hier finden Sie einige Ideen, wie Sie die Befragten zur Teilnahme an Ihren Umfragen motivieren können.

Wenn Ihre Umfrage kurz und knapp ist, ist die Chance größer, dass mehr Befragte daran teilnehmen.

Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, Ihnen weitere Gedanken und Feedback zu anderen Dingen mitzuteilen. Dies erreichen Sie durch mehrere Fragetypen einschließlich offener Fragen mit Textfeldern für freie Beantwortungen.

Vermeiden Sie Firmenjargon oder Formulierungen, die steif oder zu fachsprachlich sind. Formulieren Sie die Fragen für Ihre Mitarbeiterumfrage eher umgangssprachlich.

Die Liste der potenziellen Schulungsthemen ist endlos. SurveyMonkey bietet viele Umfragen, die unverändert übernommen oder aber individuell angepasst werden können, um die vielen Schulungsbereiche abzudecken. Hier finden Sie verschiedene Vorlagen, die Sie für einzelne Personen oder auch Gruppen wie Nachbarn, Schüler und deren Eltern oder Mitarbeiter verwenden können.

Wie bewerten Ihre Kunden ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen oder den Mitarbeitern Ihres Kundenservices? Nutzen Sie dieses Feedback, um herauszufinden, in welchen Bereichen des Kundenservice sich Ihre Mitarbeiter möglicherweise fortbilden sollten.

Finden Sie heraus, wie Eltern den Lernprozess ihrer Kinder zu Hause unterstützen und wie sie mit den Lehrern zusammenarbeiten. Anhand dieses Feedbacks können Sie eine Schulung entwickeln, in der Eltern benötigtes Wissen lernen oder vertiefen können: wie sie ihre Kinder anleiten können, gute Lerngewohnheiten anzunehmen, mit Problemen oder Herausforderungen in der Schule umzugehen oder bestimmte Lernziele zu erreichen.

Bitten Sie Studierende um ihr Feedback zum Kurs eines wissenschaftlichen Universitätsmitarbeiters. Entwickeln Sie anhand dieser Informationen eine allgemeine Schulung für wissenschaftliche Universitätsmitarbeiter oder eine spezifische Schulung für Mitarbeiter in einem bestimmten Fachbereich oder einer bestimmten Gruppe.

Erkennen Sie die Chancen zur Verbesserung der Fähigkeiten und sozialen Kompetenz der Mitarbeiter und Manager. Bitten Sie die Manager, die wichtigsten Aspekte der Mitarbeiterleistung zu bewerten, und bitten Sie die Mitarbeiter um ein Feedback über das Management-Team des Unternehmens. Passen Sie die Schulungsangebote im Unternehmen anhand dieses Feedbacks entsprechend an.

Befragen Sie die Management-Teams zu den wichtigsten Fähigkeiten ihrer Abteilung oder ihres Teams. So können Sie herauszufinden, in welchen Bereichen Schulungen beispielsweise zur Verbesserung der Fähigkeiten und Professionalität erforderlich sind. Weitere Schulungsziele könnten eine gute Kommunikation oder die positive Gestaltung der Interaktion mit den Kunden sein.

Personalführungskräfte

Personalleiterinnen und Personalleiter können mit diesem Toolkit außergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen schaffen.

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SurveyMonkey bietet Tools, mit denen Sie herausfinden, wie Mitarbeitende die Benefits bewerten, sodass Sie das richtige Paket schnüren können.

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