Posts Tagged ‘Net Promoter Score’

Net Promoter® Score – warum er für Dich wichtig ist

Hast Du schon mal vom Net Promoter® Score gehört? Auch wenn Du ihn nicht kennst, sind die Chancen groß, dass Du, ohne es zu wissen, schon einmal eine Net Promoter® Score-Frage beantwortet hast. Sie...

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Über Filter bei der Analyse zum Datendetektiv werden

Du hast über Deine Umfrage jede Menge Daten erhalten. Und nun? In unserem Analyse-Bereich bieten wir mehrere Tools an, die leicht zu bedienen sind und dabei helfen, Dir die Ergebnisse Deiner Umfrage etwas genauer...

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Profil Bild für den Artikel: Schlüsselposition der Brand Promoter in Social Media (Ogilvy Studie)

Social Media Schlüsselposition: Brand Promoter

Viele Marken in Deutschland messen den Erfolg ihres Markenimages in den Sozialen Medien an der Anzahl der Sharer und Follower, die sie generieren. Doch ist das wirklich der richtige Ansatz? Um das herauszufinden, haben...

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Wie Du Deinen Net Promoter Score berechnest

Du willst sicherstellen, dass Deine Kunden zufriedene Kunden bleiben und zugleich Deine Geschäfte ausweiten? Deinen Net Promoter Score (NPS) zu kennen ist eine der schnellsten und besten Arten, das dafür grundlegende Feedback zu bekommen....

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Mit diesen vier Integrationen den Kundenstamm vergrößern

Die Bedürfnisse der eigenen Kunden zu kennen und nach Möglichkeit zu erfüllen, ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Schließlich ist es nicht uninteressant zu wissen, ob ein Interessent sich tatsächlich für Deine Dienstleistung entscheiden oder...

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