Sind Deine Umfrageergebnisse gut oder schlecht?

Man sagt ja, man solle sich nicht mit anderen vergleichen. Bei SurveyMonkey ist das jedoch erwünscht.  Um herauszufinden, ob ein Unternehmenalles richtig macht, ist es am einfachsten, wenn man es mit ähnlichen Firmen vergleicht...

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Erfolgreiche Produktentwicklung: Besser als die Konkurrenz durch Umfragen

Dein Produkt ist das beste der Welt und Dein kleines Unternehmen ist der direkten Konkurrenz haushoch überlegen? Respekt vor so viel Selbstbewusstsein! Gleichzeitig begehst Du mit dieser Haltung einen der schwersten Fehler, die viele...

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So steigerst Du die Bekanntheit und das Wachstum Deiner Firma

Die Markenbekanntheit ist eine wichtige Grundlage, um neue Kunden zu akquirieren und verlorene wiederzugewinnen, die Kundenbindung zu erhöhen und Dein Unternehmen wachsen zu lassen. Bevor wir zum “Wie” kommen, hier zunächst ein Überblick über grundlegende...

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Wie man Umfragen mit dem Firmenlogo & personalisiertem Design erstellt

Umfragen so gestalten, dass sie zu deinem Unternehmensdesign passen? - Das geht jetzt einfacher denn je mit der Bibliotheksfunktion, die Du mit SurveyMonkey Enterprise bekommst. Da es für Multi-User ausgelegt ist, kann jeder in Deinem...

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7 Tipps für In-App Umfragen und Feedback-Erfassung mit dem Mobile SDK

Wir haben schon einige Blogbeiträge mit Tipps zur Optimierung Deiner Umfragen für die mobile Nutzung geschrieben („Checkliste: Wie man seine Umfragen für mobile Endgeräte optimiert“ und „Wie Du die Teilnehmerzahl bei mobilen Umfragen erhöhst“),...

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Den Kunden zum König machen: Vier wichtige Punkte zum Thema Kundenzufriedenheit

  Ein Unternehmen kann nur wachsen, wenn es sich auf seine Kunden fokussiert und um sie kümmert. Doch was genau macht einen exzellenten Kundenservice aus? Es dreht sich dabei alles um die Erfüllung der Kundenerwartungen. Neue...

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Mobile-App von SurveyMonkey

Smartphones und Tablets sind mittlerweile allgegenwärtig und viele können sich diese mobilen Endgeräte nicht mehr aus ihrem Alltag wegdenken. Im Zuge dessen hat sich auch im Laufe der Jahre das Online-Nutzerverhalten verändert, was sich...

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DSGVO: So schützt SurveyMonkey Sie und Ihre Befragten

Wir von SurveyMonkey vertreten die Ansicht, dass alle Beantwortungen Eigentum des Umfrageerstellers sind. Deswegen verkaufen wir einzelne Umfragebeantwortungen, die Sie erfasst haben, selbstverständlich auch nicht weiter. Dieser Grundsatz ist heutzutage wichtiger denn je, da in...

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Wie versendet man Umfragen optimal?

Sie haben eine Menge Zeit und Aufwand in die Erstellung einer brillanten Umfrage gesteckt. Und jetzt? Jetzt müssen Sie „nur“ noch herausfinden, wie Sie diese Umfrage Ihren Kunden, Ihren Kollegen oder Ihrem Zielmarkt optimal...

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Unsere Handys werden uns immer wichtiger. Hier ist der Beweis!

Es ist halb acht Uhr am Morgen – und als erstes hören Sie ein nur allzu vertrautes Geräusch: den Wecker Ihres Smartphones. Hektisch versuchen Sie im Halbschlaf, ihn auszuschalten, und sinken dann erst einmal mit...

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Bessere Antworten durch Beseitigung reihenfolgebedingter Verfälschungen

Warum sind die Waren in Ladengeschäften immer auf eine ganz bestimmte Weise angeordnet? Warum scheinen sympathische und vertrauenswürdige Personen stets das Verhalten anderer zu spiegeln? Und warum versucht mancher, sein Selbstwertgefühl durch aufmunternde Selbstgespräche...

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DSGVO: Eine globale Chance

In einer Welt, in der sowohl bezogen auf die Häufigkeit als auch auf ihre Schwere immer mehr Verstöße gegen den Datenschutz zu verzeichnen sind, soll die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die Nutzung personenbezogener Daten stärker regeln...

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Diskussionen über Ihre Umfrageergebnisse anregen – mit der Kommentarfunktion

Welche Bedeutung hat das Wort „Kommentieren“ für Sie? Im Zeitalter von Google Docs ist „Kommentieren“ weitgehend synonym zu „Feedback geben“. Wenn nicht sogar – das fehlte gerade noch! – zu „Änderungen einfordern“. Mit anderen Worten: Ein...

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So erkennen Sie Fehler beim Entwerfen der Umfrage in Ihren Ergebnissen

Keine Frage: Ihre Umfragebeantwortungen stellen ein wertvolles Tool dar. Die Einsichten, die Sie ihnen entnehmen, helfen Ihnen, Ihre nächste geschäftliche Entscheidung zu treffen oder mehr über die Menschen zu erfahren, für die Sie sich interessieren. Aber...

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