Wie lange es vom Verschicken zur Analyse dauert

Umfrage verschickt. Check. Umfrage per Mail verschickt. Check. Umfrage bei Facebook, Twitter und LinkedIn gepostet. Check, check und check. Und nun loggst Du Dich immer wieder bei SurveyMonkey ein, um zu sehen, wie viele Antworten mittlerweile eingetrudelt sind.

Die nächste Frage ist nun: Wie lange solltest Du warten, bis Du mit der Analyse Deiner Ergebnisse anfängst? Oder, anders gefragt: Wie lange dauert es, bis die Mehrheit Deiner Teilnehmer geantwortet hat? Dem sind wir auf die Spur gegangen …

Was wir analysiert haben

Wir haben 2009 und 2010 eine zufällige Stichprobe von 500 000 Teilnehmern ausgewählt, die über den SurveyMonkey-Email-Collector Umfrageeinladungen bekommen haben. In unsere Analyse haben wir ausschließlich Umfragen rein genommen, die zwischen 50 und 500 Antworten erhalten haben, damit eine einzige Umfrage, die mehrere Tausend Antworten erhält, nicht unser Ergebnis verzerrt. Zudem haben wir nur Umfragen verwendet, die über unsere Bezahl-Modelle erstellt wurden, da unser Basic-Account ja nur 100 Antworten pro Umfrage bearbeitet.

Was wir gelernt haben

Bei Umfragen, die über den E-Mail-Collector verschickt wurden, geht der Großteil der Antworten in den ersten Tagen ein:

– 41 % der Antworten sind innerhalb eines Tages eingegangen
– 66 % der Antworten sind innerhalb von drei Tagen eingegangen
– 80 % der Antworten sind innerhalb von sieben Tagen eingegangen

DaysToRespond

Nur 11 % der Antworten kamen innerhalb der zweiten Woche rein, nur vier Prozent innerhalb der dritten Woche.

Was das für Dich bedeutet?

Nach dem ersten Tag nach dem Verschicken Deiner Umfrage hast Du zwar schon einen groben Überblick – dennoch solltest Du bis Tag 7 warten, um eine aussagekräftige Analyse zu machen. Falls Du nach einer Woche noch nicht genügend Antworten erhalten haben solltest, wäre dann der richtige Zeitpunkt, eine Erinnerungsmail zu verschicken.

Sind bei Dir zu diesem Thema noch Fragen offen? Dann hinterlasse uns doch einen Kommentar oder kontaktiere uns via Twitter.

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