Vorlage: Zahn-/Zahnzusatz-Versicherung (CAHPS®)

HINWEIS: Wenn der Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 („HIPAA“) auf Sie und Ihre vorgesehene Verwendung von SurveyMonkey zutrifft, dürfen Sie diese Vorlage NUR verwenden, wenn 1) ein „HIPAA-fähiges“ SurveyMonkey-Konto vorhanden ist und wenn 2) eine Partnervereinbarung mit uns getroffen wurde, die Sie über unser Vertriebsteam erwerben können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Möchten Sie wissen, wie gut Ihre Zahnversicherung Patientinnen und Patienten versorgt, dann ist diese Erhebung ein guter Ausgangspunkt. Diese von CAHPS entwickelte und von unseren Fachleuten zertifizierte Vorlage befragt Versicherte zu ihren Erfahrungen mit der zahnmedizinischen Versorgung. Vom Kundenservice bis hin zu Zahnarztbesuchen gewinnen Sie tiefgreifende Erkenntnisse darüber, was gut funktioniert und was nicht.

In dieser Umfragevorlage werden Versicherte im zahnmedizinischen Bereich gebeten, ihre Zufriedenheit in Bezug auf eine Reihe von Themen zu bewerten. Haben sie sich während der Behandlung wohlgefühlt? Sind die Zahnärztinnen und Zahnärzte auf die Anliegen der Patientinnen und Patienten eingegangen, haben sie ihnen zugehört und alles auf leicht verständliche Weise erklärt? War es einfach, Termine für Routine- oder Notfallbehandlungen zu vereinbaren? Mit den Antworten aus dieser Vorlage gewinnen Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um die Qualität der Zahnbehandlung für Versicherte zu optimieren. Die CAHPS-Umfrage zu Zahnversicherungen kann auch individuell angepasst werden, um weitere zusätzliche Fragen zu stellen oder die bestehenden Fragen anzupassen.

Um eine Umfrage mit der CAHPS®-Umfragevorlage für Zahn-/Zahnzusatzversicherungen zu erstellen, melden Sie sich einfach bei SurveyMonkey an. Dann können Sie das entsprechende Muster für die Erhebung auswählen.

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