Datenschutzerklärung zu Forschungen von SurveyMonkey

Letzte Änderung: 31. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Umfragen und Formulare, die von SurveyMonkey (oder in unserem Auftrag von Dritten) durchgeführt werden bzw. erstellt wurden. Derartige Umfragen und Formulare sind in den USA nur für Erwachsene ab 18 Jahren vorgesehen und nur sie dürfen daran teilnehmen oder sie ausfüllen. Sie gilt nicht für Daten, die von Dritten nicht im Auftrag von SurveyMonkey oder nicht auf unsere Anweisung hin erfasst werden.

Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen oder ein Formular absenden, erfasst SurveyMonkey personenbezogene Daten von Ihnen.

Dabei erfasst SurveyMonkey die folgenden personenbezogenen Daten:

Umfrage- und Formularbeantwortungen werden von SurveyMonkey für Forschungs- und kommerzielle Zwecke eingesetzt. SurveyMonkey ist berechtigt, unter Verwendung der erfassten Daten die Umfrage oder das Formular zu verwalten und zukünftige Umfragen oder Formulare zu verbessern (beispielsweise durch Analyse, wie Gruppen in bestimmten Regionen bestimmte Fragen beantworten). SurveyMonkey ist ferner berechtigt, personenbezogene Daten für weitere Zwecke einzusetzen, für die Sie uns gegenüber Ihr Einverständnis erklärt haben. Dies gilt etwa, wenn wir Sie hinsichtlich der Teilnahme an künftigen Erhebungen kontaktieren.

Sie müssen nicht an einer Umfrage teilnehmen oder ein Formular absenden. Wenn Sie aber an einer Umfrage teilnehmen oder ein Formular absenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass SurveyMonkey Ihre Daten aus berechtigtem Interesse und für angemessene Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben, verwendet. Wir sind beispielsweise berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten für die Verwaltung der Umfrage oder des Formulars und zur Verbesserung künftiger Umfragen und Formulare zu verwenden. Ferner analysieren wir aggregierte Trends und Umfrage- und Formularergebnisse sowohl für eigene Zwecke als auch aus kommerziellen Gründen.

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter einsetzen, die uns bei der Durchführung von Recherchen unterstützen. In solchen Fällen gehen wir mit diesen Anbietern spezifische Datenschutz- und Vertraulichkeitsvereinbarungen ein, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten auf dem gleichen Niveau wie SurveyMonkey schützen. Wir können Ihre Umfrage und Beantwortungen auch an Dritte weitergeben, z. B. an Medienunternehmen, Finanzdienstleister oder Marktforschungsunternehmen. Es sei denn, Sie weisen uns direkt an, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben – z. B. wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an eine dieser Drittparteien geben oder wenn Sie personenbezogene Daten in eine Umfragebeantwortung aufnehmen (z. B. Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse bei der Beantwortung einer Umfrage). Wir geben keine Informationen weiter, die Sie identifizieren wie Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. Selbst wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Freigabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte direkt erteilen, verbietet SurveyMonkey diesen Dritten vertraglich, Ihre Identität an andere Dritte weiterzugeben.

SurveyMonkey ist berechtigt, von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten gegenüber seinen Partnern offenzulegen.

SurveyMonkey ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen offenzulegen:

SurveyMonkey ist berechtigt, Analysen der Umfrage- und Formularbeantwortungen und die Ergebnisse unserer Forschungen zu veröffentlichen. Solche Veröffentlichungen enthalten keine personenbezogenen Daten. Wenn Daten anonymisiert wurden, verpflichten wir uns dazu, eine zukünftige erneute Identifizierung zu verhindern.

Ihre Informationen und Daten können ferner in den USA und Ländern, in denen Niederlassungen von SurveyMonkey stehen und in denen unsere Dienstleister beheimatet sind oder Server haben, verarbeitet, dorthin übertragen oder dort offengelegt werden. Sie können eine Liste dieser Niederlassungen in unserer Richtlinie für EU-Datenübermittlungen einsehen. Wir stellen sicher, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten angemessenen Schutz bietet, beispielsweise durch Eingehen geeigneter Back-to-Back-Verträge mit Standardvertragsklauseln oder anderen Übermittlungsmechanismen, die von der Europäischen Kommission zugelassen wurden.

Wir bewahren die Daten nur so lange auf, wie dies für uns zur Gewinnung nützlicher Erkenntnisse aus diesen Daten und zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Verwendungszwecke erforderlich ist. Im Allgemeinen bewahren wir personenbezogene Daten nicht länger als 3 Jahre auf, gerechnet ab dem Datum, an dem Sie zuletzt eine Umfrage beantwortet oder ein Formular versandt haben. Ausgenommen hiervon sind vom Gesetz vorgegebene Verpflichtungen zur längeren Aufbewahrung.

SurveyMonkey unterstützt Sie gerne bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte. Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten bei Forschungsumfragen in der Regel nur begrenzt erfasst werden. Sollten die Daten nicht ausreichen, um Ihre Beantwortung zu identifizieren, können wir der Anfrage möglicherweise nicht nachkommen.

Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um

Falls Sie US-Einwohner sind, lesen Sie bitte weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken in unserer gebietsspezifischen Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Anliegen zum Datenschutz bei SurveyMonkey haben, Feedback dazu abgeben oder uns Fragen zu unserer Datenschutzpolitik und dieser Datenschutzerklärung stellen möchten, wenden Sie sich bitte per Brief an uns oder kontaktieren Sie uns hier.

In den USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
USA

Außerhalb der USA:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Irland

Wenn Sie in Europa ansässig und mit Antworten, die Sie von uns erhalten haben, nicht zufrieden sind oder Sie unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht billigen, können Sie beim Amt des irischen Datenschutzbeauftragten („Office of the Data Protection Commissioner“) Beschwerde einlegen. Über die E-Mail-Adresse info@dataprotection.ie können Sie sich mit dem Amt in Verbindung setzen.

SurveyMonkey ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Kundenfeedback und Änderungen innerhalb des Unternehmens zu berücksichtigen oder einschlägigen Gesetzen und Vorschriften zu genügen. Bei Vornahme einer solchen Änderung wird das zu Beginn dieser Datenschutzerklärung unter „Zuletzt geändert“ angegebene Datum entsprechend aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf den Umgang mit Ihren Daten durch SurveyMonkey werden Sie von SurveyMonkey entsprechend informiert. Hierzu wird entweder an exponierter Stelle ein entsprechender Änderungshinweis veröffentlicht, oder Ihnen wird möglichenfalls direkt eine entsprechende Benachrichtigung zugesandt.