Umfrage zur Arbeitszufriedenheit
Fördern Sie mit Umfragen zur Arbeitszufriedenheit ein gutes Beschäftigungsklima.
Unterstützen Sie einen produktiven Arbeitsplatz, an dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen, indem Sie anhand von Umfragen die Mitarbeiterzufriedenheit und das Mitarbeiterengagement ermitteln. Haben Ihre Mitarbeiter das Gefühl, dass sie eine sinnvolle Aufgabe haben? Sind ihre Aufgabenziele klar definiert? Was motiviert Ihre Mitarbeiter, bestmögliche Arbeit zu leisten? Wo sind sie mit Leidenschaft dabei? Anhand von Umfragen zur Arbeitszufriedenheit können Sie einen bedeutsamen Zusammenhang zwischen den Kriterien der Mitarbeiter im Hinblick auf die Arbeitszufriedenheit und Ihren Unternehmenszielen herstellen und Ihre Belegschaft in wirklich zufriedenstellender Weise einbinden.
Mit SurveyMonkey können Sie leicht von Ihren Mitarbeitern lernen. Erstellen Sie einen Fragebogen zur Arbeitszufriedenheit oder nutzen Sie als Starthilfe eine Vorlage für eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit von unseren professionellen Umfragemethodikern. Wir unterstützen Sie dabei, die Antworten zu erfassen und die Ergebnisse zu analysieren.
Bitte beachten Sie: Einige dieser Vorlagen stehen nur in englischer Sprache zur Verfügung.
Wie Sie die Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigern
Sehen Sie sich, wenn sie möchten, unsere Curiosity Conference 2018 an. Bei dieser kostenlosen Online-Veranstaltung wird erläutert, wie Sie dank Feedback Ihren geschäftlichen Erfolg stärken.
So nutzen Sie Umfragen zur Arbeitszufriedenheit
Was ist der wichtigste Grund, Mitarbeiter in einem Unternehmen zu bleiben? Studien haben ergeben, dass Mitarbeiter aufgrund von „interessanter Tätigkeit und Herausforderungen“ im Unternehmen bleiben. Sie bevorzugen Unternehmen, die zu einer besseren Lebensqualität beitragen. Um die Begeisterung Ihrer Mitarbeiter zu erhalten, befragen Sie sie, um herauszufinden, ob sie mit ihrer Tätigkeit zufrieden sind – und was nötig ist, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist. Erfahren Sie mehr über:
Arbeitszufriedenheit
Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Mitarbeitermoral insgesamt und der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern. Sie können dies anhand von Umfragen ermitteln. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter: „Wie sinnvoll ist Ihre Tätigkeit?“ und „Wie herausfordernd ist Ihr Job?“ oder: „Wie häufig fühlen Sie sich in einer normalen Woche bei der Arbeit gestresst?“. Anhand der Antworten können Sie die Situation genau ermitteln und das, was gut funktioniert, weiter ausbauen bzw. das, was Unzufriedenheit auslöst, verbessern.
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die meisten Menschen möchten ihren beruflichen Werdegang voranbringen und bleiben in dem Unternehmen, das diese Entwicklung unterstützt und gute Beziehungen unter Kollegen ermöglicht. Erfahren Sie anhand von Umfragen, ob Ihre Mitarbeiter der Ansicht sind, dass ihnen diese Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen geboten werden.
Einbeziehung und Zugehörigkeit
Die Gestaltung einer Arbeitsplatzkultur, in der Zugehörigkeit und Einbeziehung an erster Stelle stehen, ist die beste Möglichkeit, vielfältige und talentierte Mitarbeiter für sich zu gewinnen, Fluktuation zu vermeiden und insbesondere den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass sie unterstützt werden. Mit der Vorlage für Einbeziehung und Zugehörigkeit von SurveyMonkey können Sie besser feststellen, in welchen Bereichen Sie bereits erfolgreich sind und wo Sie sich noch weiterentwickeln können.
Teamerfahrung
Teil eines guten, effektiv arbeitenden Teams zu sein, trägt in hohem Maß zur Arbeitszufriedenheit bei. Bitten Sie die Mitarbeiter, die Leistung ihres Teams zu bewerten. Stellen Sie Fragen wie „Wie gut teilen die Mitglieder ihres Teams die Aufgabenverantwortung?“ und „Wie ehrlich sind die Mitglieder des Teams zueinander?“. Nutzen Sie dieses Feedback, um grundlegende Kompetenzen zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zu entwickeln und damit zu einer höheren Beschäftigungszufriedenheit beizutragen.
Erfahrungen mit dem Management
Manager haben direkten Einfluss auf die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem Job. Decken Sie mithilfe von Umfragen potenzielle Probleme auf. Stellen Sie Fragen wie „Wie effektiv ist die Einarbeitung, die Sie von Ihrem Abteilungsleiter erhalten?“ oder „Wie konsequent honoriert Ihr Abteilungsleiter die gute Arbeit von Mitarbeitern?“. Nutzen Sie das Mitarbeiterfeedback aus Managementleistung und das 360-Grad-Feedback, um eine gute Managerentwicklung zu gewährleisten.
Regelmäßige Leistungsbeurteilungen, sowohl für Einzelpersonen, für Teams als auch für Manager, liefern den Personalabteilungen rechtzeitig Informationen darüber, wie ihre Mitarbeiter ihre Tätigkeit bewerten.
3 schnelle Tipps zur Verbesserung der Beantwortungsquote bei Umfragen
Lesen Sie unsere Leitfäden zur Erstellung und Durchführung von Umfragen. Hier finden Sie einige Ideen, wie Sie die Mitarbeiter zur Teilnahme an Ihren Umfragen motivieren können.
1. Machen Sie genaue Angaben zur Vertraulichkeit.
Erklären Sie Ihren Mitarbeitern, dass ihre Antworten vertraulich behandelt werden.
2. Gestalten Sie die Beantwortungen nach Möglichkeit anonym.
Auf diese Weise erhalten Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit ein ehrliches Feedback Ihrer Mitarbeiter und eine höhere Anzahl an beantworteten Umfragen.
3. Verzichten Sie auf hochgestochene oder fachwörterüberlastete Sprache.
Erstellen Sie Umfragen, die natürlich und ansprechend wirken und zu einem sinnvollen Feedback beitragen.
Beispielumfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
Umfragen zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz müssen sorgfältig durchdacht sein. Diese Arbeit erledigen wir für Sie. Alle Fragen in den Umfragevorlagen wurden von professionellen Umfragemethodikern formuliert und Sie können diese Fragen bedenkenlos verwenden. Optional können Sie die Vorlagen an Ihre Bedürfnisse anpassen oder eigene Vorlagen unter Verwendung der zertifizierten Fragen aus der Fragendatenbank erstellen. (Derzeit sind die meisten unserer Umfragevorlagen nur in englischer Sprache verfügbar. Wir planen jedoch, diese demnächst auch in anderen Sprachen anzubieten).
Mitarbeiterzufriedenheit/Arbeitsfreude
Mitarbeiter können den Grad an Jobzufriedenheit anhand dieser 14 Fragen umfassenden Umfrage bewerten. Es werden Fragen zu Gehalt, Führungskräften und Stressniveau gestellt.
Zugehörigkeit und Einbeziehung
In dieser aus 31 Fragen bestehenden Umfrage sollen Mitarbeiter angeben, wie sie ihre Arbeitsumgebung wahrnehmen und inwieweit sie das Gefühl haben, dass sie sich in Ihrem Unternehmen entscheidend weiterentwickeln können.
Leistung des Teams oder der Abteilung
Mitarbeiter werden in dieser Umfrage mit 14 Fragen gebeten, ihre Abteilung zu den Themen Professionalität, Konfliktmanagement, Kommunikation und mehr zu bewerten.
Vorgesetztenbewertung
In dieser 17 Fragen umfassenden Umfrage können Mitarbeiter ihre Manager hinsichtlich Verfügbarkeit, Schulung, Entscheidungsfähigkeit, Ausrichtung von Arbeit und Unternehmensstrategie und der Fähigkeit zu konstruktivem Feedback bewerten.
Managementleistung
In dieser Umfrage mit 14 Fragen bewerten Mitarbeiter das Management insgesamt. Dazu werden Fragen zur Ansprechbarkeit, zur Nutzung von Ressourcen, zu Talenten und Fähigkeiten sowie zur Verwaltung finanzieller Mittel gestellt.
360-Grad-Mitarbeiterbewertung
Mitarbeiter können in dieser variablen Umfrage Feedback zur Leistung eines Vorgesetzten, Kollegen oder unterstellten Mitarbeiters abgeben. Die Fragen richten sich dabei nach der jeweils zu bewertenden Rolle.
Austritt von Mitarbeitern
In dieser Umfrage mit 21 Fragen werden ausscheidende Mitarbeiter nach den persönlichen Faktoren und Gründen ihres Ausscheidens sowie nach Erfahrungen mit Führungskräften, der Arbeitsumgebung und Teammitgliedern gefragt.
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