Je mehr Sie Ihren Mitarbeitenden zuhören, desto schneller erkennen Sie, wenn das Engagement nachlässt oder Fluktuation droht, und treffen fundierte Personalentscheidungen anhand valider Daten.
Es gibt allerdings einen Haken: Wenn Ihre Feedback-Plattform und Ihr HRIS (Human Resources Information System) nicht miteinander verbunden sind, führt regelmäßiges Feedback zu immer mehr manueller Arbeit für Ihre Personalabteilung. Denn bei jedem Durchlauf muss eine Mitarbeiterliste exportiert, bereinigt und hochgeladen werden und anschließend müssen Abteilung, Standort und Position jeder Person per Hand neu zugeordnet werden. Das kann leicht einen ganzen Nachmittag kosten. Muss diese Arbeit jeden Monat und weltweit erledigt werden, entwickelt sie sich schnell zu einem Nebenjob, der mit dem Wachstum des Unternehmens immer mehr Zeit in Anspruch nimmt. Als Folge kann HR den Überblick über die Stimmung im Team verlieren, die für fundierte Entscheidungen so wichtig ist.
Bereits jetzt nutzen mehr als 260.000 Organisationen SurveyMonkey, um ihren Beschäftigten effektiv zuzuhören. Die Teams, die für die Mitarbeitererfahrung (Employee Experience) zuständig sind, dabei zu unterstützen, ihre Belegschaft besser zu verstehen, hat für uns derzeit höchste Priorität.
Deshalb hat unser Produktteam zwei neue HRIS-Integrationen mit den führenden Plattformen Workday und BambooHR entwickelt. Beide stehen in den jeweiligen Tarifen kostenlos zur Verfügung: Workday im SurveyMonkey Enterprise-Tarif und BambooHR im Tarif PREMIUM Team und im Enterprise-Tarif. So können Sie direkt loslegen.
So funktionieren die neuen HRIS-Integrationen
Ob Sie nun Workday oder BambooHR nutzen, das Verbinden Ihres HRIS mit SurveyMonkey gelingt mit wenigen Klicks. Nach der Ersteinrichtung werden Ihre Mitarbeiterdaten alle 24 Stunden automatisch mit SurveyMonkey synchronisiert. So können Sie Umfragen jederzeit an eine aktuelle Liste versenden, ganz ohne manuelle Vorbereitung. Die Umfrageergebnisse werden dann direkt mit den relevanten Daten zurückgespielt, sodass Sie das Feedback Ihrer Mitarbeitenden immer im richtigen Kontext auswerten können.
Das Anbinden Ihres HRIS verändert drei Aspekte einer Umfrage, vom ersten Entwurf bis zur finalen Präsentation für das Management:
- Sie erreichen die richtigen Personen ganz ohne Vorbereitung. Stellen Sie die Zielgruppe für Ihre Umfrage direkt aus den aktuellen Workday- oder BambooHR-Daten zusammen, beispielsweise nach Abteilung, Standort oder Beschäftigungsstatus, statt sie mühselig aus Tabellen herauszufiltern. Ihre Mitarbeiterdaten werden alle 24 Stunden automatisch aus dem HRIS synchronisiert, sodass Sie immer mit dem aktuellsten Organigramm arbeiten. Ist die Verbindung einmal eingerichtet, genügt zum Versand der nächsten Umfrage ein Klick, denn die Liste muss nicht jedes Mal neu erstellt werden.
- Sie sehen Feedback im richtigen Kontext. Die Antworten enthalten direkt Informationen zu den Beschäftigten wie Abteilung, Standort und Position, d. h., Sie können Ergebnisse filtern und vergleichen, ohne dafür verschiedene Datenquellen manuell zu kombinieren.
- Ihre Beantwortungsquote steigt dank besserer Umfrageerfahrung. Wenn SurveyMonkey bereits Abteilung und Standort der einzelnen Befragten kennt, müssen Sie diese Informationen nicht mehr abfragen. Dadurch ist die Befragung für die Beschäftigten kürzer und relevanter und Sie umschiffen eine der häufigsten Ursachen für vorzeitigen Abbruch: Umfragemüdigkeit.
Wo sich der Aufwand auszahlt
Die genannten Funktionen sind für sich genommen schon sehr praktisch. Noch wertvoller werden sie, wenn man sie mit den Aufgaben in Zusammenhang setzt, die die Personalverantwortlichen ohnehin täglich erledigen, denn dann zeigt sich dies:
Das Onboarding wird effektiver. Feedback von neuen Mitarbeitenden bringt nur dann wirklich etwas, wenn Sie es nach den Faktoren auswerten können, die die ersten 90 Tage prägen. Mit der Integration ziehen Sie neue Teammitglieder mühelos in die Zielgruppe und ordnen ihnen automatisch die passenden Attribute wie Standort, Abteilung oder Remote-/Vor-Ort-Tätigkeit zu. So analysieren Sie das Feedback der Neuen im passenden Kontext. Sie müssen nicht mehr fragen: „Starten Sie remote oder vor Ort?“, sondern erkennen beispielsweise, dass Ihre neuen Entwickler:innen, die remote arbeiten, mit dem Setup kämpfen, während Ihre Vertriebsmitarbeitenden, die vor Ort arbeiten, keine Schwierigkeiten haben.
Kontinuierliche Feedback-Programme werden zum Kinderspiel. Besonders bei wiederkehrenden Befragungen zu Engagement und Stimmung ist der manuelle Aufwand bislang eher hoch, da die Empfängerliste jedes Mal neu erstellt werden muss. Jetzt wird die Zielgruppe für Ihre Erhebung automatisch anhand des neuesten Organigramms aktualisiert, sodass zwischen den verschiedenen Befragungsrunden keine Extra-Vorbereitung mehr nötig ist.
Die sich wandelnde Stimmung wird gezielt erfasst. Reorganisation, Führungswechsel, Rückkehr ins Büro oder Integrationen nach Übernahmen wirken sich in verschiedenen Bereichen einer Organisation unterschiedlich aus. Da die Beantwortungen direkt Informationen zu Abteilung, Team und Standort enthalten, können Sie vergleichen, wie verschiedene Gruppen auf Veränderungen reagieren, und sehen, wo die Stimmung sinkt, noch bevor sich das in einer erhöhten Fluktuation niederschlägt. Und das ist der entscheidende Unterschied: Sie erfahren nicht erst im Austrittsgespräch von Problemen, sondern rechtzeitig, um aktiv zu werden und Kündigungen zu vermeiden.
Verbinden Sie Ihr HRIS noch heute
Die Workday-Integration ist im SurveyMonkey Enterprise-Tarif enthalten. Die BambooHR-Integration ist im Tarif PREMIUM Team sowie im SurveyMonkey Enterprise-Tarif verfügbar. Wenn Sie einen dieser Tarife haben, können Sie Ihr HRIS mit wenigen Klicks direkt im Tab „Einstellungen“ verbinden.
Dies ist erst der Anfang
Diese Integrationen wurden speziell für HR- und Employee-Experience-Teams entwickelt und wir investieren stetig weiter, um noch mehr Automatisierung, mehr Kontrolle und eine engere Verknüpfung zwischen Personaldaten und Feedback-Programmen zu ermöglichen. Vieles davon ist bereits in Arbeit, und wir haben noch zahlreiche Innovationen für HR-Teams geplant. Bleiben Sie gespannt!
Sie möchten Mitarbeiterfeedback direkt mit den zugehörigen Personaldaten verknüpfen? Sehen Sie, wie die Integrationen mit Workday und BambooHR funktionieren, und welcher Tarif am besten zu Ihrem Team passt.
