Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

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So finden wir Umfrageteilnehmer weltweit

SurveyMonkey Audience liefert Umfragebeantwortungen für jeden Forschungsbedarf. Die Teilnehmer stammen aus über 130 verschiedenen Ländern.

SurveyMonkey Audience

Unsere Marktforschungslösung kann sofort Umfrageteilnehmer (auch Panel-Teilnehmer genannt) für Forschungsprojekte jeder Art anbieten, von Konzepttests über Produktentwicklung bis hin zu Anzeigentests, von Brand Tracking über Content-Erstellung bis hin zu Krisenmanagement.

Jeden Monat findet SurveyMonkey Audience Umfrageteilnehmer für über 1.500 Projekte und unterstützt Kunden dabei, jede Woche über 100.000 Beantwortungen zu erhalten! Möchten Sie wissen, wie das funktioniert? Mehr darüber erfahren Sie in diesen sieben einfachen Schritten.

Auswahl demografischer Kriterien

1. Sie haben Fragen. Wir haben Personen, die sie beantworten. Dazu müssen Sie lediglich die demografischen Kriterien festlegen, die Ihre Umfrageteilnehmer erfüllen sollen.

Zuordnung zu Befragten

2. Wenn Sie eine Umfrage mit SurveyMonkey Audience starten, wird sie zusammen mit anderen offenen Umfragen Befragten zugeordnet.

Umfragen mit hoher Priorität

3. In den USA können Sie durch Auswahl der Option High Priority sicherstellen, dass Ihre Zielgruppe Ihre Umfrage zuerst bearbeitet.

4. Die von uns bereitgestellte Zielgruppe stammt aus einer von zwei Quellen.

SurveyMonkey Contribute

In den USA werden über unser Contribute-Programm Umfrageteilnehmer unter den Millionen von Menschen, die täglich bei SurveyMonkey an Umfragen teilnehmen, rekrutiert. Die Panel-Teilnehmer investieren ihre Zeit, und wir spenden pro Umfrage 50 Cent an eine gemeinnützige Einrichtung ihrer Wahl.

Suche nach Umfrageteilnehmern in anderen Ländern

Außerhalb der USA arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Unternehmen für Panel-Lösungen zusammen, um Umfrageteilnehmer in über 130 Ländern zu finden.

5. So bearbeiten Panel-Teilnehmer Umfragen

Umfragen in E-Mail-Einladungen

Wir senden Panel-Teilnehmern eine E-Mail-Einladung zu einer Umfrage.

Weiterleitung zu neuer Umfrage

Ist eine Umfrage bereits voll besetzt, weist ein Router den Panel-Teilnehmer in Echtzeit einer anderen Umfrage zu.

Gewichten der Stichprobe nach bestimmten Kriterien

6. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stichprobe anhand bestimmter Kriterien wie Geschlecht oder Alter zu gewichten. Ein Beispiel: Sie möchten, dass der Anteil weiblicher Befragter höher ist als der Prozentsatz in der deutschen Bevölkerung. Sobald die von Ihnen gewünschte Anzahl der Befragten in einer Gruppe erreicht ist, schließen wir diese Gruppe.

Analyse der Umfrageergebnisse

7. Sobald genügend Teilnehmer die Umfrage beendet haben, informieren wir Sie darüber, dass das Projekt abgeschlossen ist. Als Nächstes können Sie die Ergebnisse auswerten, wertvolle Erkenntnisse gewinnen und entsprechende Maßnahmen ergreifen!

Die Benutzer von SurveyMonkey Audience erhalten erstklassige Ergebnisse, mit denen sie ausgehend von verlässlichen Erkenntnissen fundierte Entscheidungen treffen können. So gehen wir vor:

  • Vertrauenswürdige Partner. Wir arbeiten mit Unternehmen für Panel-Lösungen, die uns Befragte in über 130 Ländern vermitteln. Dabei wird gewährleistet, dass die Teilnehmer bereitwillig mitwirken und aus Qualitätsgründen geprüft wurden.
  • Hohes Engagement. Für eine gleichbleibend hohe Datenqualität achten wir darauf, dass die Umfrageteilnehmer nicht mit Fragebögen überschwemmt werden. Darüber hinaus füllen sie regelmäßig einen Fragebogen zu ihrem eigenen Profil aus, damit ihre demografischen Daten stets aktuell sind.
  • Freiwillige Umfrageteilnehmer. In den USA rekrutieren wir Umfrageteilnehmer unter den Millionen von Menschen, die jeden Monat SurveyMonkey-Fragebögen ausfüllen. Sie werden Mitglied unseres SurveyMonkey Contribute-Panels.
  • Die richtigen Anreize. Die Contribute-Teilnehmer erhalten von uns keine Bezahlung dafür, dass sie Umfragen bearbeiten. Stattdessen spenden wir für jeden beantworteten Fragebogen 50 Cent an eine gemeinnützige Organisation ihrer Wahl. Dadurch soll eine uneigennützige, sorgfältige Teilnahme gefördert werden.

Aufgrund dieser Faktoren können wir Daten von hoher Qualität garantieren und häufige Schwächen von Umfrageergebnissen vermeiden, etwa unmotivierte Umfrageteilnehmer, die die Qualität Ihrer Daten beeinträchtigen. Außerdem finden wir auf diese Weise eine vielfältige Zielgruppe mit dem richtigen demografischen Verhältnis, um Ihnen die benötigten Umfrageteilnehmer zu vermitteln. Unsere Lösung ist daher ideal für Forschung zu Konzepttests, Content Marketing und vieles mehr.


„Sie sind dazu in der Lage qualifizierte Menschen zu finden, die bereit sind, an Umfragen teilzunehmen. Das ist der wertvollste Aspekt Ihres Service.“

Bernie Crump
President, Mobile2M
Brand Marketing Manager

Brand Marketing Manager können mit diesem Toolkit ihre Zielgruppe verstehen, das Wachstum der Marke beschleunigen und den ROI belegen.

Über den Net Promoter Score hinaus: Warum Kontext so entscheidend ist

Zeigt die Auswirkungen kultureller Unterschiede auf den globalen Net Promoter® Score und beinhaltet eine kontextbezogene Analyse der generellen NPS-Daten.

SurveyMonkey-Lösungen für Produkte und Services für Verbraucher:innen

Endverbraucherbranchen, wie Konsumgüter, Reisen und Gastgewerbe, nutzen die Insights von SurveyMonkey, um schon heute zu entscheiden, was morgen zählt.

SurveyMonkey für den Einzelhandel

So hilft SurveyMonkey Einzelhändlern, mit sich wandelnden Markttrends umzugehen, Produkte zu entwickeln, die begeistern, und beliebte Marken aufzubauen.

Informieren Sie sich genauer über SurveyMonkey Audience, unser schnelles, globales Panel.