Formular für Supportanfragen
Der Support ist eine der wichtigsten Funktionen in jedem Unternehmen. Wenn Probleme schnell gelöst werden, führt dies zu einer positiven Erfahrung bei Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden. Nutzen Sie unser Muster, um Ihrem Supportteam das effektive Erfassen, Verwalten und Lösen von Problemen zu erleichtern.
Mit dem Formular werden alle erforderlichen Details zu einem Problem erfasst, sodass es von Ihrem Supportteam schnell verstanden und gelöst werden kann. Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitende können darin ganz einfach ihre Kontaktinformationen übermitteln und das Problem schildern.
Wählen Sie aus einer Vielzahl von flexiblen Formularfeldern aus, z. B. für den Dateiupload, sodass Benutzerinnen und Benutzer Screenshots des Problems zur schnelleren Fehlerbehebung mitschicken können. Mit der intuitiven Drag-&-Drop-Erstellung von SurveyMonkey können Sie das Muster ganz einfach an Ihre Supportabläufe und Ihre Marke anpassen.
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.
Discover more resources
Lösungen für Ihre Rolle
Kommen Sie in Ihrem Job voran: Erfahren Sie wie SurveyMonkey Sie bei der Entwicklung überzeugender Strategien, Produkte und Erlebnissen unterstützt.
Umfragevorlagen
Wählen Sie aus Hunderten von Profis entwickelten, anpassbaren Vorlagen. Erstellen und versenden Sie blitzschnell ansprechende Umfragen.
Umfrage mit Datei-Upload: Anleitungen, Beispiele und Tipps
Formulare erfassen wichtige Infos, aber manchmal ist ein Datei-Upload nötig. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Umfrage mit Datei-Upload erstellen.
p-Wert-Rechner: Wie Sie den p-Wert berechnen
Nutzen Sie unseren p-Wert-Rechner zur Ermittlung Ihres p-Werts. Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie den p-Wert berechnen und interpretieren.