Bauen Sie eine engagierte Belegschaft auf

Zunächst ist es wichtig, dass Sie ein klares Ziel für Ihre Erhebung festlegen und dieses Ziel mit Ihrem Führungsteam abstimmen. Sobald das Ziel der Befragung feststeht, wissen Sie viel besser, welche Fragen Sie stellen sollten. Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Dann lassen Sie sich einfach eine maßgeschneiderte Umfrage von der KI erstellen. 

Distribuieren Sie die Umfrage nach ihrer Finalisierung auf allen passenden Kommunikationskanälen, um die Mitarbeitenden zur Teilnahme zu motivieren. Erklären Sie den Zweck der Umfrage und ob die Beantwortungen anonym sind oder nicht.

Die Umfrage ist abgeschlossen. Nun ist der Zeitpunkt gekommen, die Ergebnisse genau unter die Lupe zu nehmen. Beginnen Sie mit einer übergeordneten Analyse der Resultate und Trends. Anhand von Daten aus früheren Erhebungen zum Mitarbeiterengagement können Sie die Entwicklung der Kennzahlen sehen. Dann ist es Zeit, die Daten durch Filtern detaillierter zu betrachten. Untersuchen Sie die Ergebnisse, wie den eNPS, nach Team oder Beschäftigungsdauer. Kommentare aus der Befragung unterstützen Sie dabei, die Gründe für die Trends und das Feedback zu erkennen.

Anhand dieser Erkenntnisse können Sie sodann Programme zur Umsetzung des Feedback entwickeln und vorstellen. Überlegen Sie sich auch, wie Sie das Engagement in Zukunft tracken, beispielsweise durch regelmäßige Stimmungsumfragen.

Eine Plattform für Befragungen zum Mitarbeiterengagement hilft Ihnen, auf effiziente Weise Feedback zu erfassen, teamübergreifend die Gründe für das Engagement (oder sein Fehlen) zu erkennen und mögliche Probleme aufzudecken, die sonst vielleicht unbemerkt bleiben würden. 

Umfragen sind auch eine gute Möglichkeit zu erkennen, was Ihre Mitarbeitenden tatsächlich denken und warum. Am besten gelingt dies, indem Sie aufrichtiges, anonymes Feedback ermöglichen. 

Hier einige wichtige Merkmale, die eine Lösung für Umfragen zum Mitarbeiterengagement haben sollte:

• Benutzerfreundlichkeit: Idealerweise sollte die Plattform von dem gesamten Team genutzt werden können (ohne spezielles Training). Dies gilt sowohl für umfangreichere Erhebungen zum Mitarbeiterengagement als auch für Stimmungsumfragen, die sich auf bestimmte Trends konzentrieren. 

• Zeiteinsparung: Personalprofis haben heute noch mehr Aufgaben als in früheren Zeiten. Daher sollte die Plattform für sie eine Zeitersparnis bringen. Beispiel: KI-gestützte Features für die Umfrageerstellung, Profi-Vorlagen und Dashboards, die leicht zu konfigurieren sind und in Echtzeit aktualisiert werden können. So schafft Ihr Team mehr. 

• Anonymitäts- und Admin-Einstellungen: Sollen Angestellte sensibles Feedback abgeben, dann ist es besonders wichtig, dass die Plattform Vertraulichkeitsfeatures hat und Sie festlegen können, wer auf die Daten zugreifen darf.

• Anpassung: Jedes Unternehmen ist anders aufgestellt und eine einheitliche Plattform für alle Belange kann den gewünschten Zweck nicht erfüllen. Wählen Sie Lösungen, mit denen Sie genau die Fragen stellen können, die Sie stellen wollen. Funktionen wie eine erweiterte Verzweigung und Logikfeatures sollten dabei ein maßgeschneidertes Umfrageerlebnis ermöglichen. 

Sehen Sie sich gleich hier alle entsprechenden Tarife und Features von SurveyMonkey an.