Umfragevorlagen für gemeinnützige Organisationen

Verschaffen Sie sich die notwendigen Erkenntnisse, um Ihre Geldmittel optimal einzusetzen.

Ein schwieriger Balanceakt für gemeinnützige Organisationen: Eigentlich möchten Sie möglichst viel Geld in Ihr Anliegen investieren, aber Werbung, Kampagnen und Angestellte sind nicht umsonst zu haben. Wie können Sie Mittel aufbringen, ohne mehr auszugeben als nötig? Führen Sie versuchsweise eine Serie von Wohltätigkeitsumfragen durch und gewinnen Sie auf diese Weise wertvolle Informationen von Ihren Spendern, Freiwilligen, Partnern und Empfängern.

So nutzen Sie Umfragen für gemeinnützige Organisationen

Vom Testen von Botschaften auf Websites bis hin zu Spendenveranstaltungen – die gewonnenen Informationen sind wichtig für den Erfolg Ihrer Organisation. Nachstehend werden einige Wege erläutert, wie Sie mithilfe unserer Umfragevorlagen für gemeinnützige Organisationen nützliches Feedback sammeln können.

  • Zufriedenheit der freiwilligen Mitarbeiter. Wie hat Ihren freiwilligen Mitarbeitern ihre Erfahrung gefallen? Finden Sie dies heraus, indem Sie nach dem Feedback freiwilliger Mitarbeiter fragen. Themen wie Schulung, Beziehungen zu anderen Freiwilligen und Vorgesetzten und die allgemeine Zufriedenheit mit der Erfahrung können entscheidend dafür sein, ob Ihre freiwilligen Mitarbeiter Ihre gute Sache weiter unterstützen oder sich anders orientieren. Stellen Sie Fragen wie „Wie geschätzt haben Sie sich durch Ihren Vorgesetzten gefühlt?“ und „Wie gut sind Sie mit dem Personal in dieser Organisation ausgekommen?“. Dadurch erhalten Sie die notwendigen Informationen, mit denen Sie dafür sorgen können, dass Ihre wichtigen freiwilligen Mitarbeiter zufrieden und erfüllt sind und in Zukunft wieder für Sie arbeiten.
  • Spender-Feedback. Die Zufriedenheit der Spender ist äußerst wichtig, damit die Geldmittel kontinuierlich fließen. Sorgen Sie dafür, dass deren Erfahrung positiv ist, schließlich unterstützen sie Ihre Organisation. Finden Sie außerdem heraus, was Sie noch verbessern können, damit der Spendenfluss nicht versiegt. Versenden Sie eine Umfrage zum Spender-Feedback mit Fragen wie „Wie deutlich hat Ihnen unsere Organisation erklärt, wofür Ihre Spende verwendet wird?“ und „Wie deutlich hat unsere Organisation unsere Spendenziele erläutert?“. Dadurch finden Sie heraus, wie Sie Ihren Spendern am besten das Gefühl geben, dass ihr Geld angemessen verwendet wird und dass Sie die Spende zu schätzen wissen.
  • Eventplanung und Feedback für Spendenaktionen. Sammeln Sie mit einer Eventplanungs-Umfrage vor der Spendenveranstaltung Kontaktinformationen und verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über Finanzierungsquellen, Demografie, Personal usw. Versenden Sie nach dem Event eine Feedback-Umfrage zu Spendenaktionen, um herauszufinden, in welchen Bereichen Ihre Organisation erfolgreich war und in welchen noch Luft nach oben ist. Fragen wie „Wie war Ihre Erfahrung mit unserer Spendenaktion insgesamt (zufrieden, unzufrieden oder weder noch)?“ und „Was hielten Sie von den Kosten für die Teilnahme an unserer Spendenaktion (zu hoch, zu niedrig oder genau richtig)?“ helfen Ihnen dabei, Erkenntnisse über die Erfahrung der Teilnehmer zu gewinnen.
  • Rekrutierung ehrenamtlicher Mitarbeiter. Auf welchem Weg finden Sie am besten neue Freiwillige? Wie verbreiten Sie die Nachricht? Wenn Sie einmal Interesse geweckt haben, wie holen Sie die Freiwilligen in die Organisation, um sie zu schulen und zu binden? Stellen Sie Ihren freiwilligen Mitarbeitern Fragen wie „Würden Sie diese Organisation anderen für ein Ehrenamt empfehlen (ja/nein/vielleicht)?“ und „Würden Sie weiter ehrenamtlich in dieser Organisation arbeiten (ja/nein/vielleicht)?“. Auf diese Weise gewinnen Sie Ideen und Einblicke, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern und potenzielle Freiwillige ansprechen können.
  • Marktforschung. Versenden Sie eine Online-Umfrage, um spezielle Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Eine Marktforschungsumfrage eignet sich nicht nur für gewinnorientierte Unternehmen, auch gemeinnützige Organisationen können davon profitieren, eine Marktstudie vor der Einführung neuer Aktionen durchzuführen. Müssen Sie Daten für ein Forschungsprojekt sammeln? Ein Fragebogen kann wichtige Einblicke darin liefern, was potenzielle Beteiligte denken.

Beispiele für Umfragen für gemeinnützige Organisationen

Nutzen Sie Ihre Zeit optimal und maximieren Sie Ihre betriebliche Effizienz – mit den von Methodikern zertifizierten Beispielfragen von SurveyMonkey. Damit können Sie innerhalb weniger Minuten eine Online-Umfrage erstellen. SurveyMonkey bietet Ihnen außerdem Zugriff auf die Umfrage-Tools, die Sie benötigen, um Ihre Umfrage für gemeinnützige Organisationen schnell zu versenden und zu analysieren, sodass Ihre gesamte Organisation intelligentere Entscheidungen treffen kann. Darüber hinaus nehmen wir die Sicherheit unserer Umfragen sehr ernst. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Daten und Ergebnisse bei uns sicher sind.

Vorlage für Umfragen zu bisherigen und prognostizierten Spenden

Diese einfache, auf 3 Fragen beschränkte Umfrage holt bei den Teilnehmern Informationen zum Organisationstyp und zur Häufigkeit von Spenden im Verlauf der vergangenen 12 Monate ein.
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Umfragevorlage für Spender-Feedback

Dieser Feedbackfragebogen kann nach einer Fundraising-Veranstaltung, einer Kampagne oder der Verlängerung einer Mitgliedschaft verwendet werden. Er umfasst zehn Fragen zu Bereichen wie Kosten, Kommunikation und Verbesserungsvorschläge.
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Umfragevorlage für Feedback zu Spendenaktionen

In dieser aus 6 Fragen bestehenden Umfrage geht es um die Rekrutierung von Freiwilligen, um die Ziele der Spendenaktion und um Kommunikationsmethoden.
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Umfragevorlage für Freiwilligen-Feedback

Diese 10 Fragen umfassende Umfrage wurde speziell für freiwillige Helfer gemeinnütziger Organisationen entwickelt. Die Fragen drehen sich unter anderem um Schulungen, Anerkennung und die Gesamtzufriedenheit mit der freiwilligen Tätigkeit.
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Vorlage für Umfragen zu Informationen gemeinnütziger Organisationen

Dies ist eine allgemeine Umfrage mit 7 Fragen, unter anderem zur Anzahl der Mitarbeiter der Organisation, zu den gesammelten Spenden und zur Gemeinnützigkeit.
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Starke Tools für Neugierige – SurveyMonkey