In Claude lässt sich viel machen, von der Projektplanung bis hin zu wichtigen Entscheidungen ist alles dabei. Doch große Entscheidungen erfordern in der Regel Feedback aus der Praxis. Und das bedeutete bisher, dass Sie zum Einholen der Meinungen von Kundinnen und Kunden oder Mitarbeitenden den Chat in Claude verlassen mussten, um eine Umfrage zu erstellen.
Das wird jetzt einfacher! SurveyMonkey ist ab sofort direkt in Claude verfügbar. Durch die Integration von SurveyMonkey in Claude können Sie Umfragen erstellen, Beantwortungen analysieren und Erkenntnisse gewinnen, ohne dafür Ihren Chat-Thread verlassen zu müssen.
Was Ihnen die Einbindung von SurveyMonkey in Claude ermöglicht
Mit dem SurveyMonkey Connector können Sie Ihren gesamten Feedback-Workflow im Chat bearbeiten, von der ersten Frage bis zur abschließenden Erkenntnis. So verändert das Ihren Workflow:
1. Erstellen Sie Umfragen mit einer einzigen Anfrage
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten im Personalwesen und müssen eine kürzlich vorgenommene Umstrukturierung des Teams verwalten. Statt SurveyMonkey zu öffnen, eine Stimmungsumfrage von Grund auf neu zu erstellen und zwischen Tabs umzuschalten, beschreiben Sie einfach, was Sie brauchen. Claude erstellt die Umfrage direkt in Ihrem SurveyMonkey-Konto, komplett mit Fragen und Struktur.
Geben Sie ein: „Erstelle eine Stimmungsumfrage, um die Arbeitsmoral im Team nach der Umstrukturierung zu überprüfen.“
2. Bearbeiten Sie Fragen, ohne den Chat zu verlassen
Wenn Sie die Fragen in Ihrer Umfrage durchsehen und feststellen, dass der Ton an einigen Stellen etwas steif wirkt, brauchen Sie nicht zurück in SurveyMonkey wechseln. Sie können Claude einfach anweisen, eine bestimmte Frage zu überarbeiten, und sie wird sofort entsprechend Ihren Vorgaben geändert.
Geben Sie ein: „Ändere Frage 3 so, dass sie lockerer und zugänglicher wird.“
3. Erstellen Sie blitzschnell einen teilbaren Link
Sobald Ihre Fragen fertig überarbeitet sind, müssen Sie nicht extra das Tool wechseln, um einen Link zu erstellen. Fragen Sie einfach Claude, ohne Ihren Workflow zu unterbrechen.
Geben Sie ein: „Generiere einen Link zum Weitergeben meiner Stimmungsumfrage.“
4. Gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse ohne mühsame Datenauswertung
Eine Woche später, wenn Sie wieder in Claude sind und eine Präsentation für die Geschäftsleitung erstellen, können Sie Ihre Umfrageergebnisse sofort einbinden. Bitten Sie Claude, die Kernthemen zusammenzufassen, wobei die Live-Daten direkt aus SurveyMonkey abgerufen werden. Sie erhalten eine klare, leicht verständliche Analyse, komplett mit Stimmungsbild und markanten Zitaten, die Sie direkt in Ihre Präsentation einfügen können.
Geben Sie ein: „Fasse die wichtigsten Erkenntnisse aus den Beantwortungen meiner Umfrage zur Teammoral zusammen.“
SurveyMonkey + Claude-Integration: Erkenntnisse für jedes Team
Ganz gleich, ob Sie Kundenfeedback sammeln, Mitarbeiterbefragungen durchführen oder eine neue Produktidee validieren: Der SurveyMonkey Connector fügt sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe Ihres Teams ein.
Erfahren Sie, was Ihre Kundinnen und Kunden wirklich denken
CX- und Marketing-Teams können den Connector nutzen, um aktuelles Feedback direkt in die Chats einzubinden, in denen Entscheidungen getroffen werden. Anstatt den Arbeitsablauf zu unterbrechen, um Daten zu exportieren oder zwischen Tabs zu wechseln, können sie Claude bitten:
- NPS-Ergebnisse und Themen aus offenen Fragen anzuzeigen, um einen Business Case oder eine Quartalszusammenfassung zu untermauern
- Beantwortungen aus verschiedenen Umfragen zu vergleichen, um Muster in der Kundenstimmung zu erkennen
- Aus Rohdaten eine prägnante Übersicht zu machen, die sofort an Stakeholder weitergegeben werden kann
Geben Sie ein: „Zeige mir die neuesten NPS-Ergebnisse und fasse die wichtigsten Themen aus den offenen Antworten zusammen.“
Planen Sie Events und erfassen Sie Feedback in einem fließenden Prozess
Event-Manager und Marketingteams können den Kreislauf schneller schließen, wenn sie Umfragen nach dem Event direkt in dem Chat erstellen, in dem sie zuvor die Logistik geplant haben.
- Erstellen Sie Umfragen für Feedback nach einem Event im Handumdrehen und nutzen Sie dabei den Kontext Ihres ursprünglichen Event-Plans.
- Passen Sie die Fragen an den tatsächlichen Verlauf des Events an.
- Erhalten Sie Beantwortungen und analysieren Sie die Themen, ohne Claude dafür verlassen zu müssen.
Geben Sie ein: „Erstelle eine Folgeumfrage, um Feedback dazu zu erfassen, was bei unserem letzten Webinar nicht optimal verlaufen ist.“
Validieren Sie Ideen schneller durch echte Marktforschung
Marktforschende können den Connector nutzen, um Umfragen direkt in Claude zu entwerfen und zu starten, wobei sie auf vorhandene Briefings, Dateien oder frühere Unterhaltungen zurückgreifen können. Da alles an einem Ort verfügbar ist, gibt es folgende Möglichkeiten:
- Aus einer einfachen Beschreibung gut strukturierte Umfragen erstellen und so direkt einen soliden ersten Entwurf erhalten
- Die Methodik und Fragetypen von SurveyMonkey nutzen, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu gewährleisten
- Im Handumdrehen von einer Kurzbeschreibung des Produkts zur Live-Umfrage gelangen, indem Claude aus den Konzeptnotizen ein klares Forschungsprojekt macht
Geben Sie ein: „Erstelle eine Markt- und Validierungsumfrage für unser neues Produktkonzept.“
So verknüpfen Sie SurveyMonkey und Claude
Die Verknüpfung ist in weniger als einer Minute hergestellt.
- Gehen Sie in Claude zum Bereich Connectors in der Seitenleiste. Oder rufen Sie die Seite über das App-Verzeichnis von SurveyMonkey auf.
- Suchen Sie nach SurveyMonkey und wählen Sie den Connector aus.
- Authentifizieren Sie Ihr Konto über das schnelle und sichere OAuth-Verfahren.
- Beginnen Sie den Chat. Beschreiben Sie, was Sie brauchen, und SurveyMonkey erledigt den Rest.
Der Connector steht allen SurveyMonkey-Kundinnen und -Kunden ab dem BASIC-Tarif zur Verfügung. Sie müssen keine neuen Tools erlernen und keine neuen Oberflächen bedienen, da Sie einfach Ihre vorhandenen Feedback-Tools nutzen können, die von der bereits eingesetzten KI unterstützt werden.
Sind sie bereit, das auszuprobieren? Verknüpfen Sie SurveyMonkey noch heute mit Claude und bringen Sie Meinungen von echten Menschen in Ihren KI-Workflow ein.
Fragen zur Integration? Besuchen Sie unser Hilfecenter.
Der Zugriff auf das Feature kann sich je nach Ihrem SurveyMonkey-Tarif und Ihrer Benutzerrolle unterscheiden. Der Connector unterstützt nicht die Bearbeitung von Live-Umfragen, für die bereits Beantwortungen erfasst wurden. Weitere Informationen
Der Connector ist zwar in allen von Claude unterstützten Sprachen verfügbar, bietet jedoch auf Englisch das beste Nutzererlebnis. Claude kann Inhalte in anderen Sprachen generieren, die tatsächlichen Spracheinstellungen der Umfrage bleiben jedoch auf Englisch.
