Erfolg in der Veranstaltungsplanung und im Gastgewerbe
Arbeiten Sie mit Tools für die effiziente Planung bedeutender Events, die sämtliche Erwartungen übertreffen.
Da viele Unternehmen Modelle für die Arbeit von zu Hause aus anbieten und persönliche Treffen wegen der Corona-Pandemie seltener werden, kann die Planung von Events eine echte Herausforderung sein. Wenn Sie im Gastgewerbe oder in der Veranstaltungsbranche arbeiten, kann Feedback das beste Instrument sein, um herauszufinden, wie Sie Ihre Aktionen erfolgreich gestalten.
Wie können wir Veranstaltungen planen, die mit Sicherheit ein Erfolg werden?
- Wie planen wir Veranstaltungen für ein globales Team auf passende Weise?
- Welche Arten von Events sind für unser Unternehmen von Bedeutung?
- Was ist das richtige Gleichgewicht zwischen gesellschaftlichen, informativen und bildenden Veranstaltungen?
- Wie planen wir Events, die im Rahmen des Budgets liegen?
- Wie erfasse ich am besten Feedback von den Teilnehmenden?
- Wie lange im Voraus sollten wir um Zu- oder Absagen bitten?
Wie können wir uns auf die Veränderungen im Gastgewerbe einstellen?
- Bevorzugen die Menschen virtuelle Veranstaltungen oder solche, die persönlich stattfinden?
- Wie können wir Events attraktiver gestalten, wenn sie aus der Ferne durchgeführt werden?
- Welche Technologie brauchen wir, um sicherzustellen, dass die Teilnehmenden einen Nutzen aus der Veranstaltung ziehen?
- Gibt es besondere Anforderungen für Veranstaltungsorte?
- Wie wohl fühlen sich die Menschen bei der Teilnahme an Veranstaltungen oder Konferenzen?
- Welche Art von Inhalten würden die Teilnehmenden gerne öfter sehen?
Umfragevorlagen, mit denen Eventmanager Antworten auf diese Fragen erhalten
Mit unseren Mustervorlagen können Sie innerhalb von Minuten Feedback bekommen. Sie finden dort Hunderte von Fragen verschiedenster Umfragetypen. Sie alle wurden mit dem Ziel entwickelt, Ihnen die nötigen präzisen Ergebnisse zu liefern.
Feedback nach einem Event
Nutzen Sie das Feedback der Teilnehmenden zur Inspiration und Verbesserung künftiger Veranstaltungen.
Vorlage anzeigenEffektivität von Meetings
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Meetings effektiv sind, indem Sie um Feedback bitten.
Vorlage anzeigenVeranstaltungsplanung
Ermitteln Sie die Anzahl der Teilnehmenden, planen Sie Ihr Menü, und wählen Sie die Redner aus, alles mühelos und effizient.
Vorlage anzeigenFeedback von Freiwilligen
Finden Sie heraus, ob Ihre Mitarbeitenden das Gefühl haben, dass sie bei Ihrem Freiwilligen-Event einen Mehrwert erzielt haben.
Vorlage anzeigenFeedback zu einem Hotel
Erfahren Sie, wie die Gäste ihren Hotelaufenthalt empfunden haben und ob sie wiederkommen würden.
Vorlage anzeigenFeedback zu Restaurants
Sammeln Sie Feedback zu den Erfahrungen, die Ihre Gäste im Restaurant gemacht haben.
Vorlage anzeigenWarum gerade SurveyMonkey?
SurveyMonkey ist nicht nur intuitiv, sondern auch die weltweit führende Umfrageplattform. Mit ihr können Sie das erfassen, was wirklich zählt.
Unsere Features zur Erreichung Ihrer Ziele
Erfassen Sie Feedback und handeln Sie danach, um Ihre Events und Ihre Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.
- Distribuieren Sie Ihre Umfragen mit QR-Codes, die Sie auf Konferenzunterlagen drucken oder in Präsentationen anzeigen können.
- Passen Sie Ihre Befragungen mühelos an das Look & Feel Ihres Unternehmens oder Ihrer Veranstaltung an.
- Verwenden Sie verschiedene Fragetypen, um alles zu erfahren, was Sie wissen möchten.
- Erstellen Sie Ihre eigene Fragendatenbank, um Ihre Erhebungen im Handumdrehen für unterschiedliche Events wiederverwenden zu können.
Integrationen erleichtern Ihre Arbeit
Integrieren Sie Ihre Umfragedaten in die Apps, die Sie tagtäglich nutzen.
- Erhalten Sie umgehend Feedback zu Konferenzen, Meetings und Events durch Integration in Tools wie Microsoft Teams oder Zoom.
- Speichern, verwalten und teilen Sie Ihre Umfragen für die Zusammenarbeit in Google Drive.
- Lösen Sie nach einer Veranstaltung automatisch eine Umfrage aus, indem Sie die bereits in Ihrem CRM, wie bspw. Salesforce, gespeicherten Kundenkontaktinformationen nutzen.
Support zum richtigen Zeitpunkt
Bieten Sie Ihrem Team die Unterstützung, die es für seine Feedback-Programme benötigt.
So kann Sie SurveyMonkey unterstützen:
- Wir haben ein erstklassiges Supportteam aus Produktexperten, das Sie bei der Nutzung der passenden Features und beim Erreichen der gewünschten Ergebnisse unterstützt.
- Wir bieten Support ganz nach Ihrer Wahl, ob per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
- Tutorials und Video-Präsentationen stehen in unserem umfassenden Hilfecenter insbesondere für diejenigen zur Verfügung, die gerne selbst auf Entdeckungsreise gehen.
Eventmanager dieser Weltmarken vertrauen auf SurveyMonkey
Ratschläge von Eventmanagern
Typische Fehler und Best Practices zu deren Vermeidung
Typische Fehler
Sie möchten Ihre Veranstaltungsplanung verbessern? Hier ein paar Tipps, was Sie vermeiden sollten:
Teilnehmende außerhalb des Standorts oder internationale Gäste nicht zu berücksichtigen
Viele Unternehmen bieten die Arbeit im Homeoffice an, weshalb Sie virtuelle Aktivitäten für Teilnehmende offerieren sollten, die nicht persönlich anwesend sein können.
Zu viel Kommunikation vor und nach Events
Es ist wichtig, alle auf dem Laufenden zu halten, aber senden Sie nicht zu viele Umfragen, um sicherzustellen, dass die Teilnehmenden antworten.
Direkt nach einem Event kein Feedback erfassen
Es ist wichtig, den Erfolg Ihrer Veranstaltung aus Sicht der Teilnehmenden zu messen. Bitten Sie direkt nach dem Event um Feedback, damit alles noch frisch im Gedächtnis ist.
Best Practices
Führungskräfte aus dem Gastgewerbe und dem Veranstaltungswesen verraten uns, worauf sie schwören:
Bieten Sie Inhalte, von denen Sie wissen, dass sie gewünscht sind
Verlassen Sie sich auf das vor einer Veranstaltung gesammelte Feedback, um herauszufinden, was die Teilnehmende sehen wollen, und handeln Sie danach.
Ziehen Sie Daten zur Untermauerung heran
Belegen Sie Ihre Ausgaben oder Entscheidungen für zukünftige Veranstaltungen gegenüber der Führungsebene mit Umfragedaten.
Bauen Sie eine Marketingstrategie für Veranstaltungen auf
Bewerben Sie Ihre Veranstaltung über wichtige Kanäle wie Websites, Social Media oder E-Mail.
Erfassen Sie Feedback anonym, um ehrliche Antworten zu erhalten
Geben Sie den Teilnehmenden Ihrer Veranstaltung die Möglichkeit, ihre unvoreingenommene Meinung über Ihr Event abzugeben, damit Sie genau erfahren, was Sie verbessern können.
Ressourcen, die Eventmanager hilfreich finden
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Ressourcen
Bewährte Methoden für das Erfassen von Feedback zu virtuellen Veranstaltungen.
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Schließen Sie einen individuellen Tarif mit Features ab, die zu Ihren Bedürfnissen passen, oder erstellen Sie stattdessen ein Team!
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Sie möchten mehr über unsere vielfältigen Lösungen erfahren? Dann vereinbaren Sie gerne mit uns einen Termin für eine Demo.
- Verwalten Sie zahlreiche Benutzer:innen und verschaffen Sie sich mit Administrator-Steuerelementen und Dashboards einen Überblick über alle in Ihrem Unternehmen erfassten Umfragedaten.
- Schützen Sie vertrauliche Daten durch erweiterte Sicherheitsmaßnahmen, darunter Verschlüsselung, SSO und Features, die Ihnen helfen, HIPAA- und DSGVO-konform zu bleiben
- Erhalten Sie umsetzbares Feedback automatisch, indem Sie über APIs und leistungsstarke Integrationen eine Verbindung mit wichtigen Geschäftssystemen wie Salesforce, Marketo und Tableau herstellen.
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