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FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

Erfahren Sie, wie ClickUp datengestützte Entscheidungen traf und einen Werbespot entwickelte, der weit über den Spieltag hinaus für Resonanz sorgte.

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Softwareentwicklung

Werbetests

Die All-in-One-Produktivitätsplattform ClickUp hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen Zeit zu sparen und die Welt produktiver zu machen. Als das Unternehmen dann einen Werbespot für ein enorm wichtiges Spiel entwickeln wollte, wusste es, dass sein Ansatz durchdacht, effizient und genau richtig für seine Marke sein musste. Mit SurveyMonkey war es für ClickUp ein Leichtes, schnell Werbetests durchzuführen, ein erfolgreiches Werbekonzept zu ermitteln und eine erfolgversprechende millionenschwere Werbung zu starten.

Als Brian Sherry, Leiter der Kreativabteilung bei ClickUp, damit beauftragt wurde, den ersten Werbespot von ClickUp für das wichtigste Spiel zu lancieren, wusste er, dass viel auf dem Spiel stand. Mit 113 Millionen Zuschauerinnen und Zuschauern im ganzen Land war das größte jährliche Footballspiel Amerikas eine Chance für ClickUp, sein bisher umfangreichstes Publikum zu erreichen. Sherry brauchte ein schnelles, skalierbares und vertrauenswürdiges Verfahren zur Durchführung von Werbetests für die Kampagne und wandte sich an SurveyMonkey, da das Unternehmen über das für die Entscheidungsfindung nötige Branchen-Knowhow und die entsprechenden Insights verfügt.

ClickUp hatte zuvor eine andere Testplattform genutzt, um auszuwerten, wie Menschen mit seinem Produkt und seiner Website interagieren. Aber Sherry musste die Werbung für das wichtigste Spiel eher quantitativ angehen, mit einer skalierbaren Lösung, die sich für Großes eignet.

„Wenn so viel auf dem Spiel steht, brauchen wir Fachleute, die uns helfen, Erkenntnisse zu gewinnen“, erklärt Sherry. „Wir waren auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Partner, der sicherstellt, dass die Daten statistisch signifikant sind und dass die kritischen Fragen, die wir gestellt haben, nicht versehentlich zu einer Verzerrung führen.“

Mit SurveyMonkey erhielt das Team bei ClickUp blitzschnell umsetzbare Insights. „Wir konnten greifbare Erkenntnisse gewinnen und konnten den zugrunde liegenden Daten und Analysen vertrauen“, so Sherry. Und da Sherry und sein Team Zugriff auf ein integriertes und verifiziertes Panel hatten, wurde die nötige Skalierbarkeit erreicht. „SurveyMonkey konnte ein beeindruckendes Panel an Befragten vorweisen“, kommentiert Sherry. „Auf diese Weise konnten wir unsere Werbekampagne an mehr als 5.000 Teilnehmenden testen, und das in weniger als einer Woche!“

Screenshots des selektiven Targeting-Features von SurveyMonkey, der Lösung für Konzepttests und eines Kreisdiagramms
Porträt von Brian Sherry und Logo von ClickUp

Brian Sherry
Creative Operations Lead

Mit SurveyMonkey konnten Sherry und das ClickUp-Team ermitteln, was beim Publikum am Spieltag wirklich ankommt. „Wir konnten die Version der Werbekampagne auswählen, die auf Grundlage der statistisch signifikanten Ergebnisse aus den Tests am unterhaltsamsten und einprägsamsten war“, so Sherry.

Der innovative Ansatz von ClickUp für die Kampagne hörte aber hier noch nicht auf. Um die Wirkung der Werbung über die kurze 30 Sekunden dauernde Ausstrahlung hinaus zu verstärken, wurden die Befragten gebeten, die Wörter aufzuschreiben, die ihnen nach dem Betrachten des Werbespots in den Sinn kamen. Daraus erstellte Sherry dann eine Wortwolke mit den häufigsten Ausdrücken und gab diese Liste an das SEO-Team von ClickUp weiter.

Davon ausgehend stellte ClickUp sicher, dass auch Zuschauer:innen, die sich nicht mehr an den Namen des Unternehmens erinnern konnten, das Unternehmen über eine Suche finden konnten. Dadurch wurde der Nutzen aus der Investition in die Werbung maximiert und ClickUp leitete den größtmöglichen Traffic auf seine Website.

Letztlich konnte SurveyMonkey das ClickUp-Team mit hochwertigen Daten und umsetzbaren Insights versorgen, so dass die Werbung beim wichtigsten Spiel zum Erfolg wurde. „Aus der Zusammenarbeit mit SurveyMonkey nehme ich vor allem mit, wie wichtig es für informierte Entscheidungen ist, dass ich den Daten vertrauen kann“, so Sherry. „SurveyMonkey verfügt über eine solide Infrastruktur, die es unserem Team ermöglichte, sowohl bestens informiert als auch von der Korrektheit der Daten überzeugt zu sein. Dank SurveyMonkey konnten wir unser finales Ziel erreichen: eine wirklich starke Werbekampagne auf den Weg zu bringen.“

Brian Sherry
Creative Operations Lead
ClickUp

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Werbetests

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Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage zum Testen von Botschaften

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