Vorlage: Umfrage zur Zufriedenheit mit einer Lösung

SurveyMonkey wurde in über 18.000 Bewertungen auf G2.com mit 4.5 von 5 bewertet

Die Kundenerwartungen ändern sich schneller als je zuvor, doch eines bleibt gleich: der Bedarf an Produkten und Services, die kontinuierlich angepasst werden müssen, um die sich stetig verändernden Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Mit unserer Vorlage für Umfragen zur Zufriedenheit mit einer Lösung können Sie den Erfolg Ihres Produkts und Ihrer Lösung messen.

Diese Musterumfrage zur Zufriedenheit mit einer Lösung soll Ihnen dabei helfen, wertvolle Erkenntnisse über die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Kundinnen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Lösung zu gewinnen.

  • Wie gut erfüllen unsere Produkte und Services Ihre Anforderungen/Bedürfnisse?
  • Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte und Services bewerten?
  • Wie können wir unsere Produkte und Services verbessern?
  • Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere Produkte und Services weiterhin nutzen?

Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ideen für Produkt- und Lösungs-Optimierungen zu sammeln, das Kundensupport-Team zu schulen, das Kunden-Onboarding zu verbessern und die Bedürfnisse Ihres Kundenkreises zu übertreffen. 

Zum Erstellen einer Umfrage mit der Umfragevorlage zur Zufriedenheit mit einer Lösung müssen Sie sich lediglich bei SurveyMonkey registrieren oder anmelden. Dann können Sie das entsprechende Muster für die Umfrage auswählen.

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.

Blumenladenbesitzer schaut aufs Handy, neben einer Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Lesen Sie mehr über unsere Kunden, sehen Sie sich Webinare und Ratgeber an und erfahren Sie, wie Sie in Ihrer Branche Feedback am besten erfassen.

Frau, die Posts in einem forschungsbezogenen Blog auf einem Tablet liest, neben vier blauen und grünen Balkendiagrammen

Holen Sie sich Tipps zur Erstellung besserer Umfragen, lernen Sie die neuesten Produktneuheiten kennen oder werfen Sie einen Blick auf unsere Forschung.

Mann mit Kopfhörern und Laptop neben dem SurveyMonkey-Logo

Greifen Sie auf Lernprogramme zu den Features zu, erfahren Sie mehr über die Abrechnung und kontaktieren Sie den Kundensupport.

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