Vorlage: Umfrage für Kundenfeedback (Business-to-Business)

Wenn die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft für Ihr Geschäft wichtig ist, nutzen Sie diese Umfragevorlage, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie wurde von Profis zertifiziert und hilft Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Ob für Projektmanagement, pünktlichen Lieferungen oder Empfehlungen an neue B2B-Kund:innen: Die Kundenzufriedenheit ist Ihr Schlüssel zum Erfolg.

Damit Sie wissen, wie Ihr Kundenkreis tickt, werden in dieser Umfrage gezielt Fragen zu verschiedenen Aspekten Ihrer Zusammenarbeit gestellt. Ist das Projekt abgeschlossen? Wurde es gut gemanagt? Würde Ihre Kundin oder Ihr Kunde Sie erneut beauftragen oder Sie weiterempfehlen? Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen zu verstehen, was gut läuft, was nicht und wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Diese Vorlage können Sie auch anpassen und um Fragen erweitern, die sich auf für Sie relevante Faktoren der Kundenzufriedenheit beziehen.

Zum Erstellen einer Umfrage mithilfe dieses Business-to-Business-Musters müssen Sie sich lediglich bei SurveyMonkey registrieren oder anmelden. Dann können Sie die entsprechende Vorlage für die Umfrage auswählen.

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