SurveyMonkey Enterprise
Eine der weltweit beliebtesten Umfrageplattformen, auch für Teams erhältlich.
Entdecken Sie unsere Lösung mit dem umfangreichsten Sicherheits- und Feature-Paket. Für Unternehmen entwickelt, von Benutzern und Administratoren geschätzt.
Mehr als 260.000 Organisationen weltweit vertrauen uns
Der Enterprise-Vorteil: unsere leistungsstärksten Funktionen mit passendem Support
Exklusive Features und Integrationen
Schalten Sie erweiterte Umfragetools und Integrationen mit Apps wie Salesforce und Power BI frei.
Zentrale Verwaltung
Intuitive Administrator-Features helfen Ihnen bei der Verwaltung von Benutzern und Benutzerinnen, beim Zugriff auf KI-Features, bei der Daten-Governance und bei der Berichterstellung.
Premium-Support und -Services
Holen Sie sich Hilfe von Fachleuten für Schulungen zur Plattform, für das Umfragedesign und für Analysen.
Mehr Features. Mehr Zusammenarbeit. Gleiche Benutzerfreundlichkeit.
Passen Sie Ihre Umfrage und das Branding Ihrer Formulare bis ins Detail an
Gestalten Sie die gesamte Umfrage so, dass sie Ihre Marke widerspiegelt – vom E-Mail-Absender über das komplett maßgeschneiderte Design bis hin zur letzten Seite der Umfrage.
ENTERPRISE-FEATURES
Erreichen Sie Ihre Befragten auf vielseitige Art und Weise
Erhalten Sie Antworten (auch wenn Sie kein WLAN haben).
ENTERPRISE-FEATURES
Flexible Zusammenarbeit für Teams in Ihrem Unternehmen
Erstellen Sie Bibliotheken mit genehmigten Fragen und Designs, stellen Sie anderen ein Guthaben für Add-on-Services zur Verfügung und bearbeiten Sie Umfragebeantwortungen schnell in benutzerdefinierten Arbeitsgruppen.
ENTERPRISE-FEATURES
→ Bereiche und Arbeitsgruppen
→ Benutzerdefinierte Fragendatenbank
→ Sofortige, intelligente Benachrichtigungen
Mehr Möglichkeiten mit ausgefeilten Analysen und Berichten
Gewinnen Sie mithilfe von KI sofort Erkenntnisse aus Ihrer Befragung, exportieren Sie kombinierte Daten aus mehreren Umfragen und erstellen Sie mit an die Marke angepassten PowerPoint-Exporten ganz einfach managementgerecht aufbereitete Präsentationen.
ENTERPRISE-FEATURES
→ Unbegrenzte Nutzung von Mit KI analysieren
→ Exportieren der Daten mehrerer Umfragen
→ PPT-Exporte mit benutzerdefiniertem Design
Verknüpfung mit über 200 beliebten Apps
Unsere speziell entwickelten Integrationen automatisieren Arbeitsabläufe, damit Sie schneller Antworten erhalten, oder nutzen Sie unsere API für eigene, benutzerdefinierte Integrationen.
Lösen Sie Befragungen an entscheidenden Stellen der Customer Journey automatisch aus.
Analysieren Sie Umfragedaten neben wichtigen Geschäftskennzahlen aus anderen Quellen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, um Ihr Umfragefeedback zu veranschaulichen.
Machen Sie Ihre virtuellen Meetings mit Live-Abstimmungen und Feedback interessanter.
„Dank der Salesforce-Integration können wir Detraktor-Warnungen erstellen. Wenn ein Gast einen niedrigen NPS® angibt, erstellen wir automatisch einen Fall in Salesforce, sodass unser Kundenservice schnell nachfassen kann.“
Greg Shapiro | Consumer Insights and Rewards
„Mithilfe der Power BI-Integration können wir aus 500.000 monatlichen Beantwortungen umsetzbares Feedback herausziehen. Dabei können wir uns die Details ansehen und die verschiedenen Kundentypen oder bestimmte Märkte genau analysieren.“
Rawaa Shami | Market Research Manager
Sicherheit und Compliance für mehr Kontrolle
Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau
Sorgen Sie für Compliance und schützen Sie Ihre Firmendaten mit erweiterten Sicherheits- und Administrations-Features, die für die Anforderungen großer Unternehmen entwickelt wurden. Besuchen Sie das Trust Center, um mehr zu erfahren.
ENTERPRISE-FEATURES
→ Einhaltung von HIPAA und DSGVO
→ Single Sign-On (SSO)
→ Regionale Datenspeicherung
Zentralisiertes Administrator-Dashboard
Optimieren Sie die Benutzerverwaltung, setzen Sie Berechtigungen durch und behalten Sie die Übersicht über die Aktivitäten in Ihrem gesamten Unternehmen – mit einem leistungsstarken Dashboard, das alles Notwendige an einem Ort zusammenfasst.
ENTERPRISE-FEATURES
→ Globale Compliance-Einstellungen
→ Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen
→ Kontosperrungen
→ Nutzungsberichte
Maximieren Sie die Rendite mit einem engagierten Team vom ersten Tag an
Erhalten Sie strategische Ratschläge von Customer Success Managern und zusätzlich die Professional Services für erweiterten Support.
Premium-Support
→ Support per E-Mail rund um die Uhr und per Telefon
→ Hilfe bei technischen Problemen und Fragen zur Plattform
→ Regelmäßige Beratung durch Customer Success Manager
→ Best Practices zur Steigerung der Akzeptanz und des Mehrwerts
→ Strategische Forschungsberatung
→ Umfrageentwurf und -design
→ Benutzerdefinierte Dashboards und Berichterstellung
→ Übersetzung und Unterstützung beim internationalen Rollout
Telefonsupport, Beratung durch Customer Success Manager und Professional Services sind hauptsächlich in englischer Sprache verfügbar.
Darum entscheiden sich Teams für SurveyMonkey Enterprise
KUNDENREFERENZ
SurveyMonkey bietet YES Communitys das, was Qualtrics nicht bieten konnte: Einfachheit und Support
„Wir haben früher Qualtrics genutzt, aber es ist ein sehr teures Tool und so komplex, dass wir einen IT-Profi zum Erstellen der Umfragen und zur Analyse der Ergebnisse beschäftigen mussten. Mit der Nutzung von SurveyMonkey und der Beratung durch die Professional Services fühlen wir uns sehr wohl. Wir haben uns bemüht, Qualtrics zu verstehen, und jetzt können wir sagen, dass es mit SurveyMonkey fast wie von selbst läuft.“
──
Jean Gonzales | Vice President of Human Resources, YES Communities
SurveyMonkey und Qualtrics im Vergleich
SurveyMonkey und Microsoft Forms im Vergleich
SurveyMonkey und Alchemer im Vergleich
SurveyMonkey und QuestionPro im Vergleich
Skalieren Sie Feedback in Ihrem gesamten Unternehmen
Gestalten Sie effektive Kampagnen
Entwickeln Sie erfolgreiche Marketingstrategien und Kampagnen, die Echtzeiterkenntnisse zu Kundenkreis, Markt und Marke liefern.
Kontaktieren Sie unseren Vertrieb
Vereinbaren Sie einen individuellen Termin für eine Demo und finden Sie die richtige Lösung für die Anforderungen Ihres Unternehmens.
Häufig gestellte Fragen
- Wie viele Plätze stehen in einem Enterprise-Tarif zur Verfügung?
- Bieten Sie für Ihren Enterprise-Tarif eine kostenlose Testversion an?
- Wie unterscheidet sich Enterprise von den Self-Service-Tarifen von SurveyMonkey?
- Wie viele Beantwortungen sind in SurveyMonkey Enterprise enthalten?
- Wie kann ich den Zugriff meines Teams auf bestimmte Features verwalten?
- Wie teuer sind die einzelnen Tarife und welche Abrechnungszeiträume gibt es?
Ressourcen
Geschäftstrends-Bericht 2025
Erfahren Sie, wie sich Teams, Technologie und Erwartungen im Jahr 2025 verändern.
Whitepaper zum Datenschutz
Erfahren Sie, wie SurveyMonkey Sie bei der Einhaltung der DSGVO, CCPA, HIPAA und der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz unterstützen kann.
Unsere KI-Grundsätze
Erfahren Sie, welche Rolle Transparenz und Verantwortlichkeit bei der Entwicklung unserer leistungsstarken KI-Features spielen.
Was gibt es Neues bei SurveyMonkey?
Sehen Sie sich dieses Webinar an, um sich über die neuesten Features und Erweiterungen zu informieren.
NPS, Net Promoter und Net Promoter Score sind eingetragene Marken von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company und Fred Reichheld.
*„Mit KI analysieren“ ist derzeit nur für Befragungen in englischer Sprache verfügbar.