Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

Forschungsumfragen selbstgemacht

Mit SurveyMonkey erhalten Sie große Datenmengen für Ihre Online-Forschung

Krempeln Sie die Ärmel hoch und nutzen Sie die kinderleichte Erstellung von eigenen Online-Forschungsumfragen.

Bestimmte Datenpunkte zu extrahieren ist nicht immer einfach. Damit Sie umsetzbare und zuverlässige Daten erheben können, stellen wir Ihnen bewährte Umfragemethoden, hilfreiche Fragearten und von Experten zertifizierte Umfragevorlagen zur Verfügung. Anschließend haben Sie unzählige Möglichkeiten, Umfragen zu versenden, Beantwortungen zu verfolgen und die Ergebnisse mit modernsten Tools zu analysieren.

Die ersten Schritte für Ihr nächstes Forschungsprojekt sind schnell, einfach und kostenlos.

Mit SurveyMonkey Audience können wir Ihre Forschungsumfragen an Zielgruppen senden, die Ihren Vorgaben entsprechen. Wir bieten außerdem fachkundige Marktforschungsdienstleistungen  an, damit Sie Ihr Forschungsprogramm im Handumdrehen starten können.

Sie benötigen mehr Daten? SurveyMonkey Audience bietet verschiedene Herangehensweisen (zur eigenen Gestaltung oder mit Unterstützung), damit Sie die richtige Zielgruppe erreichen und eine statistisch gültige Stichprobengröße für Ihr Forschungsprojekt erheben. Entwerfen Sie Ihre Umfrage, versenden Sie sie und wählen Sie dann „Zielgruppe kaufen “, um die gewünschte Gruppe oder Menge an Befragten auszuwählen.

  • Online. Erstellen Sie Ihre Online-Umfrage in nur wenigen Minuten, indem Sie einen Link generieren, den Sie per E-Mail über SurveyMonkey senden oder auf Ihrer Website veröffentlichen können.
  • Auf Mobilgeräten. Mit den für Mobilgeräte (z. B. iPhones, iPads, Kindle, Android-Geräte usw.) optimierten Umfragen von SurveyMonkey ist die Befragung mobiler Benutzer ein Kinderspiel.
  • In sozialen Medien. Sie möchten Erhebungen bei Gruppen in sozialen oder beruflichen Netzwerken durchführen? Betten Sie Ihren Umfragelink in eine Facebook-Seite ein oder twittern Sie ihn an die gewünschten Empfänger.

Wir haben bereits Millionen von Menschen bei der Durchführung ihrer Umfragen unterstützt. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, lesen Sie unsere Leitfäden zur Erstellung und Durchführung von Umfragensowie zur Durchführung eigener Marktforschungsprogramme. Hier finden Sie einige Anregungen, wie Sie die Befragten zur Teilnahme an Ihren Umfragen motivieren können.

  1. Präsentieren Sie Ihr Ziel. Beschreiben Sie in einem Satz den Kontext. Erklären Sie den Teilnehmern Ihrer Umfrage, warum Sie diese Fragen stellen und inwiefern ihr Feedback hilfreich ist. Ein Beispiel: „Mit Ihrem Feedback können wir feststellen, welche Dienste Ihnen auf welche Weise am wichtigsten sind“.
  2. Formulieren Sie verständlich. Drücken Sie sich möglichst klar und deutlich aus, damit Ihre Fragen verständlich sind.
  3. Verwenden Sie einfache Fragen. Wählen Sie beispielsweise Likert- oder Multiple-Choice-Fragen anstelle komplexer, schlecht skalierbarer Matrixfragen aus.

Umfragen eignen sich hervorragend zur Informationsgewinnung, jedoch steht und fällt die Qualität der Daten mit der Ausarbeitung der jeweiligen Umfrage. SurveyMonkey bietet eine umfassende Sammlung von Vorlagen und Umfragearten an, die Sie als Grundlage für Ihre Erhebungen verwenden können. Alle Fragen unserer Umfragevorlagen sowie alle zertifizierten Fragen in unserer Fragendatenbank werden von professionellen Umfragemethodikern erstellt. Sehen Sie sich die folgenden und weitere Vorlagen für Ihre Umfrageprojekte an. (Bitte beachten Sie, dass derzeit einige dieser Vorlagen nur in englischer Sprache zur Verfügung stehen.)

Nutzen Sie eine Reihe demografischer Umfragen, lange wie kurze, um den Hintergrund der im Rahmen der Forschungsumfrage befragten Personen zu verstehen. Verwenden Sie Vorlagen für demografische Daten zu Bildung, für Wehrdienst und staatliche Unterstützung, um detaillierte demografische Angaben zu erhalten.

Welches Interesse oder welchen Anreiz gibt es für die neuen Produkte oder Services, die Sie einführen möchten? Haben Sie es schon mit einer Meinungsumfrage probiert? Nutzen Sie unsere Marktforschungsumfragen, um mehr darüber zu erfahren, was die Befragten von Ihrem Produkt oder Service halten oder warum sie Ihr Restaurant oder Ihre geschäftlichen Angebote denen der Konkurrenz vorziehen. Würden die Kunden Sie weiterempfehlen?

Ermitteln Sie im Rahmen Ihres Forschungsprojekts die Qualität des Benutzererlebnisses Ihrer Zielgruppe auf Websites. Befragen Sie Besucher einer Website, um herauszufinden, wie sie diese empfinden und ob sie die gewünschten Informationen finden konnten. Stellen Sie den Zielgruppen Fragen zu ihrer Nutzung von Smartphones und Apps. Dies hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihrer mobilen Strategie. Nutzen Sie das Umfragefeedback, um ein angenehmes Benutzererlebnis online und auf Mobilgeräten zu erreichen.

Online-Umfragen und entsprechende Fragebögen bieten gemeinnützigen Organisationen eine kosteneffiziente Möglichkeit zu ermitteln, warum sich Spender für eine Sache einsetzen. Dies erleichtert die Planung von Aktivitäten, die Engagement und Einsatzbereitschaft fördern.

Setzen Sie Umfragen als Forschungswerkzeug ein, um Ihre Theorien in den Seminaren und Hörsälen zu testen. Nutzen Sie Stichproben und Umfragen für Pilotprojekte, Vorversuche sowie Feldschulungen und Tests.

Erforschen Sie Patientendemographie, Patientenverhalten, den Zugang zur Gesundheitsversorgung, geschlechtsspezifische Gesundheitsaspekte sowie soziale und kommunale Programme. Mit Umfragen zu Gesundheitswesen, medizinischer Forschung sowie Gesundheit und Ernährung können Sie Verbesserungsmöglichkeiten für das Wohlergehen von Patienten und Gemeinden und für Gesundheitsdienste ermitteln. Gleichzeitig optimieren Sie Ihre Datenerhebung.

Verwenden Sie SurveyMonkey-Vorlagen für Online-Umfragen im Bildungsbereich, in Schulen und Universitäten für Forschungsprojekte zur Beziehung zwischen Elternhaus und Schule, zu Bildungserfolg, Schulklima, Online-Lernprogrammen sowie zu Zufriedenheit der Schüler und Studenten. Mit Vorlagen wie beispielsweise der Elternbefragung der Harvard Graduate School of Education können Sie detailliertes Feedback der Eltern zur Bildung ihrer Kinder erhalten.

Brand Marketing Manager

Brand Marketing Manager können mit diesem Toolkit ihre Zielgruppe verstehen, das Wachstum der Marke beschleunigen und den ROI belegen.

Über den Net Promoter Score hinaus: Warum Kontext so entscheidend ist

Zeigt die Auswirkungen kultureller Unterschiede auf den globalen Net Promoter® Score und beinhaltet eine kontextbezogene Analyse der generellen NPS-Daten.

SurveyMonkey-Lösungen für Produkte und Services für Verbraucher:innen

Endverbraucherbranchen, wie Konsumgüter, Reisen und Gastgewerbe, nutzen die Insights von SurveyMonkey, um schon heute zu entscheiden, was morgen zählt.

SurveyMonkey für den Einzelhandel

So hilft SurveyMonkey Einzelhändlern, mit sich wandelnden Markttrends umzugehen, Produkte zu entwickeln, die begeistern, und beliebte Marken aufzubauen.