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SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Profitieren Sie von unverzichtbaren Features und hoch entwickelten Tools auf einer leistungsstarken Plattform.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

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Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kund:innen begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kund:innen von Ihren neuen Produktideen halten.

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Führen Sie Marktforschung mühelos online durch. Erfahren Sie, wie Sie in wenigen Minuten erfolgreiche Marktforschungsumfragen erstellen.

Mann mit Laptop schaut sich Analysen an

Mit Marktforschungsumfragen erfassen Sie Informationen für Ihre Zielgruppen intuitiv und einfach. Ob Sie ein Fortune 500-Unternehmen oder ein kleines Start-up sind: Mit Umfragen können Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen.

Mit Erhebungen erfassen Sie wesentliche demografische Informationen und finden so gut wie alles heraus – begonnen damit, was Ihren Kundinnen und Kunden an Ihrem Unternehmen gefällt, bis hin zu welche Art von Produkten Ihr Markt benötigt.

Um sich selbst so zu positionieren, dass Sie Ihre Bestandskunden halten und Neukunden gewinnen, brauchen Sie die richtigen Daten zur Unterstützung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Marktforschungsumfragen erstellen, durchführen und die Informationen nutzen. 

Marktforschungsumfragen gehören zu den Forschungsmethoden zur Erfassung von Informationen, Daten und Erkenntnissen Ihrer Zielgruppe. Mit maßgeschneiderten Befragungen erhalten Sie auf skalierbare Weise umfassendes Feedback. Bei ausreichenden Beantwortungen können Sie die Ergebnisse in Maßnahmen umsetzen und positiv für Ihr Unternehmen einsetzen.

Im Folgenden haben wir beispielhaft einige Informationen aufgeführt, die Sie mithilfe von Marktforschungsumfragen erfassen können:

  • Demografische Informationen: Dies sind Daten beispielsweise zur Geschlechtsidentität, zum Einkommen, Alter, höchsten Bildungsabschluss und Wohnort.
  • Kaufverhalten: Sie können die Kundinnen und Kunden nach ihrem Kaufverhalten befragen, zum Beispiel wie oft sie bei Ihrem Unternehmen einkaufen.
  • Meinungen: Mit Marktforschungsumfragen können Sie Ihre Zielgruppe nach ihrer Meinung zu Ihren Produkten und Services fragen.
  • Wünsche: Befragen Sie Ihre Zielgruppe, um zu ermitteln, was sie sich von Ihrem Unternehmen wünscht und was dem Markt fehlt.
  • Absichten: Bringen Sie in Erfahrung, ob die Verbraucherinnen und Verbraucher eher bei Ihnen kaufen, wenn Sie bestimmte Services anbieten.

Mit Marktforschungsumfragen können Sie leicht Daten erfassen. Darüber hinaus sind sie einfach durchzuführen und zu skalieren, was sie bei weitem zu einer der besten Methoden macht, um Erkenntnisse zu Ihren Kundinnen und Kunden zu gewinnen.

Beide Begriffe klingen sehr ähnlich, liefern aber unterschiedliche Informationen.

Marktforschung liefert Daten, auf deren Grundlage Unternehmen ihre Kundschaft besser bedienen können. Damit Unternehmen ihr Angebot und ih