Durch den Kauf, dessen Annahme oder die Nutzung von SurveyMonkey Audience-Guthaben (im Folgenden „Audience-Guthaben“) und unter Berücksichtigung Ihres Nutzungsrechts von Audience-Guthaben, erklären Sie, an diese Bestimmungen („Bestimmungen zu Audience-Guthaben“) gebunden zu sein.

1. Wenn Sie Audience-Guthaben kaufen, zahlen Sie vorab für SurveyMonkey Audience-Beantwortungen, die Sie zum jeweiligen Zeitpunkt zu bestellen berechtigt sind. Audience-Guthaben darf ausschließlich für solche Beantwortungen verwendet werden; die Zahlung anderer von SurveyMonkey angebotener Produkte oder Services ist ausgeschlossen. Sie müssen Ihr Audience-Guthaben innerhalb eines Jahres nach dem Kauf verbrauchen. Audience-Guthaben ist nicht übertragbar und begründet keinen finanziellen Anspruch gegenüber SurveyMonkey. Ferner handelt es sich bei Audience-Guthaben nicht um eine gespeicherte Wertanlage, Geld, einen Geldwert oder ein Recht auf den Zugriff auf Finanzmittel oder deren Wert. Wird das Audience-Guthaben innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht verbraucht, erfolgt keine Erstattung.

2. Sie können Ihr verfügbares Audience-Guthaben im Bereich „Mein Konto“ Ihres SurveyMonkey-Kontos einsehen.

3. Wenn Sie Audience-Guthaben gegen SurveyMonkey Audience-Beantwortungen einlösen, finden die SurveyMonkey Audience-Servicebestimmungen unter https://de.surveymonkey.com/mp/legal/surveymonkey-audience-tos/, die SurveyMonkey-Nutzungsbedingungen unter https://de.surveymonkey.com/mp/legal/surveymonkey-audience-tos/ und andere geltende Vereinbarungen und Verträge in Bezug auf Audience-Beantwortungen Anwendung, und zwar jeweils in der Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von SurveyMonkey Audience-Beantwortungen in Kraft ist.

SurveyMonkey erkennt an, dass die gesetzlichen Bestimmungen in bestimmten Ländern Verbrauchern in Bezug auf Ablaufdaten gewisse Rechte zubilligen, die durch Verträge nicht außer Kraft gesetzt werden und auf die nämliche Verbraucher auch nicht verzichten können. Wenn es sich bei Ihnen um einen solchen Verbraucher handelt und eine derartige gesetzliche Bestimmung auf Sie zutrifft, dann werden diese Verbraucherrechte oder Teile davon nicht durch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Audience-Guthaben beschränkt.

SurveyMonkey behält sich das Recht auf Korrektur Ihres Audience-Guthabens vor, wenn wir der Ansicht sind, dass ein Verwaltungs-, Abrechnungs- oder Buchungsfehler vorliegt.