Vorlage: Umfrage zur Software-Bewertung

Eine Vorlage zur Software-Bewertung enthält eine Reihe grundsätzlicher Fragen, die Sie wie vorgegeben oder in geänderter Form stellen können. So verstehen Sie besser, was die Nutzenden von verschiedenen Aspekten Ihrer Software halten. Eine Umfrage zur Softwarezufriedenheit hilft Ihnen insbesondere dabei, die Benutzerfreundlichkeit, die Funktionen für die Zusammenarbeit und die Sicherheitsfeatures Ihrer Software zu messen.

Warum sollten Sie diese Vorlage verwenden? Mit unserer von Fachleuten zertifizierten Umfrage zur Software-Bewertung erfahren Sie, ob Ihre Software den Bedürfnissen der Nutzenden entspricht. Die Fragen reichen dabei von der Beurteilung der allgemeinen Funktionsweise der Software bis hin zur Sorgfalt, mit der Ihr Supportteam Kundenfragen beantwortet. Mithilfe dieser Umfrage können Sie sich ein umfassendes Bild machen.

Mit dieser Umfragevorlage können Softwareentwickler nachvollziehen, wie die Nutzenden ihr Produkt oder ihren Service erleben. Wie einfach ist die Bedienung der Software? Läuft sie fehlerfrei? Wenn die Nutzenden auf ein Problem mit der Software stoßen, helfen dann das Benutzerhandbuch und der Kundenservice des Unternehmens bei der Lösung? Es ist wichtig zu wissen, was Ihre Nutzenden wollen. Sie sorgen so dafür, dass sie sich von Ihren Konkurrenten fernhalten und immer wieder zu Ihnen kommen. Diese Umfrage lässt sich auch anpassen. Nutzen Sie dazu diese Vorlage und ergänzen Sie eigene Fragen, die sich speziell auf Ihre Software beziehen.

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