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Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

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Vorlage: Umfrage zur Software-Bewertung

Mehr als 4.000 Mal verwendet

Messen Sie die Benutzerfreundlichkeit, die Funktionen für die Zusammenarbeit oder die Sicherheitsfeatures Ihrer Software.

SurveyMonkey wurde in über 18.000 Bewertungen auf G2.com mit 4.5 von 5 bewertet

Eine Vorlage zur Software-Bewertung enthält eine Reihe grundsätzlicher Fragen, die Sie wie vorgegeben oder in geänderter Form stellen können. So verstehen Sie besser, was die Nutzenden von verschiedenen Aspekten Ihrer Software halten. Eine Umfrage zur Softwarezufriedenheit hilft Ihnen insbesondere dabei, die Benutzerfreundlichkeit, die Funktionen für die Zusammenarbeit und die Sicherheitsfeatures Ihrer Software zu messen.

Warum sollten Sie diese Vorlage verwenden? Mit unserer von Fachleuten zertifizierten Umfrage zur Software-Bewertung erfahren Sie, ob Ihre Software den Bedürfnissen der Nutzenden entspricht. Die Fragen reichen dabei von der Beurteilung der allgemeinen Funktionsweise der Software bis hin zur Sorgfalt, mit der Ihr Supportteam Kundenfragen beantwortet. Mithilfe dieser Umfrage können Sie sich ein umfassendes Bild machen.

Mit dieser Umfragevorlage können Softwareentwickler nachvollziehen, wie die Nutzenden ihr Produkt oder ihren Service erleben. Wie einfach ist die Bedienung der Software? Läuft sie fehlerfrei? Wenn die Nutzenden auf ein Problem mit der Software stoßen, helfen dann das Benutzerhandbuch und der Kundenservice des Unternehmens bei der Lösung? Es ist wichtig zu wissen, was Ihre Nutzenden wollen. Sie sorgen so dafür, dass sie sich von Ihren Konkurrenten fernhalten und immer wieder zu Ihnen kommen. Diese Umfrage lässt sich auch anpassen. Nutzen Sie dazu diese Vorlage und ergänzen Sie eigene Fragen, die sich speziell auf Ihre Software beziehen.

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.

Blumenladenbesitzer schaut aufs Handy, neben einer Bewertung mit 5 von 5 Sternen

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Frau, die Posts in einem forschungsbezogenen Blog auf einem Tablet liest, neben vier blauen und grünen Balkendiagrammen

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Mann mit Kopfhörern und Laptop neben dem SurveyMonkey-Logo

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