Vorlage: Online-Beschwerdeformular
Suchen Sie danach, wie Sie Beschwerden von Kund:innen oder Mitarbeitenden besser bearbeiten können? Kreieren Sie durch unsere Vorlage für ein Online-Beschwerdeformular einen reibungslosen Prozess für die Erfassung und Verwaltung von Beschwerden. Mit diesem Formular können Nutzerinnen und Nutzer leicht Probleme und Bedenken melden und Sie können sie auf diese Weise einfach dokumentieren und darauf reagieren.
Beginnen Sie mit vordefinierten Feldern wie Name, E-Mail, Datum, Ort des Vorfalls und weitere Details zur Beschwerde. Hiervon ausgehend können Sie die Vorlage und Felder dank der intuitiven und leicht zu bedienenden Oberfläche von SurveyMonkey per Drag-&-Drop an Ihre Bedürfnisse anpassen. Geben Sie Ihren Kund:innen und Mitarbeitenden eine einfache Möglichkeit, ihre Sorgen und Kommentare zu äußern, und verbessern Sie damit Ihr Beschwerdemanagement.
Entdecken Sie Funktionen zur Unterstützung dieser Umfragevorlage
Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.
Anpassbare Umfrageerlebnisse
Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.
Viele Möglichkeiten zum Senden Ihrer Umfrage
Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.
Umfrageanalyse, keine Schulung erforderlich
Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.
Zusätzliche Ressourcen für erfolgreiche Umfrageprojekte
Erfolgsstorys
Lesen Sie mehr über unsere Kunden, sehen Sie sich Webinare und Ratgeber an und erfahren Sie, wie Sie in Ihrer Branche Feedback am besten erfassen.
Blog
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Hilfecenter
Greifen Sie auf Lernprogramme zu den Features zu, erfahren Sie mehr über die Abrechnung und kontaktieren Sie den Kundensupport.
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Erhalten Sie die erforderlichen Berechtigungen mit Online-Einwilligungsformularen
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