Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

SurveyMonkey wurde in mehr als 18.000 Bewertungen auf G2.com mit 4,5 von 5 bewertet

Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie für zufriedene Kunden sorgen. Um dies zu erreichen, müssen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden ermitteln und ein Verständnis dafür entwickeln. Kundenzufriedenheit ist definiert als die Gesamtzufriedenheit eines Kunden mit Ihrem Produkt oder Service.

Unsere Vorlage für Umfragen zur Zufriedenheit von Kunden wurde von Experten geschrieben und soll Ihnen die ersten Schritte erleichtern. Von der Einfachheit bis zur Professionalität: Umfragen zur Kundenzufriedenheit helfen Ihnen bei der effektiven Messung der Zufriedenheit Ihrer Kunden und geben Ihnen Mittel zur Stärkung Ihrer Geschäftsstrategie an die Hand.

Haben Ihre Kunden gefunden, wonach sie gesucht haben? Sind sie zufrieden? Stellen Sie die richtigen Fragen? Mit unserer Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit können Sie die Fragen finden und auswählen, die Sie bei der Gewinnung umsetzbaren Feedbacks auf dem Weg zu echter Kundentreue voranbringen.

Denn unsere Vorlage liefert Ihnen die Fragen, mit denen Sie schnell die Meinung Ihrer Benutzer einholen können. Schließlich möchten Sie wissen, wo Fehler auftreten oder welche Features vielleicht unklar sind. Und Sie möchten verstehen, weshalb Kunden nicht zur Kasse gehen oder nicht upgraden oder wie Sie das Gaming-Erlebnis verbessern können.

Klar, Sie möchten und müssen Ihre Produkte und Services ständig verbessern. Dafür ist es hilfreich, Ihre Kunden zu verstehen und ihre Erwartungen zu erfüllen. Wie stehen Sie im Vergleich zur Konkurrenz da? Meinen Ihre Kunden, dass Sie Wertigkeit und Qualität anbieten? Würden sie Sie weiterempfehlen? Auf diese und viele andere Fragen können Sie mit unserer Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit Antworten finden. Unsere Vorlagen können Sie sogar anpassen und Fragen hinzufügen, wenn Sie zu einem bestimmten Teil des Kundenerlebnisses noch mehr erfahren möchten.

Zum Erstellen einer Online-Umfrage mit der Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit müssen Sie sich lediglich bei SurveyMonkey registrieren oder sich anmelden. Dann können Sie eine neue Umfrage erstellen und die Vorlage dazu auswählen.

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.

Lesen Sie mehr über unsere Kunden, sehen Sie sich Webinare und Ratgeber an und erfahren Sie, wie Sie in Ihrer Branche Feedback am besten erfassen.

Holen Sie sich Tipps zur Erstellung besserer Umfragen, lernen Sie die neuesten Produktneuheiten kennen oder werfen Sie einen Blick auf unsere Forschung.

Greifen Sie auf Lernprogramme zu den Features zu, erfahren Sie mehr über die Abrechnung und kontaktieren Sie den Kundensupport.

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