Abbrechen Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit Question Title * 1. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einer Freundin/einem Freund oder einer Kollegin/einem Kollegen weiterempfehlen werden? Gar nicht wahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen? Sehr zufrieden Relativ zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Relativ unzufrieden Sehr unzufrieden Question Title * 3. Mit welchen Begriffen würden Sie unsere Produkte beschreiben? Bitte alle zutreffenden Antworten auswählen. Zuverlässig Hohe Qualität Nützlich Einzigartig Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Überteuert Unpraktisch Ineffektiv Geringe Qualität Unzuverlässig Question Title * 4. Wie gut erfüllen unsere Produkte Ihre Bedürfnisse? Äußerst gut Sehr gut Relativ gut Nicht so gut Überhaupt nicht gut Question Title * 5. Wie bewerten Sie die Qualität des Produkts? Sehr hohe Qualität Hohe Qualität Weder hohe noch niedrige Qualität Niedrige Qualität Sehr niedrige Qualität Question Title * 6. Wie bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts? Hervorragend Überdurchschnittlich Durchschnittlich Unterdurchschnittlich Schlecht Question Title * 7. Wie gut haben wir auf Ihre Fragen zu unseren Services reagiert? Äußerst gut Sehr gut Relativ gut Nicht so gut Überhaupt nicht gut Nicht zutreffend Question Title * 8. Wie lange sind Sie schon Kundin/Kunde unseres Unternehmens? Ich nutze es zum ersten Mal Weniger als 6 Monate Zwischen 6 Monaten und einem Jahr 1 bis 2 Jahre Mehr als 3 Jahre Ich habe es bisher noch nicht genutzt Question Title * 9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie eines unserer Produkte erneut kaufen? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Relativ wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich Question Title * 10. Haben Sie noch weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken? Fertig