HIPAA-Konformität bei SurveyMonkey
SurveyMonkey und HIPAA
Mit SurveyMonkey können alle in Ihrer Organisation Umfragen erstellen und Ihr Unternehmen genießt dabei die folgenden Vorteile: Die erfassten Daten gehören Ihrer Organisation, Ihr Unternehmen verwaltet die Nutzer:innen und profitiert von einer vereinfachten Rechnungsstellung bei mehrerer Konten. Durch die Features der HIPAA-Konformität wird die Sicherheit der geschützten Gesundheitsdaten (Protected Health Information, PHI), die Sie über Ihre Umfragen erfassen, nochmals erhöht. Sie umfassen bei SurveyMonkey sowohl physische Schutzeinrichtungen als auch Schutzmaßnahmen auf der Verwaltungs- und Technikebene.
Warum die HIPAA-Konformität so entscheidend ist
Im Jahre 1996 trat das US-amerikanische Gesetz Health Insurance Portability and Accountability Act, besser bekannt unter HIPAA, in Kraft. Dieses stellt strenge Anforderungen hinsichtlich des Schutzes von Gesundheitsdaten. Verstöße gegen das HIPAA-Gesetz werden von den US-Behörden sehr ernst genommen und führen oft zu hohen Geldstrafen. Durch HIPAA-konforme Befragungen können Sie für Ihre Organisation für einen reibungslosen und sicheren Ablauf sorgen.
Dank der HIPAA-Features von SurveyMonkey können Enterprise-Kunden sicher sein, dass ihre Umfragen den HIPAA-Anforderungen genügen.
SurveyMonkey als verlässlicher Partner
Unsere Partnervereinbarung, das Business Associate Agreement (BAA), erfüllt die HIPAA-Anforderungen und erleichtert es juristischen Personen, SurveyMonkey als Partner ins Boot zu holen und die HIPAA-konformen Features in ihrem SurveyMonkey-Konto zu aktivieren.
Die Partnervereinbarung können Sie unter „Mein Konto“ als Vorschau aufrufen und dort auch signieren. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserem entsprechenden Hilfeartikel.
HIPAA-Konformität für jede Gesundheitseinrichtung
Gesundheitseinrichtungen nutzen Erhebungen für verschiedene Zwecke. Hier einige Beispiele:
- Leistungssteigerung durch sicheres Erfassen von Patienten-Feedback
- Risiko eines Datenlecks bei der Erfassung von geschützten Gesundheitsdaten minimieren
- Sichere und diskrete Durchführung von Patientenumfragen
- Medizinische Studien durch vorformulierte Fragen erleichtern
- Durch SSL/TLS-Verschlüsselung das Risiko bei Befragungen über Mobilgeräte reduzieren
- Zuverlässige Datenerfassung für die Akkreditierung im Gesundheitswesen
- Auf sichere Weise umsetzbare Insights zu Patienten und Patientinnen sowie zur Sicherheitskultur der Klinik gewinnen
Als Ihr Partner erfüllen wir selbstverständlich unsere Pflichten. Aber wir tun noch mehr: Wir haben zusätzliche Sicherheitsfeatures für unsere HIPAA-fähigen Konten entwickelt, damit die jeweiligen Gesundheitseinrichtungen auch ihren eigenen HIPAA-Verpflichtungen nachkommen können:
- Durch automatisches Logout bei Nichtaktivität wird unbefugter Zugriff auf sensible Daten verhindert.
- Durch Aktivitätsprotokolle wird sichtbar, wer wann auf die Gesundheitsdaten des Unternehmens zugegriffen hat.
- Meldungen weisen Sie darauf hin, wenn geschützte Gesundheitsdaten (Protected Health Information, PHI) freigegeben werden. Daraufhin können Sie entsprechende Maßnahmen einleiten.
- Schließen Sie eine Partnervereinbarung, um maximale Konformität und Akkreditierung zu gewährleisten.
Führen Sie Online-Umfragen mit voller HIPAA-Konformität durch
Alle, die über einen Enterprise-Tarif verfügen, können jetzt ohne Zusatzkosten die HIPAA-konformen Features aktivieren. Dazu genügt Folgendes:
- Führen Sie ein Upgrade auf einen Enterprise-Tarif durch.
- Schließen Sie eine Partnervereinbarung (BAA) ab.
- Daraufhin aktivieren wir zusätzliche Schutzmaßnahmen, durch die die HIPAA-Sicherheitsanforderungen erfüllt werden.
Fragen?
Sehen Sie sich unsere FAQ zu HIPAA an oder kontaktieren Sie uns mit Ihren Fragen zu Produktfeatures. Gerne besprechen wir mit Ihnen, wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer HIPAA-Konformität unterstützen können.
Auf der US-Website des Department of Health and Human Services erfahren Sie mehr über HIPAA: http://www.hhs.gov/ocr/hipaa/
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Führungskräfte im Gesundheitswesen können mit diesem Toolkit ein klareres Bild des Patientenerlebnisses und der Mitarbeitererfahrung erhalten.
Formularvorlage Patientenanmeldung
Mit unserem vollständig anpassbaren und HIPAA-konformen Musterformular können Sie leicht die für die Patientenanmeldung nötigen Daten erfassen.
Formularvorlage Kundenaufnahme
Nehmen Sie Neukunden auf effiziente Weise auf, mit unserem Musterformular. Legen Sie jetzt los!
Formularvorlage Patientenaufnahme
Erfassen Sie medizinische Patientendaten mit der intuitiven Formularvorlage Patientenaufnahme von SurveyMonkey reibungslos und sicher.