Wie ein Profi Umfragen per E-Mail versenden und Kampagnen verfolgen
Versenden Sie personalisierte E-Mails und verwalten Sie mühelos Millionen Kontakte.
Mit den E-Mail-Einladungen und Kontakten von SurveyMonkey ist das Management von Kampagnen und Umfragen per E-Mail ein Kinderspiel.
- Versenden Sie mit unserer Vorlage, die sich mühelos anpassen lässt, ausgefeilte, professionelle E-Mails.
- Verfolgen Sie E-Mails, die abbestellt oder nicht zugestellt werden.
- Importieren Sie Kontakte direkt aus Gmail oder anderen E-Mail-Anbietern.
- Verwalten Sie bis zu 2 Millionen Kontakte und aktualisieren Sie problemlos Informationen.
- Erstellen Sie Gruppen, um Ihre Kontakte für bestimmte Umfragen zu sortieren und zu organisieren.
Versenden Sie personalisierte E-Mails in Ihren Markenfarben.
Mit unserer neuen E-Mail-Vorlage können Sie für Ihre E-Mail-Einladung im Handumdrehen individuelle Farben auswählen und eine personalisierte Nachricht für Ihre Empfänger erstellen. Mit unserem benutzerfreundlichen Editor erstellen Sie mühelos professionell aussehende E-Mails oder bearbeiten den HTML-Code direkt selber. In beiden Fällen haben Sie innerhalb weniger Minuten perfekte E-Mail-Einladungen erstellt.
Sie können Ihre E-Mails für jeden Empfänger individuell gestalten. Hierfür fügen Sie die in den Kontakten gespeicherten Datenfelder, wie zum Beispiel Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, oder ein Feld mit benutzerdefinierten Daten ein. Sie können die E-Mail-Einladung vor dem Versenden testen, um sicherzustellen, dass sie wirklich perfekt ist.
Bei bestimmten kostenpflichtigen Tarifen können Sie pro Collector E-Mail-Einladungen an 10.000 Kontakte senden. BASIC-Kunden haben die Möglichkeit, pro Collector 1.000 E-Mail-Einladungen zu versenden.
Nachdem Sie die Einladungen zu Ihrer Umfrage versendet haben, können Sie nun die Folgenachrichten personalisieren. Senden Sie eine Erinnerung an alle, die Ihre Umfrage noch nicht abgeschlossen haben, und bitten Sie erneut um ihr Feedback. Am besten schicken Sie auch eine Dankesnachricht an alle Befragten, die Ihre Umfrage bereits beendet haben.
Tracken Sie mühelos Ihre E-Mail-Kampagnen
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Einladungen versendet haben, können Sie mühelos monitoren, wer Ihre Umfrage begonnen und abgeschlossen hat. Alle E-Mails, die nicht zugestellt werden können, werden für Sie markiert, sodass Sie erkennen, welche E-Mail-Adressen veraltet sind. Außerdem machen wir es Ihnen leicht, Spam-Richtlinien einzuhalten, da allen E-Mail-Empfängern eine Abmeldeoption zur Verfügung steht. Empfänger, die diese Option nutzen, werden automatisch von der Empfängerliste entfernt und erhalten in Zukunft von Ihrem Konto keine weiteren E-Mails.
Millionen von Kontakten mühelos verwalten
Neben dem Tracking von unzustellbaren und abgemeldeten E-Mail-Adressen können Sie auch Gruppen erstellen, um Ihre Kontakte einfach zu sortieren und für bestimmte Umfragen zu organisieren. Einzelne Kontakte können in mehreren Gruppen gleichzeitig sein. Dennoch müssen Sie Informationen wie etwa eine neue E-Mail-Adresse nur einmal aktualisieren.
Sie können auch eine Direktverbindung zu Gmail, Outlook.com und Yahoo!Mail herstellen und mit wenigen Klicks Kontaktdaten importieren. Der Import ist auch über das Hochladen einer CSV-Datei möglich. Wenn Sie Kontaktdaten aus E-Mail-Clients wie Apple Mail oder Outlook importieren möchten, exportieren Sie die Daten in eine CSV-Datei und importieren Sie diese anschließend in SurveyMonkey. Bei jedem Import von Kontaktdaten haben Sie die Option festzulegen, ob Sie die Informationen zu einem vorhandenen Kontakt aktualisieren möchten.
Zu jedem Kontakt sind bis zu sechs benutzerdefinierte Datenfelder möglich, in denen Sie Informationen wie Standort oder berufliche Informationen festhalten können. Benutzerdefinierte Datenfelder erlauben umfangreiche Insights und helfen bei der Analyse der Umfrageergebnisse, wenn es darum geht, nach bestimmten Informationen zu segmentieren, wie etwa Standort oder Beruf.