SurveyMonkey: kostenlose und kostenpflichtige Tarife im Vergleich

Testen Sie die grundlegenden Features aus dem kostenlosen Tarif oder schalten Sie mit einem kostenpflichtigen Tarif erweiterte Funktionalitäten frei.

Kostenlose Registrierung Tarife kennenlernen

Ein Dashboard zeigt die Resultate einer Umfrage zu Event-Feedback. Eine Tabelle listet „Promotoren“ (60 %), „Indifferente“ (25 %) und „Detraktoren“ (15 %) auf. Eine NPS-Bewertungsskala zeigt einen Wert von 33 und eine Grafik mit einer Stimmungsanalyse mit Emojis.

Ein Dashboard zeigt die Resultate einer Umfrage zu Event-Feedback. Eine Tabelle listet „Promotoren“ (60 %), „Indifferente“ (25 %) und „Detraktoren“ (15 %) auf. Außerdem gibt es eine NPS-Bewertungsskala mit einem Wert von 33 und eine Grafik mit einer Stimmungsanalyse mit Emojis.

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Finden Sie den passenden Tarif für Ihre Rolle und erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Anwendungsfälle | Beliebte Tarife | Häufig gestellte Fragen

Welche Möglichkeiten habe ich mit dem kostenlosen BASIC-Tarif?

Erstellen Sie Umfragen oder Formulare mit jeweils bis zu 10 Fragen.
Sie können beliebte Fragetypen wie Multiple Choice, Kontrollkästchen, Dropdown und Textfelder nutzen.
Zeigen Sie bis zu 25 Beantwortungen pro Umfrage oder Formular an (mehr Informationen in den häufig gestellten Fragen).

Ein „Anmeldeformular für ein Seminar zur Biodiversität“ mit Feldern für Name und E-Mail-Adresse. Ein Menü zeigt verschiedene Fragetypen: „Multiple Choice“, „Kontrollkästchen“, „Dropdown“ und „Textfeld“.

Stellen Sie die richtigen Fragen

Ihnen stehen hunderte Beispielfragen für fast jeden Anwendungsfall zur Verfügung und Sie können diese blitzschnell hinzufügen.

Generieren Sie Ihre Umfrage mit der KI

Nutzen Sie leistungsstarke KI, um blitzschnell eine Befragung zu erstellen.

Legen Sie mit fertigen Vorlagen gleich los

Wählen Sie aus zahlreichen kostenlosen Mustern wie unserem Formular Event-Anmeldung oder Umfragen zu Kundenservice, Markenbekanntheit und Kursbewertung.

Kostenlose Registrierung

Welche Features bieten die kostenpflichtigen Tarife?

Profitieren Sie von noch mehr Optionen für das Erstellen und Senden von Erhebungen und Formularen: Ihnen stehen beispielsweise Hunderte von Vorlagen und über 25 Fragetypen zur Verfügung.
Personalisieren Sie Ihre Umfragen und erhalten Sie mithilfe von Logik, Verzweigung und Randomisierung konkreteres Feedback.
Wandeln Sie Beantwortungen mithilfe der KI-Analysesuite sofort in Erkenntnisse um.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Diagramme und Berichte, die Ihnen fundiertere Entscheidungen ermöglichen.
Über die Filterfunktion können Sie schnell Untergruppen der Befragten analysieren und so Trends und Korrelationen feststellen.

Ein Foto mit Seifenstücken und einer Bürste. Ein überlagertes Formular stellt die Frage „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Produkt einer Freundin/einem Freund oder einer Kollegin/einem Kollegen weiterempfehlen?“ mit einer Bewertungsskala von 0 bis 10. Eine NPS-Bewertungsskala zeigt einen Score von 33.

Gewinnen Sie fundiertere Erkenntnisse

Dank der mehr als 25 Fragetypen und der Verzweigungs- und Logikfeatures können Sie Umfragen konzipieren, die Ihnen genaues und detailliertes Feedback liefern.

Erstellen Sie ein individuelles Design

Mit unseren intuitiven Design-Tools können Sie Schriftarten, Farben, Logos, benutzerdefinierte URLs und Formate wählen, die die Menschen ansprechen und Ihre Marke reflektieren.

Gewinnen Sie rasch Erkenntnisse

Mit unserer KI-Analysesuite können Sie Fragen zu Ihren Umfrageresultaten stellen und offenes Feedback mühelos analysieren, sodass Sie sich auf die Entscheidungsfindung mit qualitativ hochwertigen Daten konzentrieren können.

Exportieren Sie Berichte und geben Sie sie frei

Laden Sie Daten in verschiedenen Formaten wie CSV, XLS oder PDF herunter und geben Sie diese an andere weiter, damit Maßnahmen eingeleitet und wirksame Ergebnisse erzielt werden können.

Features der kostenpflichtigen Tarife testen

Entwickeln Sie erfolgreiche Strategien dank Kunden- Mitarbeiter- und Marktfeedback

Frage zur Markenbekanntheit neben einem Diagramm, das diese im zeitlichen Verlauf zeigt

Kostenloser Tarif

Maximieren Sie die Wirkung Ihres Marketings

Mit unserem kostenlosen Tarif können Sie unter anderem blitzschnell Markt-Erkenntnisse gewinnen, sich ein Bild von der Markenbekanntheit machen oder Event-Anmeldungen erfassen. Oder führen Sie dank unseres integrierten, globalen Panels rasch und bequem Ihre Marktforschung durch. Erstellen Sie ein kostenloses Konto, wählen Sie Ihre Zielgruppenkriterien und wir finden für Sie die gewünschten Umfrageteilnehmenden zu einem fairen Preis.

Bildschirm zur Umfrageerstellung neben dem Bild einer Person am Steuer und folgender NPS-Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie das Unternehmen einem Freund/einer Freundin oder einem Kollegen/einer Kollegin weiterempfehlen?“

Kostenpflichtiger Tarif

Bleiben Sie dem Markt immer einen Schritt voraus

Mit dem kostenpflichtigen Tarif können Sie maßgeschneiderte Umfragen und Formulare erstellen, die Ihr Markendesign widerspiegeln. Sie können das gesamte Befragungserlebnis an Ihre Marke anpassen, von der Einladung und dem Design bis hin zur Danke-Seite und den benutzerdefinierten Weiterleitungen. Integrieren Sie SurveyMonkey mit beliebten Marketing-Apps, um Erhebungen und Formulare kontextabhängig anzuzeigen, Ihre Daten zu vervollständigen und schneller nachzufassen.

Umfrage zur Qualität des Kundensupports, neben einer Frau am Telefon, die etwas aufschreibt, daneben ist der Durchschnittswert 4,7 zu sehen

Kostenloser Tarif

Messen, Analysieren, Lücken bei der Customer Experience schließen

Mit unserem kostenlosen Tarif können Sie unsere Vorlage für Kundensupport-Befragungen als Ausgangspunkt für die Analyse der Kundeninteraktionen mit dem Kundenservice verwenden. Sie erhalten bis zu 25 Beantwortungen pro Umfrage (siehe häufig gestellte Fragen, um mehr zu erfahren).

Erhebung, in der gefragt wird, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie dieses Produkt einer Freundin/einem Freund oder einer Kollegin/einem Kollegen weiterempfehlen, neben einem NPS-Wert von 33

Kostenpflichtiger Tarif

Kreieren Sie ein einheitliches Kundenerlebnis

Für erweitertes Branding und die Anpassung Ihrer Erhebung an Ihre Marke ist ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif nötig.

Befragung mit der Frage: „Wie produktiv war das Meeting Ihrer Meinung nach?“ Daneben eine Person, die sich Notizen macht, und ein Balkendiagramm.

Kostenloser Tarif

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Belegschaft

Mit unserem kostenlosen Tarif können Sie eine Kurzumfrage zur Effektivität eines Meetings durchführen oder fragen, ob die Mitarbeitenden sich im Meeting gerne zu Wort gemeldet haben. Dazu verwenden Sie unsere Umfragevorlage für Feedback zu Meetings.

Eine Person, die ihre Hand hebt, daneben ein Schalter für das Anonymisieren von Beantwortungen sowie folgende Frage: „Wie wohl fühlen Sie sich damit, am Arbeitsplatz Ihre ehrliche Meinung zu äußern?“

Kostenpflichtiger Tarif

Steigern Sie das Mitarbeiterengagement

Erhalten Sie Zugriff auf noch mehr Vorlagen, z. B für Umfragen zum Mitarbeiterengagement und bekommen Sie dank erweiterter Features für anonyme Umfragen mit einem kostenpflichtigen Tarif noch mehr umsetzbares Feedback.

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Häufig gestellte Fragen

Gibt es für SurveyMonkey eine kostenlose Testversion?
Der BASIC-Tarif, der kostenlos ist, bietet eine unbegrenzte Anzahl Befragungen, die jeweils bis zu 10 Fragen enthalten dürfen. Die Zahl der Beantwortungen für die Formulare oder Erhebungen ist dabei begrenzt. Dieser Tarif ist ideal für private sowie gelegentliche Umfragen und Formulare, für die eine grundlegende Erstellung und Analyse ausreicht. Außerdem erhalten Sie auf diese Weise ein Gefühl für die Möglichkeiten der Plattform und können sich dann bei Bedarf für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Der BASIC-Tarif kann unbegrenzte Zeit genutzt werden.
Wie viele Fragen kann ich kostenlos stellen?
Was wird als Beantwortung gezählt? Die Anzahl der Personen, die die Umfrage ausfüllen, oder die Anzahl der Fragen, die in einer Befragung beantwortet werden?
Kann ich beim kostenlosen Tarif auch erweiterte Features testen?
Erstellen Sie im BASIC-Tarif eine Umfrage oder ein Formular, dann können Sie sich eine Vorschau bestimmter kostenpflichtiger Features anzeigen lassen, bevor Sie die Umfrage oder das Formular versenden. Möchten Sie die kostenpflichtigen Features beibehalten, dann müssen Sie vor dem Start Ihrer Befragung Ihr Konto upgraden. Ohne Upgrade werden die kostenpflichtigen Features vor dem Start der Umfrage entfernt. (Das Gleiche gilt für Formulare.) Weitere Infos.
Welche KI-Features von SurveyMonkey sind im (kostenlosen) BASIC-Tarif verfügbar?
Was ist erweiterte Umfragelogik?
Wie teuer sind die einzelnen Tarife und welche Abrechnungszeiträume gibt es? Was unterscheidet die Jahrestarife von den Monatstarifen?
Welche erweiterten Features bietet die SurveyMonkey Enterprise-Umfrageplattform?

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