Servicespezifische Bedingungen für Connector

Letzte Aktualisierung: 23. April 2026

Die vorliegenden servicespezifischen Bedingungen für das Connector-Feature („Connector-Bedingungen“) gelten, wenn Sie auf ein SurveyMonkey-Feature zugreifen oder dieses nutzen, mit dem Sie die Services mit einem Service, Modell, einer Anwendung, einer Plattform oder einem Tool eines Drittanbieters verbinden können, einschließlich Model Context Protocol-(MCP)-Serververbindungen, protokollbasierte Integrationen, gehostete Connectors oder die zugehörige Verbindungsinfrastruktur, die von SurveyMonkey zur Verfügung gestellt wird (zusammenfassend als das „Connector-Feature“ bezeichnet). Die vorliegenden Connector-Bedingungen sind „zusätzliche Bedingungen“ im Sinne der Nutzungsbedingungen von SurveyMonkey bzw. „SSTs“ (Servicespezifische Bedingungen) im Rahmen des Rahmenvertrags. Alle Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben dieselbe Bedeutung wie in der zutreffenden zugrunde liegenden Vereinbarung. Wenn Ihre Nutzung des Connector-Features KI-Features von SurveyMonkey umfasst, gelten für diese Nutzung auch die zutreffenden servicespezifischen Bedingungen für KI.

Das Connector-Feature ist Bestandteil der Services. Sie können damit die Interoperabilität zwischen Ihren Services und einem oder mehreren Drittanbieterservices aktivieren, die von SurveyMonkey unterstützt und von Ihnen aktiviert werden („Connector-Services von Drittanbietern“). Das Connector-Feature kann Zugriffsmethoden, Verbindungsendpunkte, Authentifizierungsabläufe, Protokollsupport, Entwickler- oder Konfigurationsdokumentation und zugehörige Funktionen umfassen, die von SurveyMonkey zur Verfügung gestellt werden. Connector-Services von Drittanbietern sind Services von Drittanbietern im Sinne der zutreffenden zugrunde liegenden Vereinbarung.

Sie dürfen das Connector-Feature nur mit den Connector-Services von Drittanbietern verwenden, die SurveyMonkey über die Services zur Verfügung stellt oder anderweitig ausdrücklich schriftlich genehmigt hat. Die Nutzung eines Connector-Services von Drittanbietern erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten und kann gesonderten Bedingungen, Richtlinien, technischen Einschränkungen und Gebühren unterliegen, die von diesem Dritten erhoben werden.

Sie allein sind verantwortlich für die Entscheidung, ob ein Connector-Feature aktiviert wird, welcher Connector-Service eines Drittanbieters verwendet wird und ob dieser Connector-Service eines Drittanbieters Ihren rechtlichen Anforderungen entspricht und für Ihren Anwendungsfall geeignet ist.

Durch die Aktivierung oder Nutzung eines Connector-Features autorisieren Sie SurveyMonkey und weisen SurveyMonkey an, den Zugriff, die Nutzung, die Übertragung, den Empfang, die Verarbeitung und die Rückgabe Ihrer Inhalte, Kundendaten, Kontodaten, Konfigurationsdaten, Anfragen, Anweisungen, Ausgaben und anderer Daten zu ermöglichen soweit dies für die von Ihnen angeforderte Interoperabilität zwischen den Services und dem jeweiligen Connector-Service eines Drittanbieters erforderlich ist. Sie sichern zu, dass Sie über alle Rechte, Berechtigungen, Bescheide und Zustimmungen verfügen, die für eine solche Interoperabilität und die damit verbundene Verarbeitung erforderlich sind.

Sie bestätigen, dass über das Connector-Feature übermittelte Daten durch den jeweiligen Connector-Service eines Drittanbieters entsprechend der Bedingungen und Richtlinien dieses Anbieters verarbeitet werden dürfen und dass SurveyMonkey keine Kontrolle über eine derartige Verarbeitung hat, sobald sich die Daten außerhalb der Services von SurveyMonkey befinden.

Sie allein sind verantwortlich für:

(a) Ihre Nutzung des Connector-Features und von Connector-Services von Drittanbietern;

(b) Alle über das Connector-Feature übermittelten Aufforderungen, Anleitungen, Abfragen, Eingaben, Aktionen, Automationen und Anfragen;

(c) das Prüfen und Validieren von Ausgaben, Empfehlungen, Zusammenfassungen, Codes, Aktionen und anderen Ergebnissen, die von einem Connector-Service eines Drittanbieters generiert, gesendet oder ausgelöst werden; Sie erkennen an, dass solche Ergebnisse ungenau, unvollständig oder irreführend sein können, und Sie erklären sich damit einverstanden, die Richtigkeit und Angemessenheit solcher Ergebnisse zu prüfen, bevor Sie sich auf die Ergebnisse verlassen, Maßnahmen ergreifen, sie verbreiten oder sie implementieren;

(d) Ihre Entscheidungen, sich auf solche Ergebnisse zu verlassen, darauf zu reagieren, sie zu verbreiten oder umzusetzen;

(e) die Einhaltung der geltenden Gesetze, Ihrer eigenen internen Richtlinien und aller Bedingungen der Nutzung des jeweiligen Connector-Services eines Drittanbieters durch Sie und

(f) Alle Handlungen, die innerhalb der Services durch Sie oder einen Connector-Service eines Drittanbieters in Ihrem Auftrag unternommen werden, einschließlich Änderungen Ihrer Inhalte, Kontoeinstellungen, Konfigurationen oder Workflows.

Sie dürfen das Connector-Feature nicht zur Einreichung oder Exponierung von Daten nutzen, zu deren Offenlegung Sie nicht ermächtigt sind, und dürfen solche Daten nicht zur Verarbeitung durch den jeweiligen Connector-Service eines Drittanbieters zur Verfügung stellen.

SurveyMonkey hat keine Kontrolle über Connector-Services von Drittanbietern und ist nicht für deren Handlungen oder Auslassungen, Verfügbarkeit, Sicherheit, Funktion, Ausgaben, Richtigkeit, Genauigkeit oder fortgesetzte Interoperabilität mit den Services verantwortlich. SurveyMonkey gibt keinerlei Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Connector-Services von Drittanbietern.

Sie sichern zu, dass Sie für jeden Connector-Service eines Drittanbieters, den Sie mit dem Connector-Feature nutzen, die für diesen geltenden Bestimmungen, Bedingungen und Vorgaben zur zulässigen Nutzung einhalten und die für diesen geltende technische Dokumentation gelesen haben und sich ebenfalls daran halten.

Sie verwenden das Connector-Feature nicht und werden auch keinen Dritten dessen Verwendung gestatten, wenn Folgendes gilt:

(a) Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften;

(b) Verstoß gegen die geltenden Bedingungen, Richtlinien oder Nutzungsbeschränkungen des Dritten;

(c) Verletzung oder Missbrauch von Rechten an geistigem Eigentum, Datenschutz, Veröffentlichungsrechten, Vertraulichkeitsrechten oder andere Rechten;

(d) Übermittlung von Malware, Spam oder gesetzeswidrigen, schädlichen, irreführenden oder betrügerischen Inhalten;

(e) Nutzung in einer Weise, die Nutzungsbeschränkungen, Kontobeschränkungen, Zugriffskontrollen oder technische Schutzmaßnahmen für die Services oder den Connector-Service eines Drittanbieters umgeht;

(f) Sofern von SurveyMonkey nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt, Benchmarking, Untersuchung, Überwachung, Scraping oder Erstellung von Wettbewerbsanalysen des Connector-Features oder

(e) Nutzung in einer Weise, die darauf abzielt, Modelle der künstlichen Intelligenz oder des Machine Learning zu erstellen, zu trainieren, zu testen oder zu verbessern, sofern diese Nutzung von SurveyMonkey nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde.

Sie dürfen das Connector-Feature nicht verwenden und dürfen dies auch keinem Benutzer gestatten, um über den Connector-Service eines Drittanbieters auf Folgendes zuzugreifen, es zu verarbeiten, zu übertragen, zu exportieren, zu übermitteln oder zu speichern:

(i) Zahlungskartendaten, außer über Felder, Workflows oder Funktionen, die von SurveyMonkey ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen sind;

(ii) Passwörter, Anmeldeinformationen für den Zugriff, Authentifizierungsgeheimschlüssel, API-Schlüssel oder andere Sicherheitsanmeldeinformationen für Services von Drittanbietern, sofern sie für die unterstützten Authentifizierungs- oder Autorisierungsabläufe nicht erforderlich sind;

(iii) Geschützte Gesundheitsdaten oder

(iv) alle anderen hochsensiblen personenbezogenen Daten oder kontrollierten Daten, für die das jeweilige Connector-Feature von SurveyMonkey nicht ausdrücklich entwickelt, dokumentiert oder autorisiert wurde.

Sie haben selbst zu entscheiden, ob Ihre Nutzung des Connector-Features für die Daten, die Sie übermitteln oder zur Verfügung stellen möchten, angemessen ist.

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit aller Anmeldeinformationen, Tokens, Schlüssel, Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, die in Verbindung mit dem Connector-Feature und den Connector-Services von Drittanbietern verwendet werden. Sie sind dafür verantwortlich, den Zugriff angemessen zu konfigurieren und alle Connector-Services von Drittanbietern, die Sie nicht mehr autorisieren, umgehend zu trennen.

SurveyMonkey erfordert möglicherweise zusätzliche Authentifizierung, technische Kontrollen oder Konfigurationsschritte als Bedingung für den Zugriff auf das Connector-Feature.

Wenn Ihr Konto, Ihr Abonnement oder Ihre Servicekonfiguration es Administratoren oder anderen autorisierten Mitarbeitern erlaubt, ein Connector-Feature oder zugehörige Berechtigungen für Benutzer zu aktivieren, zu deaktivieren, zu verwalten, zu konfigurieren oder zu genehmigen, sind Sie für diese administrativen Entscheidungen und die Berechtigungen, Bereiche und Einstellungen verantwortlich, sowie für deren Konfigurationen und den durch diese gewährten oder bestätigten Zugriff. Sie haben auch dafür Sorge zu tragen, dass Ihre Administratoren und Benutzer die Auswirkungen der Aktivierung eines Connector-Features verstehen, und zwar einschließlich des Datenzugriffs und der damit verbundenen Aktionen.

SurveyMonkey ist berechtigt, sämtliche Connector-Features oder den Support für Connector-Services von Drittanbietern jederzeit zu erweitern, zu verändern, zu begrenzen, auszusetzen, zu deaktivieren oder einzustellen. SurveyMonkey ist berechtigt, für das Connector-Feature technische oder Nutzungsbeschränkungen bzw. sog. Rate Limits (Limit, wie viele Anfragen ein Nutzer oder System innerhalb eines bestimmten Zeitraums an eine Schnittstelle senden darf), aufzuerlegen oder durchzusetzen.

SurveyMonkey ist berechtigt, Ihren Zugriff auf das Connector-Feature auszusetzen oder zu deaktivieren, wenn SurveyMonkey der Ansicht ist, dass Ihre Nutzung gegen diese Connector-Bedingungen, gegen die zugrunde liegende Vereinbarung oder gegen geltendes Recht verstößt oder ein Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsrisiko für SurveyMonkey, seine Benutzer oder Dritte darstellt. SurveyMonkey ist berechtigt, Aktivitäten über das Connector-Feature zum Zwecke der Sicherheit, Integrität und Konformität zu protokollieren, zu überwachen und zu prüfen.

Bei Kündigung oder Ablauf Ihres Abonnements oder der zugrunde liegenden Vereinbarung ist SurveyMonkey berechtigt, alle mit Ihrem Konto verbundenen aktiven Connector-Feature-Verbindungen zu trennen oder zu widerrufen.

Das Connector-Feature und alle damit verbundenen Interoperabilitäten, Funktionen, Ausgaben, Antworten, Aktionen oder Automatisierungen werden „Wie besehen“ bereitgestellt. SurveyMonkey übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Connector-Features ununterbrochen, fehlerfrei, sicher, genau, vollständig oder mit bestimmten Connector-Services von Drittanbietern kompatibel sind oder dass sich daraus ergebende Ergebnisse, Empfehlungen, Aktionen oder andere Ergebnisse in Verbindung mit einem Connector-Feature korrekt, vollständig, autorisiert oder für Ihren Anwendungsfall geeignet sind. Sie sind sich bewusst und stimmen zu, dass der Zugriff auf alle Materialien oder Daten, die Sie durch Nutzung des Connector-Features und durch Verwendung des Connector-Features für automatisierte Aktionen oder Workflows erhalten, auf Ihr eigenes Risiko geschieht. SurveyMonkey übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit, Angemessenheit oder das Ergebnis solcher automatisierten Aktionen und ist nicht verantwortlich oder haftbar für Verluste, Schäden oder Haftungen, die aus solchen Aktionen entstehen, einschließlich Datenlöschung, Fehlern bei der Datenübermittlung, unbeabsichtigte Folgen der Automatisierung oder Handlungen bzw. unterlassene Handlungen eines Connector-Services eines Drittanbieters.

Bei Widerspruch zwischen diesen Connector-Bedingungen und der zutreffenden zugrunde liegenden Vereinbarung haben die vorliegenden Connector-Bedingungen für das Connector-Feature Vorrang.