Kostenlose Rechner für Umfragen

Messen Sie die Kundenbindung, indem Sie ausgehend von den Promotoren, Indifferenten und Detraktoren den Net Promoter Score® (NPS) berechnen.

Kalkulieren Sie kinderleicht den Kundenzufriedenheitswert (CSAT), so dass Sie auf dieser Grundlage Ihre Kundenzufriedenheit steigern können.

Erstellen Sie in kürzester Zeit mit einer einfachen Textanfrage eine komplette, hochwertige Erhebung.

Ermitteln Sie blitzschnell die erforderliche Stichprobengröße für Ihre Umfrage, damit Ihre Ergebnisse auch wirklich signifikant sind.

Schätzen Sie mit einem Klick die Genauigkeit Ihrer Befragungsdaten ein, so dass Sie Ihren Resultaten vertrauen können.

Erreichen Sie die richtigen Personen, indem Sie die ideale Zielgruppe für Ihre Befragung ermitteln und die entsprechende Kostenschätzung bekommen.

Berechnen Sie die statistische Signifikanz für A/B-Tests im Hinblick auf die Konversionsrate, sodass Sie die Testsieger gesichert ermitteln und dadurch Ihren Umsatz steigern können.

Geben Sie den z-Wert an, um das Signifikanzniveau Ihrer Tests zu ermitteln. So können Sie erkennen, ob es sich um aussagekräftige oder gar statistisch signifikante Ergebnisse handelt oder ob diese nur auf Zufall beruhen.

NPS, Net Promoter und Net Promoter Score sind eingetragene Marken von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company und Fred Reichheld.