Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Profitieren Sie von unverzichtbaren Features und hoch entwickelten Tools auf einer leistungsstarken Plattform.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kund:innen begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kund:innen von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

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Bauen Sie fundierte Kundenbeziehungen auf, kreieren Sie überzeugende Produkte und steigern Sie Ihren Umsatz.

Technologie
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Gestalten Sie Erlebnisse, die Ihre Kunden zufriedenstellen, Abwanderung minimieren und den Umsatz auf diese Weise steigern. Trends und Muster, die für die Kundentreue ausschlaggebend sind, können Sie einfach durch das Kundenfeedback erkennen, das Sie mit SurveyMonkey erfassen. Die mehr als 100 nativen Integrationen gestatten Ihnen einen ganzheitlichen Blick auf die Customer Experience und lösen zielgerichtete Workflows aus.

Screenshot einer SurveyMonkey-Umfrage zur Onboarding-Erfahrung
Lächelnder Mann, der in der Hand ein Smartphone hält mit dem entsprechenden Screenshot einer Frage, die ihn um die Bewertung der mobilen App bittet

Optimieren Sie Ihre Produkte mithilfe der Lösungen zur Marktanalyse von SurveyMonkey, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Von Idea Screening bis zu Konzepttests erhalten Sie wichtige Insights, die die Customer Intelligence in die wesentlichen Entscheidungen hinsichtlich der Produkt-Roadmap einfließen lassen.

Holen Sie sich brandaktuelle Insights mit unseren speziell entwickelten Brand-Tracking-Lösungen. Dadurch können Sie schnell auf Veränderungen in der Kundendemografie und Stimmung reagieren und sicher die Entscheidungen treffen, die Sie an die Spitze bringen.

Screenshot einer SurveyMonkey-Umfrageanalyse mit Tortendiagrammen, neben denen eine Frau steht
Icon einer Glühbirne

Finden Sie schneller Ihren Platz in Ihren Märkten und sparen Sie durch integrierte Analysen und Self-Service-Lösungen sowie mit Tests zur Preisoptimierung, Positionierung und Produktkonzepten wertvolle Ressourcen.

Icon eines Säulendiagramms mit Dollar-Zeichen

Durch die skalierbare Plattform und immer neue Insights können Sie mit wachsender Nachfrage Schritt halten und gleichzeitig hochwertige Experiences und Daten ermöglichen.

Icon eines Gebäudes

Nutzen Sie die Vorteile einer einzigen Plattform, die sich schnell und einfach einrichten lässt und vielzählige Anwendungsfälle abdeckt. Automatisieren Sie dank über 100 nativer Integrationen mühelos Ihre Prozesse.

Logo von Applied Systems

„Die Kombination von SurveyMonkey Enterprise und den Integrationen bietet genau die Geschwindigkeit, Kundensicht und Flexibilität, die wir benötigen. Denn wir müssen schnell erkennen, was wir als Nächstes testen sollten oder wie wir unsere Kunden noch besser bedienen können.“


Amber Hobson, Demand Generation Manager bei Applied Systems

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Screenshot einer SurveyMonkey-Vorlage für Produkttest-Umfragen

Screenshot einer SurveyMonkey-Lösung für Konzepttests

Screenshot einer SurveyMonkey-Lösung für Preisoptimierung

Lächelnde Frau neben einem Häkchen-Symbol

Fragen Sie eine Demo an, um sich zu überzeugen, wie SurveyMonkey Sie bei Folgendem unterstützen kann:

  • die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden mithilfe von Feedback und Erkenntnissen zu steigern,
  • die Erlebnisse über alle digitalen Channels hinweg zu optimieren
  • und sich mit KI-gestützten Erkenntnissen in einem umkämpften Markt zu behaupten.