Bauen Sie fundierte Kundenbeziehungen auf, kreieren Sie überzeugende Produkte und steigern Sie Ihren Umsatz.
Gestalten Sie Erlebnisse, die Ihre Kunden zufriedenstellen, Abwanderung minimieren und den Umsatz auf diese Weise steigern. Trends und Muster, die für die Kundentreue ausschlaggebend sind, können Sie einfach durch das Kundenfeedback erkennen, das Sie mit SurveyMonkey erfassen. Die mehr als 100 nativen Integrationen gestatten Ihnen einen ganzheitlichen Blick auf die Customer Experience und lösen zielgerichtete Workflows aus.
Optimieren Sie Ihre Produkte mithilfe der Lösungen zur Marktanalyse von SurveyMonkey, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Von Idea Screening bis zu Konzepttests erhalten Sie wichtige Insights, die die Customer Intelligence in die wesentlichen Entscheidungen hinsichtlich der Produkt-Roadmap einfließen lassen.
Holen Sie sich brandaktuelle Insights mit unseren speziell entwickelten Brand-Tracking-Lösungen. Dadurch können Sie schnell auf Veränderungen in der Kundendemografie und Stimmung reagieren und sicher die Entscheidungen treffen, die Sie an die Spitze bringen.
Finden Sie schneller Ihren Platz in Ihren Märkten und sparen Sie durch integrierte Analysen und Self-Service-Lösungen sowie mit Tests zur Preisoptimierung, Positionierung und Produktkonzepten wertvolle Ressourcen.
Durch die skalierbare Plattform und immer neue Insights können Sie mit wachsender Nachfrage Schritt halten und gleichzeitig hochwertige Experiences und Daten ermöglichen.
Nutzen Sie die Vorteile einer einzigen Plattform, die sich schnell und einfach einrichten lässt und vielzählige Anwendungsfälle abdeckt. Automatisieren Sie dank über 100 nativer Integrationen mühelos Ihre Prozesse.
„Die Kombination von SurveyMonkey Enterprise und den Integrationen bietet genau die Geschwindigkeit, Kundensicht und Flexibilität, die wir benötigen. Denn wir müssen schnell erkennen, was wir als Nächstes testen sollten oder wie wir unsere Kunden noch besser bedienen können.“
Amber Hobson, Demand Generation Manager bei Applied Systems
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