Finden Sie heraus, was sich Verbraucher:innen wirklich wünschen
Mit SurveyMonkey können Sie bei Produkten und Services für Konsumentinnen und Konsumenten brach liegende Umsatzmöglichkeiten aktivieren, den Marktanteil erhöhen und Markentreue steigern.
Bei Verbrauchern beliebte Marken vertrauen auf SurveyMonkey für das Erschließen neuer Wachstumschancen
Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden
Fragen Sie Kunden nach Feedback, hören Sie ihnen über die richtigen Kanäle zu und handeln Sie schnell, um eine optimierte Kundenerfahrung zu schaffen. Dank benchmarkfähiger Vorlagen zur Messung von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit und Net Promoter® Score (NPS) können Sie schnell loslegen.
Optimieren Sie Ihre Preisstrategie
Finden Sie mit der Preisoptimierung den optimalen Preis für Ihr Produkt oder Ihren Service. Entdecken Sie eine schnelle und verlässliche Möglichkeit zur Gewinnmaximierung und stellen Sie sicher, dass der Preispunkt Ihrer Marke von Ihrer Zielgruppe akzeptiert wird. Durch die integrierten spezifischen Funktionen der Preisoptimierung können Sie blitzschnell fundierte Preisentscheidungen fällen.
Entdecken Sie Ihre zukünftigen Marktchancen
Richten Sie im Handumdrehen Ihre eigenen Projekte zur Marktanalyse ein und führen Sie sie durch. Mit unserer intuitiven Plattform und einem globalen Panel mit mehr als 335 Millionen Befragten ist es ganz einfach, eine Verbindung zur Zielgruppe herzustellen und blitzschnell das benötigte Feedback zu erhalten.
Erhalten Sie schnelle Erkenntnisse und treffen Sie fundierte Entscheidungen für alle Verbraucherbranchen
Verbrauchsgüter
Dank der integrierten Forschungsmethoden erhalten Sie eine detaillierte Kenntnis Ihres Markts, können die Markengesundheit optimieren und überzeugende Produkte schneller entwickeln.
Nahrungsmittel und Getränke
Mit KI-gestützten Erkenntnissen zu den sich schnell ändernden Präferenzen Ihrer Kund:innen können Sie sich an deren Bedürfnisse anpassen und darauf reagieren.
Reisebranche und Gastgewerbe
Sie können an jedem Kontaktpunkt wertvolles Feedback erfassen und so eine erstklassige Customer Experience bieten.
„Wir haben SurveyMonkey genutzt, um im Detail zu erkennen, was unseren Fans am wichtigsten ist. Diese Insights haben in den letzten sieben Jahren fast alle unsere Strategien maßgeblich beeinflusst.“
John Beaven, Executive Vice President, Ticket Sales and Services bei den Golden State Warriors
Steigen Sie mit den beliebtesten Umfragevorlagen von Verbrauchermarken ein oder erstellen Sie gleich selbst Ihre eigene
Umfragevorlage zu Käufererkenntnissen
Umfragevorlage für Produkt-Feedback
Umfragevorlage zur Kundenzufriedenheit
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- Erlebnisse kreieren können, die dazu führen, dass Ihre Kunden zurückkehren
- erfolgreiche neue Produkte entwickeln
- Wachstumschancen für Ihre Marke aufdecken