Mit SurveyMonkey können Sie bei Produkten und Services für Konsumentinnen und Konsumenten brach liegende Umsatzmöglichkeiten aktivieren, den Marktanteil erhöhen und Markentreue steigern.
Fragen Sie Kunden nach Feedback, hören Sie ihnen über die richtigen Kanäle zu und handeln Sie schnell, um eine optimierte Kundenerfahrung zu schaffen. Dank benchmarkfähiger Vorlagen zur Messung von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit und Net Promoter® Score (NPS) können Sie schnell loslegen.
Finden Sie mit der Preisoptimierung den optimalen Preis für Ihr Produkt oder Ihren Service. Entdecken Sie eine schnelle und verlässliche Möglichkeit zur Gewinnmaximierung und stellen Sie sicher, dass der Preispunkt Ihrer Marke von Ihrer Zielgruppe akzeptiert wird. Durch die integrierten spezifischen Funktionen der Preisoptimierung können Sie blitzschnell fundierte Preisentscheidungen fällen.
Richten Sie im Handumdrehen Ihre eigenen Projekte zur Marktanalyse ein und führen Sie sie durch. Mit unserer intuitiven Plattform und einem globalen Panel mit mehr als 175 Millionen Befragten ist es ganz einfach, eine Verbindung zur Zielgruppe herzustellen und blitzschnell das benötigte Feedback zu erhalten.
Dank der integrierten Forschungsmethoden erhalten Sie eine detaillierte Kenntnis Ihres Markts, können die Markengesundheit optimieren und überzeugende Produkte schneller entwickeln.
Mit KI-gestützten Erkenntnissen zu den sich schnell ändernden Präferenzen Ihrer Kund:innen können Sie sich an deren Bedürfnisse anpassen und darauf reagieren.
Sie können an jedem Kontaktpunkt wertvolles Feedback erfassen und so eine erstklassige Customer Experience bieten.
„Wir haben SurveyMonkey genutzt, um im Detail zu erkennen, was unseren Fans am wichtigsten ist. Diese Insights haben in den letzten sieben Jahren fast alle unsere Strategien maßgeblich beeinflusst.“
John Beaven, Executive Vice President, Ticket Sales and Services bei den Golden State Warriors
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