Sie möchten von Delighted migrieren? Machen Sie mit SurveyMonkey, der weltweit beliebten Umfrageplattform, mehr als einfache CX-Umfragen.

Ein Raster mit Bildern mit einer Detailaufnahme einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit mithilfe einer NPS-Skala.

Als andere Plattformen nicht mehr ausreichten, wandten sich diese Marken SurveyMonkey zu.

Logo von 24 Hour Fitness
Logo von NYO
Logo von Johnson & Johnson
Toyota-Logo
Logo von State Bar of California
Logo von Miniso

„Gute Plattform und erschwingliche Alternative zu Typeform. Die Erstellung per Drag-&-Drop und die Mustervorlagen sparen so viel Zeit! Die Oberfläche der Anwendung ist vielfältig und bietet gute Anpassungsmöglichkeiten. Und dann punktet SurveyMonkey außerdem mit herausragendem Kundensupport. Habe ich eigentlich schon erwähnt, dass der Preis im Vergleich zu den Mitbewerbern sehr günstig ist?“

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Verifizierte G2-Nutzerin | Einzelhandel

„Es ist extrem intuitiv und benutzerfreundlich. Ich habe Qualtrics und andere Umfragetools genutzt, die etwas umständlich in der Handhabung sind, aber SurveyMonkey funktioniert einfach nahtlos. Die integrierten Vorlagen sind ein weiteres Feature, das mir gefällt, denn sie bieten einen tollen Ausgangspunkt für die Erstellung von Umfragen.“

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Verifizierter G2-Nutzer | Informationstechnologie und -dienste

Starten Sie Ihre Umfrage im Handumdrehen mit unserer KI-gestützten Umfrageerstellung, Customer-Experience-Vorlagen und den mühelosen Importtools.

SurveyMonkey lässt Delighted hinter sich. Mit einer Vielzahl von Umfragen und Formularen, sowie deutlich umfangreicheren Analysefeatures, die sich nahtlos in Ihre bestehende Technologieumgebung integrieren lassen.

Ganz gleich, ob Sie alleine, in einem kleinen Team oder in einem großen Unternehmen arbeiten, unsere Tarife passen sich Ihren Bedürfnissen an, wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen.

FeatureSurveyMonkeyQualtrics
Customer Experience (NPS, CSAT und CES)
Marktforschungsumfragen
Umfragen zum Mitarbeiterengagement
Quiz, Befragungen und Formulare
Mehr als 25 Fragetypen
Erweiterte Verzweigung und VerzweigungslogikBegrenzt
KI-gestützte UmfrageerstellungBegrenzt
Native Integrationen> 200< 50
KI-gestützte Text- und StimmungsanalyseBegrenzt
Erweiterte Filter und Kreuztabellen
Globales Audience-PanelÜber 335 Mio. Menschen in mehr als 130 Ländern
HIPAA-Konformität
Sicherheit und Administratorverwaltung auf UnternehmensniveauBegrenzt

Datenerhebung im Juli 2025
Ist Ihnen ein Fehler in unseren Vergleichsdaten aufgefallen? Bitte teilen Sie uns dies mit (Formular auf Englisch).

Ein Wettbewerbsraster von G2, in dem SurveyMonkey als führendes Unternehmen im Hinblick auf Marktpräsenz und Zufriedenheit dargestellt wird.
4 G2-Badges

SurveyMonkey ist auf G2 auf Platz 1 für Online-Formulare

G2-Bewertungsstern

Mehr als 14.000 5-Sterne-Bewertungen auf G2

So schneidet SurveyMonkey im Vergleich zu anderen Delighted-Alternativen ab

Ein Mann schaut aus dem Fenster und die Logos von SurveyMonkey und Qualtrics sind neben ihm im Vordergrund zu sehen.
Eine Frau benutzt ein Smartphone und die Logos von SurveyMonkey und Microsoft Forms sind neben ihr im Vordergrund zu sehen.
Eine Frau arbeitet an ihrem Laptop und die Logos von SurveyMonkey und Typeform sind neben ihr im Vordergrund zu sehen.

Erstellen Sie bessere Umfragen und Formulare mit unseren Hunderten von Fachleuten entwickelten Vorlagen, leistungsstarken KI-Features, über 200 populären Integrationen und automatischen Insights.

Für alle Einsteiger. Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl Umfragen. Pro Umfrage können Sie 25 Beantwortungen kostenlos erfassen.

Für Einzelnutzer, die innovative Tools benötigen und mit einem flexiblen Tarif voller leistungsstarker Features sparen möchten.

Für wachsende Teams, die hervorragende Umfragetools, Kontrolle über das Branding und Features für die Zusammenarbeit in Echtzeit benötigen.

Für Organisationen, für die ein sicherer Zugang, Admin-Tools und skalierbare, leistungsstarke Integrationen entscheidend sind.