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SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

SurveyMonkey

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Features

Profitieren Sie von unverzichtbaren Features und hoch entwickelten Tools auf einer leistungsstarken Plattform.

SurveyMonkey-Formulare

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Integrationen

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Marktforschungslösungen

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

SurveyMonkey-Genie

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

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Gesundheit
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ROLLEN
Marketing
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ANWENDUNGSFÄLLE
Online-Umfragen
Anmeldeformulare
Mitarbeiterfeedback
Event-Feedback
Kundenzufriedenheit
Weitere Anwendungsfälle

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Vorlagen

Net Promoter Score

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Kundenzufriedenheit

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kund:innen begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Website-Feedback

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Kontaktinformationen

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Event-Anmeldung

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Event-Feedback

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Mitarbeiterengagement

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Feedback zu Meetings

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

360-Grad-Mitarbeiter-Feedback

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Kursbewertung

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Bewertung von Lehrenden an Universitäten

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Produkttests

Erfahren Sie, was Kund:innen von Ihren neuen Produktideen halten.

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Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

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Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

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FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Kund:innen

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

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Umfragevorlagen

Customer satisfaction survey templates

Customer satisfaction survey templates

Identify and address customer pain points, boost CSAT scores, and drive revenue growth.

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Unsere Vorlagen

Customer satisfaction survey templates

Vorlage: Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Mehr als 641.000 Mal verwendet
Holen Sie Stimmen Ihrer Kundinnen und Kunden ein und bewerten Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer von Profis zertifizierten Umfragevorlage.
Umfragevorlage zum Net Promoter® Score (NPS)
Mehr als 147.000 Mal verwendet
Würde Ihr Kundenkreis Ihr Unternehmen weiterempfehlen? Mit der Vorlage für Net-Promoter-Score-Umfragen erfahren Sie es! Messen Sie jetzt die Kundentreue und -zufriedenheit!
Vorlage Umfrage Feedback zur Website
Mehr als 27.000 Mal verwendet
Mit unserem von Experten zertifizierten Musterfragebogen für Feedback zur Website können Sie erfahren, wie benutzerfreundlich Ihre Website ist.
Vorlage: Umfrage für Kundenfeedback (Business-to-Business)
Mehr als 23.000 Mal verwendet
Unsere Vorlage für B2B-Umfragen ist von Experten zertifiziert und hilft Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Ob Sie sich Gedanken zu Projektmanagement, On-Time-Delivery oder Empfehlungen an neue B2B-Kunden machen, die Kundenzufriedenheit ist Ihr Schlüssel zum Erfolg.
Kundenfeedback mit NPS® zu Software und Apps
Mehr als 16.000 Mal verwendet
Sehen Sie sich unsere von Experten zertifizierte Vorlage für die Softwarebranche an, um herauszufinden, welche Faktoren sich am stärksten auf den NPS auswirken.
Kundenkommentare
Mehr als 9.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Vorlage für Umfragen zu Kundenkommentaren. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Zufriedenheit von Studierenden an Universitäten
Mehr als 9.000 Mal verwendet
Finden Sie heraus, wie Studierende das Umfeld und die Einrichtungen Ihrer Hochschule oder Universität beurteilen. Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zur Zufriedenheit von Studierenden.
Vorlage Umfrage Online-Kaufverhalten
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Erfahren Sie, wie oft Verbraucher online einkaufen und für wie gut sie den Schutz ihrer Daten halten. Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zum Online-Kaufverhalten.
Feedback zu Ausdauersportveranstaltungen
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage für Feedback zu Ausdauersportveranstaltungen. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, Feedback zu erhalten.
Bewertung von Immobilienmaklern
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zur Bewertung von Immobilienmaklern. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Vorlage: Umfrage für den Pfad zum Kauf
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Mit dieser Musterbefragung erfahren Sie, wer die Entscheidungsträger sind und welche Schlüsselfaktoren die Kaufentscheidung beeinflussen.
Vorlage: Umfrage zur Analyse typischer Kundinnen und Kunden
Testen Sie unsere zertifizierte Umfragevorlage zur Analyse typischer Kunden. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Vorlage Umfrage Hotelfeedback
Unsere Vorlage für Feedback-Umfragen ist so gestaltet, dass Sie schnell wertvolle Informationen von Ihren Gästen erhalten. Starten Sie jetzt mit Ihrer Feedback-Umfrage – kostenlos.
Vorlage: Umfrage Kundenfeedback im Einzelhandel
Wenn Sie einen Einzelhandel haben, können unsere Umfragen für den Einzelhandel zur Generierung höherer Umsätze beitragen. Testen Sie jetzt unsere Umfragevorlage für Kundenfeedback im Einzelhandel – kostenlos.
Umfragevorlage zur Bewertung von Tierarztpraxismitarbeitern
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Vorlage zur Bewertung des Personals in Tierarztpraxen. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, Feedback zu erhalten.
Eventbrite-Feedback nach der Veranstaltung
Sorgen Sie dafür, dass jede von Ihnen geplante Veranstaltung besser ist als die vorherige. Gemeinsam haben SurveyMonkey und Eventbrite eine Umfragevorlage entwickelt, mit der Sie direkt Feedback von den Veranstaltungsteilnehmern einholen können. Finden Sie heraus, was bei Ihrer letzten Veranstaltung gut gelaufen ist und was besser hätte sein können. Verfolgen Sie die Ergebnisse über einen längeren Zeitraum.
Vorlage: Umfrage Zufriedenheit von Flugpassagieren
Testen Sie unsere Umfragevorlage zur Zufriedenheit von Flugpassagieren. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Vorlage: Umfrage für Feedback zum Helpdesk
Erfahren Sie dank der Umfragevorlage für Feedback zum Helpdesk, wie gut Ihr Support ist bzw. wo eventuell noch Verbesserungsbedarf besteht.
Umfragevorlage für Feedback zu Restaurants
Absolut jeden Gast in Ihrem Restaurant zufrieden zu stellen, ist praktisch unmöglich. Doch mit einer Umfrage können Sie Ihre Gäste um Feedback zu Ihrem Restaurant bitten, und zwar bevor sie Bewertungen auf den einschlägigen Websites veröffentlichen.
Vorlage: Umfrage zum Kundenerlebnis
Verwenden Sie unsere von Experten zertifizierte Umfrage zum Kundenerlebnis, um zu erfahren, ob Ihr Produkt oder Ihr Service die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt.
Umfrage zur Leistungsstärke einer Marke
Mit der Mustervorlage zur Leistungsstärke einer Marke messen Sie Motivationen und Meinungen Ihrer Kund:innen, um dadurch die Kundenbindung zu optimieren.