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SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

SurveyMonkey

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Features

Profitieren Sie von unverzichtbaren Features und hoch entwickelten Tools auf einer leistungsstarken Plattform.

SurveyMonkey-Formulare

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Integrationen

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Marktforschungslösungen

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

SurveyMonkey-Genie

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

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Gesundheit
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Marketing
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ANWENDUNGSFÄLLE
Online-Umfragen
Anmeldeformulare
Mitarbeiterfeedback
Event-Feedback
Kundenzufriedenheit
Weitere Anwendungsfälle

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Vorlagen

Net Promoter Score

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Kundenzufriedenheit

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kund:innen begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Website-Feedback

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Kontaktinformationen

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Event-Anmeldung

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Event-Feedback

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Mitarbeiterengagement

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Feedback zu Meetings

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

360-Grad-Mitarbeiter-Feedback

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Kursbewertung

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Bewertung von Lehrenden an Universitäten

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Produkttests

Erfahren Sie, was Kund:innen von Ihren neuen Produktideen halten.

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Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

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Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

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Kund:innen

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

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Umfragevorlagen

Kundenfeedback Umfragevorlagen

Kundenfeedback Umfragevorlagen

Hören Sie Ihren Kunden zu, um optimale Produkte und Erfahrungen bieten zu können.

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Unsere Vorlagen

Kundenfeedback Umfragevorlagen

Vorlage: Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Mehr als 641.000 Mal verwendet
Holen Sie Stimmen Ihrer Kundinnen und Kunden ein und bewerten Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer von Profis zertifizierten Umfragevorlage.
Vorlage: Umfrage zu Feedback nach einem Event
Mehr als 290.000 Mal verwendet
Erhalten Sie Teilnehmerfeedback zu einer Party, einem Event, einem Konzert oder einem Meeting mit unserer kostenlosen Vorlage für Umfragen.
Umfragevorlage zum Net Promoter® Score (NPS)
Mehr als 147.000 Mal verwendet
Würde Ihr Kundenkreis Ihr Unternehmen weiterempfehlen? Mit der Vorlage für Net-Promoter-Score-Umfragen erfahren Sie es! Messen Sie jetzt die Kundentreue und -zufriedenheit!
Vorlage Umfrage Feedback zur Website
Mehr als 27.000 Mal verwendet
Mit unserem von Experten zertifizierten Musterfragebogen für Feedback zur Website können Sie erfahren, wie benutzerfreundlich Ihre Website ist.
Vorlage: Umfrage für Kundenfeedback (Business-to-Business)
Mehr als 23.000 Mal verwendet
Unsere Vorlage für B2B-Umfragen ist von Experten zertifiziert und hilft Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Ob Sie sich Gedanken zu Projektmanagement, On-Time-Delivery oder Empfehlungen an neue B2B-Kunden machen, die Kundenzufriedenheit ist Ihr Schlüssel zum Erfolg.
Vorlage: Umfrage für Feedback zum Kundenservice
Mehr als 23.000 Mal verwendet
Verbessern Sie Ihre Strategie für den Kundenservice mit unserer von Fachleuten zertifizierten Umfragevorlage zum Kundenservice.
Kundenfeedback mit NPS® zu Software und Apps
Mehr als 16.000 Mal verwendet
Sehen Sie sich unsere von Experten zertifizierte Vorlage für die Softwarebranche an, um herauszufinden, welche Faktoren sich am stärksten auf den NPS auswirken.
Kundenkommentare
Mehr als 9.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Vorlage für Umfragen zu Kundenkommentaren. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Zufriedenheit von Studierenden an Universitäten
Mehr als 9.000 Mal verwendet
Finden Sie heraus, wie Studierende das Umfeld und die Einrichtungen Ihrer Hochschule oder Universität beurteilen. Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zur Zufriedenheit von Studierenden.
Vorlage: Umfrage zur Software-Bewertung
Mehr als 4.000 Mal verwendet
Erstellen und senden Sie jetzt mit unserer Vorlage Umfragen zur Software-Bewertung. Sie erhalten effektive Beispielfragen und das Feedback, das Sie weiterbringt.
Vorlage: Umfrage zum Gesundheits-Check
Mehr als 2.000 Mal verwendet
Mit unserer kostenlosen Vorlage zum Gesundheits-Check erheben Sie schon vor dem eigentlichen Praxisbesuch alle wesentlichen Daten Ihrer Patienten.
Vorlage Umfrage Online-Kaufverhalten
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Erfahren Sie, wie oft Verbraucher online einkaufen und für wie gut sie den Schutz ihrer Daten halten. Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zum Online-Kaufverhalten.
Vorlage: Umfrage zu Twitter (X)
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Profis entwickelte Umfragevorlage zu Twitter. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Vorlage: Umfrage zu Online-Content-Strategien
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere zertifizierte Umfragevorlage zur Online-Content-Strategie. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Feedback zu Ausdauersportveranstaltungen
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage für Feedback zu Ausdauersportveranstaltungen. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, Feedback zu erhalten.
Bewertung von Immobilienmaklern
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zur Bewertung von Immobilienmaklern. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Vorlage: Umfrage für den Pfad zum Kauf
Mehr als 1.000 Mal verwendet
Mit dieser Musterbefragung erfahren Sie, wer die Entscheidungsträger sind und welche Schlüsselfaktoren die Kaufentscheidung beeinflussen.
Vorlage: Umfrage zur Analyse typischer Kundinnen und Kunden
Testen Sie unsere zertifizierte Umfragevorlage zur Analyse typischer Kunden. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Vorlage Umfrage Hotelfeedback
Unsere Vorlage für Feedback-Umfragen ist so gestaltet, dass Sie schnell wertvolle Informationen von Ihren Gästen erhalten. Starten Sie jetzt mit Ihrer Feedback-Umfrage – kostenlos.
Vorlage: Umfrage Kundenfeedback im Einzelhandel
Wenn Sie einen Einzelhandel haben, können unsere Umfragen für den Einzelhandel zur Generierung höherer Umsätze beitragen. Testen Sie jetzt unsere Umfragevorlage für Kundenfeedback im Einzelhandel – kostenlos.
Umfragevorlage zur Bewertung von Tierarztpraxismitarbeitern
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Vorlage zur Bewertung des Personals in Tierarztpraxen. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, Feedback zu erhalten.
Eventbrite-Feedback nach der Veranstaltung
Sorgen Sie dafür, dass jede von Ihnen geplante Veranstaltung besser ist als die vorherige. Gemeinsam haben SurveyMonkey und Eventbrite eine Umfragevorlage entwickelt, mit der Sie direkt Feedback von den Veranstaltungsteilnehmern einholen können. Finden Sie heraus, was bei Ihrer letzten Veranstaltung gut gelaufen ist und was besser hätte sein können. Verfolgen Sie die Ergebnisse über einen längeren Zeitraum.
Vorlage: Umfrage Zufriedenheit von Flugpassagieren
Testen Sie unsere Umfragevorlage zur Zufriedenheit von Flugpassagieren. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Feedback leicht gemacht.
Feedback von Autokäufern
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Vorlage für Umfragen zum Feedback von Autokäufern. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Vorlage für Umfragen zu Urlaubsreisen
Finden Sie etwas über die Urlaubs- und Reisegewohnheiten der Befragten heraus. Verwenden Sie unsere von Experten zertifizierte KOSTENLOSE Umfragevorlage und erhalten Sie Informationen zu den Reisezielen der Befragten.
Umfragevorlage zu sozialer Verantwortung in Unternehmen
Programme zu sozialer Verantwortung in Unternehmen machen Betriebe stärker und die Welt zu einem besseren Ort. Doch das Erkennen der Themen, die in Ihrem Unternehmen am wichtigsten sind, kann knifflig sein. Dabei kann die Auswertung Ihrer sozialen Verantwortung im Unternehmen (etwa mithilfe dieser Vorlage) sehr nützlich sein. Befragen Sie in dieser Umfrage Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder und Kunden, welche Themen für sie von Bedeutung sind, damit Sie die größten Auswirkungen erzielen.
Vorlage Formular für Kundenreferenzen
Nutzen Sie unsere Mustervorlage, um die Erfassung aussagekräftiger Empfehlungen von zufriedenen Kunden zu optimieren.
Vorlage: Umfrage für Feedback zum Helpdesk
Erfahren Sie dank der Umfragevorlage für Feedback zum Helpdesk, wie gut Ihr Support ist bzw. wo eventuell noch Verbesserungsbedarf besteht.
Umfragevorlage für Feedback zu Restaurants
Absolut jeden Gast in Ihrem Restaurant zufrieden zu stellen, ist praktisch unmöglich. Doch mit einer Umfrage können Sie Ihre Gäste um Feedback zu Ihrem Restaurant bitten, und zwar bevor sie Bewertungen auf den einschlägigen Websites veröffentlichen.
Wettbewerbsanalyse mittels NPS®
Nutzen Sie unsere von Experten entwickelte Umfrage zur Wettbewerbsanalyse mittels NPS®, um die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten im zeitlichen Verlauf zu messen. Vergleichen Sie deren Ergebnisse mit Ihren eigenen, um die Schwerpunkte Ihres Unternehmens ggf. zu verlagern.
Vorlage: Umfrage zum Kundenerlebnis
Verwenden Sie unsere von Experten zertifizierte Umfrage zum Kundenerlebnis, um zu erfahren, ob Ihr Produkt oder Ihr Service die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt.
Vorlage für Umfragen zu CRM-Software
Mit CRM-Software (Customer Relationship Management) können Unternehmen Beziehungen zu Interessenten und Kunden effektiv verwalten und weiterentwickeln. Dementsprechend hat der Einsatz dieser Software in Ihrem Unternehmen unmittelbare Auswirkungen auf die Erfahrungen Ihrer wichtigsten Zielgruppen. Unsere sechs Fragen umfassende Umfragevorlage sorgt dafür, dass der Einsatz von CRM-Software für Ihr Unternehmen wirklich von Nutzen ist. Anhand der Antworten können Sie die richtigen Schulungsangebote für verschiedene Teams ermitteln, und Sie erhalten eine allgemeine Einschätzung, wie effektiv die CRM-Software ist.
Vorlage zum Bloggen
Testen Sie unsere von Experten zertifizierte Umfragevorlage zum Bloggen. Ob Beispielfragen oder leistungsstarke Analysen: Wir machen es Ihnen leicht, an Feedback zu kommen.
Umfrage zur Leistungsstärke einer Marke
Mit der Mustervorlage zur Leistungsstärke einer Marke messen Sie Motivationen und Meinungen Ihrer Kund:innen, um dadurch die Kundenbindung zu optimieren.