Produkte

SurveyMonkey eignet sich für alle Zwecke und Bedürfnisse. Testen Sie unser Produkt, um zu sehen, wie SurveyMonkey für Sie funktionieren kann.

Erhalten Sie datengestützte Erkenntnisse vom einem weltweit führenden Anbieter von Online-Umfragen.

Erledigen Sie mehr dank über 100 Apps und Plugins.

Erstellen Sie passgenaue Formulare zur Erfassung von Daten und Zahlungen.

Mit der integrierten KI erstellen Sie bessere Umfragen und bekommen schnelle Erkenntnisse.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre gesamte Marktforschung

Vorlagen

Messen Sie Kundenzufriedenheit und Loyalität für Ihr Business.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden begeistern und sie zu Fürsprechenden machen.

Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und verbessern Sie die Customer Experience.

Erfassen Sie Kontaktinformationen von Interessenten und Eingeladenen.

Erfassen Sie mühelos Zu- und Absagen für Ihr nächstes Event.

Finden Sie heraus, was die Teilnehmenden wollen, damit Sie Ihr nächstes Event optimieren können.

Verbessern Sie mit fundierten Erkenntnissen das Engagement und Ihre Ergebnisse.

Erhalten Sie Feedback von Ihren Teilnehmenden, um bessere Meetings zu gestalten.

Nutzen Sie Feedback von Kolleg:innen, um die Mitarbeiterleistung zu verbessern.

Erstellen Sie bessere Kurse und optimieren Sie die Lehrmethoden.

Erfahren Sie, wie Studierende das Lehrmaterial und die Präsentation bewerten.

Erfahren Sie, was Kunden von Ihren neuen Produktideen halten.

Ressourcen

Best Practices für Umfragen und Umfragedaten

Unser Blog, u. a. mit Tipps zu Umfragen und Business

FAQs und Tutorials für die Verwendung von SurveyMonkey

Wie Top-Marken mit SurveyMonkey das Wachstum steigern.

SurveyMonkey wurde in mehr als 18.000 Bewertungen auf G2.com mit 4,5 von 5 bewertet

Wenn Sie wissen müssen, was die Verbraucher von Ihrer Marke halten, ist die Messung der Kundentreue ein guter Ausgangspunkt. In Zusammenarbeit mit Zendesk haben wir eine von Experten zertifizierte Umfragevorlage zu NPS und Markentreue entwickelt, damit Sie erfahren, wie Ihre Kunden ticken. Finden Sie mit dieser Vorlage heraus, ob die Menschen sich positiv über Ihre Marke äußern – und ob sie zuerst an Sie denken, wenn sie ein Produkt kaufen oder einen Service nutzen möchten.

Die Vorlage zu NPS und Markentreue hilft Ihnen, ein Gefühl für die Markenbeliebtheit insgesamt zu bekommen und zu ermitteln, ob Sie ein herausragendes Kundenerlebnis bieten. Finden Sie heraus, wie wahrscheinlich die Kunden Sie einer Freundin/einem Freund weiterempfehlen würden, mit welcher Wahrscheinlichkeit Sie von ihnen als Erstes in Betracht gezogen werden und wie oft sie in den letzten 12 Monaten Ihr Geschäft oder Ihre Website besucht haben. Wenn Sie wissen, wie treu die Kunden Ihrer Marke gegenüber sind, können Sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um die Beliebtheit Ihrer Marke weiter zu steigern. Passen Sie die Vorlage nach Bedarf an und fügen Sie Fragen hinzu, die sich genau auf Ihre Organisation beziehen.

Zum Erstellen einer Umfrage mit der Vorlage zum Thema NPS und Markentreue müssen Sie sich lediglich bei SurveyMonkey registrieren oder anmelden. Dann können Sie eine neue Umfrage erstellen und die gewünschte Vorlage dazu auswählen.

NPS® ist eine Marke von Satmetrix Systems, Inc., F. Reichheld und Bain & Company

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.

Lesen Sie mehr über unsere Kunden, sehen Sie sich Webinare und Ratgeber an und erfahren Sie, wie Sie in Ihrer Branche Feedback am besten erfassen.

Holen Sie sich Tipps zur Erstellung besserer Umfragen, lernen Sie die neuesten Produktneuheiten kennen oder werfen Sie einen Blick auf unsere Forschung.

Greifen Sie auf Lernprogramme zu den Features zu, erfahren Sie mehr über die Abrechnung und kontaktieren Sie den Kundensupport.

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