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Nutzen Sie unsere von Fachleuten entwickelte Erhebung, um Bewertungen zu Vorgesetzten, Kolleg:innen und unterstellten Beschäftigten zu erhalten.

SurveyMonkey wurde in über 18.000 Bewertungen auf G2.com mit 4.5 von 5 bewertet

Nutzen Sie dieses kostenlose Muster für 360-Grad-Feedback, um Feedback von Vorgesetzten, Kolleg:innen sowie direkt unterstellten Mitarbeitenden in einer konsistenten, rollenbezogenen Befragung einzuholen. Die Vorlage enthält Bewertungsskalen, Kompetenzkategorien und offene Fragen, die die Teams dabei unterstützen, Stärken, Entwicklungsfelder und das tägliche Arbeitsverhalten zu beurteilen. Passen Sie die Vorlage in SurveyMonkey individuell an, um auf jeder Ebene einen verlässlichen 360-Grad-Feedback-Prozess durchzuführen.

Eine 360-Grad-Bewertung ist eine strukturierte, rollenbezogene Leistungsbeurteilung, bei der das Feedback von Vorgesetzten, Kolleg:innen sowie direkt unterstellten Mitarbeitenden auf Basis gemeinsamer Kompetenzen und beobachtbarer arbeitsbezogener Verhaltensweisen erfasst wird. 360-Grad-Bewertungen helfen den Teams dabei, Stärken, Entwicklungsbedarf und Verhaltensmuster zu erkennen, die den Arbeitsalltag prägen.

Der 360-Grad-Bewertungsprozess verbessert die berufliche Leistung maßgeblich, indem er eine ganzheitliche Sicht aus mehreren Perspektiven auf die Kompetenzen, das Verhalten und die Wirkung von Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen ermöglicht.

Durch die systematische Zusammenführung von Feedback aus verschiedenen Quellen wird die Verzerrung durch einzelne Bewertende gemindert. So entsteht eine objektivierte und umfassende Einschätzung von Stärken und Schwächen.

Diese Perspektive ist entscheidend, um die Selbstwahrnehmung der Mitarbeitenden zu fördern. Sie ermöglicht gezielte Pläne für die berufliche Entwicklung, die auf konkrete, überprüfbare Verhaltensänderungen abzielen und damit eine messbare Leistungssteigerung bewirken.

Diese umfassende Befragungsvorlage für 360-Grad-Reviews ist so aufgebaut, dass sie mithilfe einer konsistenten Bewertungsskala und gezielten Fragen für jede Rolle eine zusammenhängende Leistungsentwicklung abbildet.

  • Bewertungsskalen: Es wird eine eindeutige, einheitliche 5-Punkte-Likert-Skala verwendet.
  • Kategorien der Kernkompetenzen: Die Fragen sind nach zentralen Verhaltensbereichen gegliedert, darunter Kommunikation, Führungsqualitäten, Zusammenarbeit, Problemlösung und Entscheidungsfindung sowie zentrale Werte.
  • Offene Fragen: Es gibt speziellen Raum für qualitative Erkenntnisse, etwa für Rückmeldungen zu Stärken, umsetzbares Start/Stopp/Weiter-Feedback sowie die Bitte um konkrete Beispiele zur Erläuterung quantitativer Bewertungen.
  • Rollenbezogene Pfade: Für Vorgesetzte, Kolleginnen und Kollegen sowie direkt unterstellte Mitarbeitende werden jeweils eigene Umfragepfade bereitgestellt. So sieht jede beurteilende Person nur die Fragen, die für ihre Beziehung zur bewerteten Person relevant sind.

Diese Struktur liefert den Personalabteilungen äußerst zuverlässige, kontextspezifische Daten und verhindert, dass Bewertende raten müssen, welche Fragen für ihre jeweilige Rolle relevant sind.

Die Vorlage für 360-Grad-Feedback wurde speziell so entworfen, dass sich die Personalabteilungen ganz auf die Personalentwicklung statt auf formale Abläufe konzentrieren können. Jeder Schritt im Prozess führt effizient zu einer klaren, objektiven Beurteilung, die auf fundierten Daten und konkret umsetzbaren Vorgaben basiert.

Eine aussagekräftige 360-Grad-Bewertung lebt von vielfältigen Perspektiven. Idealerweise setzt sich die Gruppe aus Vorgesetzten, 3 bis 5 Kolleg:innen sowie 2 bis 4 direkt unterstellten Mitarbeitenden zusammen. Durch diese ausgewogene Mischung der Sichtweisen lassen sich Ausreißer bei den Beantwortungen reduzieren und es wird ein umfassendes Bild gezeichnet. Die meisten Personalabteilungen empfehlen insgesamt 6 bis 10 bewertende Personen, um die Aussagekraft zu maximieren.

Passen Sie die zentralen Kategorien der Mustervorlage an die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation an. Verknüpfen Sie die Kompetenzen direkt mit den Unternehmenswerten, den Erwartungen einzelner Abteilungen oder rollenbezogenen Aufgaben. Da die Umfrageplattform Verzweigungslogik unterstützt, sieht jede Gruppe von Bewertenden (Vorgesetzte, Kolleg:innen, direkt Unterstellte) nur die für ihre Beziehung zur bewerteten Person relevanten Kompetenzen.

Nutzen Sie automatisierte E-Mail-Einladungen, strategische Erinnerungen und garantiert anonyme Beantwortungseinstellungen, um eine kontinuierliche Beteiligung sicherzustellen. Die meisten Teams legen ein Bewertungsfenster von 2 Wochen fest, sodass ausreichend Zeit bleibt, um gut durchdachte, konkrete Beispiele statt übereilter, allgemeiner Kommentare abzugeben.

Nutzen Sie die Zusammenfassungen in der Umfrageplattform, um Bewertungsmuster und wiederkehrende Themen sofort sichtbar zu machen. Der Vergleich zwischen der Selbsteinschätzung der beurteilten Person und dem kollektiven Feedback zeigt auf, wo Übereinstimmungen bestehen und wo die Wahrnehmungen deutlich voneinander abweichen. Diese Erkenntnisse sind entscheidend, um einen Entwicklungsplan zu erstellen, der auf tatsächlichem Verhalten und nicht nur bloßen Eindrücken basiert.

Personalabteilungen greifen oft auf zwei Standards zurück, um Fairness und Zuverlässigkeit zu gewährleisten:

  • Anonymität: Direkt unterstellte Mitarbeitende und Kolleginnen oder Kollegen antworten in der Regel anonym, um aufrichtiges Feedback zu erleichtern.
  • Mindestanzahl der Befragten: Die Ergebnisse aus einer Gruppe werden in der Regel erst angezeigt, wenn mindestens drei Beantwortungen vorliegen.

Diese Vorgehensweisen ermöglichen aufrichtiges Feedback und schützen gleichzeitig die Identität der einzelnen Bewertenden.

Programme verknüpfen mehrere Umfragen, um Ihnen Trends anzuzeigen. Verfügbar für alle EXTRA-Tarife und höher.

Im Folgenden finden Sie eine kompakte Auswahl an unverzichtbaren Fragen, die die Kompetenzen abdecken, auf die leistungsstarke Teams besonderen Wert legen. Jede Kategorie bietet eine durchdachte Mischung aus Fragen mit einer Skala für die quantitative Analyse und offenen Fragen für qualitatives, ausführliches Feedback. Hinweise zeigen an, auf welche Rolle (Fachkraft, Führungskraft, Leitung) die jeweilige Frage speziell abzielt.

  • Vermittelt Informationen klar und präzise (Fachkraft, Führungskraft, Leitung)
  • Passt den Kommunikationsstil an die Zielgruppe oder die Situation an (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Gibt zeitnahe Updates, die anderen helfen, Arbeitsprozesse voranzubringen (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Hört aktiv zu und stellt sicher, dass das Gesagte verstanden wurde (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Kommuniziert Entscheidungen unter Berücksichtigung des jeweiligen Kontexts (Führungskraft/Leitung)
  • Stellt Ideen logisch und nachvollziehbar dar (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Beantwortet Fragen oder Anliegen klar und mit Geduld (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Fördert den offenen Dialog und schafft Raum für unterschiedliche Sichtweisen (Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Welche Stärken zeigt die Person in ihrer Kommunikation? (Alle)
  • Offene Frage: Nennen Sie ein Beispiel für eine Kommunikationssituation, die dem Team geholfen hat (oder hätte helfen können). (Alle)
  • Trägt konsequent zu den Zielen des Teams bei (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Arbeitet gut mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Teams oder Fachbereichen zusammen (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Zeigt Verlässlichkeit bei der Einhaltung gemeinsamer Zusagen (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Bietet proaktiv Unterstützung an, sobald sich die Arbeitsbelastung ändert (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Fördert konstruktive Diskussionen und löst Konflikte professionell (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Schafft Vertrauen, indem Absprachen zuverlässig eingehalten werden (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Erkennt die Leistungen anderer an und teilt Erfolge im Team (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Bezieht bei der Lösung bereichsübergreifender Herausforderungen die richtigen Personen ein (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Beschreiben Sie, wie die Person die teaminterne oder teamübergreifende Zusammenarbeit unterstützt. (Alle)
  • Offene Frage: Was könnte die Person tun, um die Zusammenarbeit weiter zu stärken? (Alle)
  • Vermittelt klare Orientierung und gibt Maßgaben vor, die auch umgesetzt werden können (Führungskraft/Leitung)
  • Schafft ein Umfeld, in dem sich die Teammitglieder dabei wohl fühlen, ihre Meinung zu äußern (Führungskraft/Leitung)
  • Coacht andere und unterstützt die Weiterentwicklung von Kompetenzen (Führungskraft/Leitung)
  • Gibt umsetzbares und zeitnahes Feedback (Führungskraft/Leitung)
  • Delegiert Aufgaben angemessen und verfolgt den Fortschritt, ohne zu kontrollierend einzugreifen (Führungskraft/Leitung)
  • Trifft Entscheidungen, die die Bedürfnisse des Teams mit den Prioritäten des Unternehmens in Einklang bringen (Führungskraft/Leitung)
  • Spricht Leistungsprobleme direkt und konstruktiv an (Führungskraft/Leitung)
  • Erkennt Teamleistungen an und feiert gemeinsame Erfolge (Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Nennen Sie eine Situation, in der die Person ihre Führungsstärke gezeigt hat. (Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Welche Führungsqualitäten würden Sie der Person empfehlen zu entwickeln, abzulegen oder beizubehalten? (Führungskraft/Leitung)
  • Teilt komplexe Fragestellungen in klare, handhabbare Schritte auf (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Geht Probleme mit Neugierde und der Bereitschaft an, neue Ideen auszuprobieren (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Nutzt Daten, Fakten oder Kundenfeedback, um Entscheidungen zu treffen (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Erkennt Risiken frühzeitig und passt Pläne nach Bedarf an (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Wägt kurzfristige Erfordernisse und langfristige Auswirkungen gut ab (Führungskraft/Leitung)
  • Bezieht vor wichtigen Entscheidungen alle relevanten Stakeholder ein (Führungskraft/Leitung)
  • Zeigt auch unter Druck ein gutes Urteilsvermögen (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Erläutert die Gründe für Entscheidungen (Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Beschreiben Sie, wie die Person an komplexe oder unbekannten Probleme herangeht. (Alle)
  • Offene Frage: Nennen Sie ein Beispiel für eine gut begründete Entscheidung, die die Person getroffen hat. (Alle)
  • Zeigt Verantwortungsbewusstsein im Arbeitsalltag (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Agiert respektvoll im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Schafft ein inklusives und einladendes Umfeld (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Geht mit Meinungsverschiedenheiten oder Herausforderungen professionell um (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Hält Zusagen ein und setzt diese zuverlässig um (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Handelt auch in schwierigen Situationen integer (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Trifft Entscheidungen im Einklang mit den Werten des Unternehmens (Führungskraft/Leitung)
  • Trägt positiv zur Unternehmenskultur bei (Fachkraft/Führungskraft/Leitung)
  • Offene Frage: Welche zentralen Werte lebt die Person besonders konsequent? (Alle)
  • Offene Frage: In welchen Bereichen könnte die Person ihr Verhalten noch besser an die Unternehmenswerte anpassen? (Alle)

Sobald alle Beantwortungen vorliegen, besteht der nächste Schritt darin, einen Entwicklungsplan aus den Reviews zu erstellen. Drei Methoden tragen dazu dabei, dass die Ergebnisse eine nachhaltige Entwicklung anstoßen:

  • Identifizieren Sie Themen: Achten Sie auf wiederkehrende Muster in Bewertungen und Kommentaren aus den verschiedenen Gruppen von Bewertenden.
  • Vergleichen Sie Selbstbild und Fremdbild: Differenzen zeigen auf, wo Erwartungen voneinander abweichen oder Stärken extern anerkannt, intern aber unterschätzt werden.
  • Legen Sie 2 bis 3 Entwicklungsziele fest: Konzentrieren Sie sich auf Verhaltensweisen, die den größten Einfluss auf Zusammenarbeit, Unternehmenskultur und Rollenerwartungen haben.

SurveyMonkey stellt Übersichten, Filter, Textanalysen und Exportoptionen bereit, mit denen die Personalabteilungen das 360-Grad-Feedback zuverlässig auswerten können. Diese Features stellen sicher, dass die Bewertung Teil eines kontinuierlichen Entwicklungsprozesses wird und nicht nur eine einmalige Aktion bleibt.

Wir haben so viele leistungsstarke Features, die Ihnen helfen, Umfrageprojekte schnell zu starten, aber hier sind die bei neuen Benutzern beliebtesten Funktionen.

Vorkonfigurierte Designs, verschiedene Farbpaletten, benutzerdefinierte Schriftarten und Branding.

Erfassen Sie Umfragebeantwortungen per E-Mail, Website, SMS, Social Media, QR-Code und offline.

Automatische Ergebnisübersichten, Filter, benutzerdefinierte Dashboards, Kreuztabellenberichte und Textanalysen.

Blumenladenbesitzer schaut aufs Handy, neben einer Bewertung mit 5 von 5 Sternen

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Mann mit Kopfhörern und Laptop neben dem SurveyMonkey-Logo

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