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Momentive kündigt neue KI-gestützte Features für die Marktforschung an, mit denen Unternehmen ihre geschäftliche Zukunft besser gestalten können

Die neuen Features verbessern die Arbeitsprozesse vor und nach der Recherche mit KI-gestützten Tools, um wichtige Zielgruppen besser zu erreichen, einen Recherchepool zu erweitern und die Analyse schneller und einfacher zu erledigen.

SAN MATEO, Kalifornien, 29. September, 2022 — Momentive (Nasdaq: MNTV), Entwickler von SurveyMonkey und GetFeedback, hat heute mehrere Erweiterungen seines Insights-Angebots angekündigt, darunter Lösungen zur Erfassung von Marken- und Markterkenntnissen sowie zur Verbesserung der Produkterfahrung. Mit diesen Lösungen können Kundinnen und Kunden nun mehrere Zielgruppen gleichzeitig befragen, Nischen- oder Sonderzielgruppen erreichen und KI-gestützte Erkenntnisse gewinnen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Das Geschäftstempo ist schneller und chaotischer denn je. Das erfordert Lösungen, die einfach zu verwenden und für ein an mehreren Standorten arbeitendes Team zugänglich sind und damit helfen, den Überblick zu behalten. Der schnelle Zugriff auf hochwertige Stimmungsdaten ermöglicht angesichts von Ungewissheit, Instabilität und sich schnell verändernden Umgebungen eine bessere Entscheidungsfindung.

Die wichtigsten Neuerungen:

Die wertorientierte Marktforschungslösung des Unternehmens, SurveyMonkey Audience, zeigt jetzt KI-generierte Targeting-Empfehlungen für Nischenzielgruppen an, die auf den Kategorien, Titeln, Fragenüberschriften und anderen Faktoren einer Umfrage basieren. Diese Empfehlungen machen es den Benutzerinnen und Benutzern leichter, ihre Zielgruppe zu erreichen oder auch neue, bisher unberücksichtigte Zielgruppen zu entdecken. Wenn in einer Umfrage beispielsweise Fragen zu Konsumgütern gestellt werden, kann der KI-gestützte Algorithmus Teilnehmende empfehlen, die in den letzten sechs Monaten einen Supermarkt besucht haben.
Benutzer und Benutzerinnen von SurveyMonkey Audience können auch dieselbe Umfrage mit nur einem Klick an mehrere Märkte gleichzeitig oder an andere Zielgruppen senden. Sie können demografische und verhaltensbezogene Quoten festlegen, um sicherzustellen, dass ihre Erhebung ins Schwarze trifft.
Kundinnen und Kunden von Momentive Insights-Lösungen in mehr als 100 Branchen können jetzt Branchen-Benchmarks nutzen, um zu vergleichen, wie Konzepte, Verpackungen, Botschaften und Werbeinhalte im Vergleich zu anderen in ihrer Branche abschneiden, um ein besseres Verständnis der Performance zu erhalten. So sieht beispielsweise ein Konzepttest, bei dem 45 % der Verbrauchenden angeben, dass sie ein Produkt „sehr wahrscheinlich“ kaufen würden, vielversprechend aus – bis der Wert mit einem Branchen-Benchmark von 60 % verglichen wird.
Kundinnen und Kunden, die die Momentive-Lösung Brand Tracking nutzen, profitieren nun von umfangreicheren KI-optimierten Analysefunktionen, die automatisch Rechtschreibfehler in den Antworten der Befragten korrigieren und einen Vergleich der Ergebnisse im Zeitverlauf, nach Markt, nach demografischen Merkmalen oder nach Fragen ermöglichen. Außerdem können sie ihre Marke über ihren Markentrichter hinweg mit Mitbewerbern vergleichen.

Das Unternehmen bietet erstmals auch unbegrenzten Zugang zu Screening- und Testlösungen an, um den Kundinnen und Kunden mehr Flexibilität für das Ermitteln und Testen ihrer nächsten großen Ideen zu bieten.

„Wir alle führen unsere Geschäfte in einer Welt, in der sich die Erwartungen der Menschen in kürzester Zeit ändern können“, so Priya Gill, Vice President of Product Marketing bei Momentive. „Die neuen Features schlagen neue Zielgruppen vor, zeigen relevante Benchmarks auf und bieten KI-gestützte Wege zum Verständnis und zur Analyse von Stimmungsdaten. Damit geben sie unseren Kundinnen und Kunden die Erkenntnisse an die Hand, die sie benötigen, um schnell und sicher Entscheidungen zu treffen.“

Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.surveymonkey.com/curiosity/ai-powered-market-research-features-audience-and-insights/.

Über Momentive

Momentive (NASDAQ: MNTV), Entwickler von SurveyMonkey, erfasst und analysiert menschliche Stimmungen im großen Stil. Die Produkte von Momentive, darunter SurveyMonkey, GetFeedback und Momentive-Lösungen für Marken- und Markterkenntnisse, versorgen Entscheidungstragende in 345.000 Organisationen weltweit mit den Erkenntnissen, die sie benötigen, um schnell und sicher Entscheidungen zu treffen. Millionen von Benutzern vertrauen auf Momentive, um in ihrem Unternehmen Markterkenntnisse, Markenerkenntnisse, Mitarbeitererfahrung, Customer Experience und Produkterfahrung zu optimieren. Letztlich besteht die Vision des Unternehmens darin, die Sichtweise der Welt zu erweitern, um die geschäftliche Zukunft besser gestalten zu können. Weitere Infos unter momentive.ai/de.

Presse:
pr@momentive.ai