Mehr als 30 Fragen für Feedbackbögen für Schulungen und bewährte Umfragedesigns
Mit diesen Beispielfragen für Feedbackbögen zu Schulungen und Tipps zum Umfragedesign erstellen Sie überzeugende und aussagekräftige Umfragen.
Die Welt verändert sich durch neue Technologien und die Globalisierung rasant. Bildung und lebenslanges Lernen haben daher heute höhere Priorität als je zuvor.
Die meisten Menschen haben im Laufe ihres Lebens Schulungen oder Weiterbildungen zu bestimmten Themen oder zur Entwicklung bestimmter Fähigkeiten besucht. Für neue Mitarbeitende werden oft speziell auf sie zugeschnittene Schulungen angeboten, in denen sie die Skills erlernen und ihren neuen Arbeitsplatz entdecken können. Für bestimmte Rollen ist möglicherweise zusätzliches Training erforderlich, mit dem neue Fertigkeiten entwickelt oder bestehende für eine Zertifizierung aufgefrischt werden.
Solche Schulungen unterscheiden sich deutlich von traditionellen Kursen. Hier erwarten die Teilnehmenden eine unmittelbare Verbesserung ihrer Fähigkeiten. Umfragen sind wichtige Werkzeuge zur Messung der Effektivität von Schulungen und des Engagements der Teilnehmenden. Mit den richtigen Fragen im Feedbackbogen zur Schulung bewerten Sie die Effektivität und erfahren, wo Anpassungen erforderlich sind.
Was ist ein Feedbackbogen zur Schulung?
Feedbackbögen zur Schulung erfassen die Rückmeldungen der Teilnehmenden vor und nach den Schulungen. So können Sie die Effektivität bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial ausmachen. Sie können die Daten auch nutzen, um zukünftige Schulungen zu verbessern.
- Feedbackbögen im Vorfeld einer Schulung dienen dazu, den Wissensstand der Teilnehmenden zu erheben oder die Erwartungen an die Schulungssitzungen zu managen. Die Umfragedaten können Ihnen bei der Planung des Schulungsmaterials und bei der Durchführung der Schulung helfen.
- Mit Feedbackbögen nach einer Schulung können Sie feststellen, ob Ihre Schulungssitzungen die Erwartungen erfüllt haben, ob sie den Teilnehmenden einen Mehrwert geboten haben und ob sie effektiv waren.
- Mit Feedback-Befragungen zu Schulungen wird detailliertes Feedback zur Schulungssitzung selbst erfasst.
- Mit Umfragen zur Schulungseffektivität lässt sich herausfinden, ob die angestrebten Ergebnisse durch die Schulungsinhalte erzielt wurden und ob die Schulung eine nachhaltige Wirkung hatte.
Warum Feedbackbögen zur Schulung wichtig sind
Feedbackbögen zur Schulung für Unternehmen und Beschäftigte bieten eine Vielzahl an Vorteilen. Sie ermöglichen Firmen, ihre Schulungsprogramme zu verbessern und Mitarbeitende, die effektiv arbeiten, im Unternehmen zu halten. Denn Tatsache ist, dass sich Ihre Angestellten qualitativ hochwertige Schulungen wünschen.
Laut einer Umfrage von SurveyMonkey Audience geben etwa 86 % der Mitarbeitenden an, dass ihnen berufliche Schulungen wichtig sind. Die meisten Beschäftigten sind sogar bereit, Zeit außerhalb des Büros für Schulungen aufzuwenden. Ihre Schulungsprogramme sollten daher äußerst effektiv sein, um diese Bereitschaft optimal zu nutzen.
Mit diesen Umfragen können Sie Feedback erfassen, die Effektivität messen und künftige Schulungsinitiativen entsprechend gestalten. Mit Schulungsumfragen:
- Investieren Sie in das Wissen Ihrer Mitarbeitenden
- Erzielen Sie messbare Lernergebnisse
- Tracken Sie, wie sich Schulungen auf die Leistung Ihrer Beschäftigten auswirken
- Finden Sie die Bereiche, in denen Sie nachbessern müssen
- Steigern Sie das Mitarbeiterengagement
Über 30 Beispiele für Fragen in Feedbackbögen zur Schulung
Die passenden Fragen für einen Feedbackbogen zur Schulung festzulegen, kann eine Herausforderung sein. Sie müssen auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sein und aussagekräftige Daten liefern. Mit den folgenden Beispielfragen können Sie effektive Umfragen erstellen.
1. Fragen für Feedbackbögen im Vorfeld einer Schulung
Mit diesen Fragen können Sie Informationen für die Durchführung erfolgreicher Schulungssitzungen erfassen. Sie finden heraus:
- Welches Training benötigt wird und welche Wissenslücken Sie schließen müssen.
- Die Lernerwartungen der Teilnehmenden, damit Sie das Training an ihren Erwartungen ausrichten können.
- Zusammensetzung der Gruppe: Arbeiten die Teilnehmenden Voll- oder Teilzeit, welche Positionen und Aufgaben haben sie und andere relevante Angaben.
- Welche besonderen Bedürfnisse haben die Teilnehmenden, die unterstützende Geräte oder eine spezielle Schulungspräsentation erforderlich machen.
- Präferenzen für die Präsentation der Inhalte: Videos für den visuellen Lerntyp, Vorträge für den auditiven Lerntyp und Demos für den haptischen Lerntyp.
- Wissenslücken, damit Sie sich im Schulungsmaterial darauf konzentrieren können und das Wiederholen von vorhandenem Wissen vermeiden.
Demografische Daten liefern Ihnen Informationen zur Zielgruppe, wie zu ihrer zeitlichen Verfügbarkeit und ihren Rollen im Unternehmen. Bestimmte, möglicherweise sensible demografische Fragen sind jedoch nicht nötig (z. B. zur ethnischen Zugehörigkeit, zur Geschlechtsidentität oder zum Alter), wenn sie nicht für das Schulungsthema relevant sind.
Anhand dieser Informationen können Sie Ihre Schulungen so strukturieren, dass die Anforderungen Ihrer Teilnehmergruppe effektiv erfüllt werden.
Beispiele für Fragen im Vorfeld einer Schulung
- Was möchten Sie bei dieser Schulung lernen?
- Bewerten Sie Ihr aktuelles Können bei der Verwendung von [spezifische Fertigkeit/spezifisches Tool].
- Haben Sie schon einmal an ähnlichen Schulungen teilgenommen?
- Arbeiten Sie in Vollzeit oder Teilzeit?
- Welches Thema wäre für Sie in diesem Kurs am wichtigsten?
- Sind Sie ein visueller Lerntyp?
- Lernen Sie lieber durch Vorträge oder durch praktische Anwendung?
- Benötigen Sie zusätzliche Unterstützung oder eine Unterkunft, um an dieser Schulung teilnehmen zu können?
2. Fragen für Feedbackbögen nach einer Schulung
Mit Umfragen nach einer Schulung werden die Ergebnisse Ihrer Schulungssitzungen erfasst. Sie können ermitteln, ob Sie Ihre Schulungsziele erreicht haben, und die Daten für Ihre nächste Schulung nutzen. Die Analyse dieser Daten bietet wertvolle Einblicke für die Planung künftiger Schulungssitzungen.
Mit Feedbackbögen nach einer Schulung finden Sie Folgendes heraus:
Welche Schulungen waren beliebt?
Wenn eine bestimmte Schulung gut besucht ist oder von den Teilnehmenden positiv bewertet wird, prüfen Sie, ob sie schon ein fester Bestandteil Ihres Schulungsplans ist. Beliebte Schulungen können öfter überarbeitet und angeboten werden. Diese Fragen bieten sich an:
- Haben Sie den gesamten Schulungskurs besucht?
- Würden Sie diese Schulung einem Kollegen oder einer Kollegin empfehlen?
Welche Kursleiter:innen haben die meisten Teilnehmenden angezogen?
Dies ist ein guter Indikator für die besonders kompetenten oder effektiven Trainer:innen. Nutzen Sie dies als Anstoß, herauszufinden, was sie anders machen, um auf dieser Grundlage den anderen Leiter:innen entsprechendes Feedback zu geben. Stellen Sie Fragen wie diese:
- Bewerten Sie, wie effektiv Sie die Vermittlung des Schulungsmaterials fanden.
- Hat die Kursleitung während der gesamten Schulung klare Anleitungen gegeben?
- Hat sich die Lehrkraft um eine mitreißende und unterstützende Atmosphäre bemüht?
Eventuelle Lernhindernisse
Gab es etwas, das die Gruppe daran hinderte, sich voll und ganz auf die Schulung einzulassen? Identifizieren Sie Hindernisse und Strategien zu deren Überwindung. Stellen Sie Fragen wie diese:
- Hatten Sie Probleme mit der Größe oder Lesbarkeit der Schrift?
- Hatten Sie Schwierigkeiten mit der Deutung oder dem Verstehen von Mitteilungen?
- War der Schulungsort gut zu erreichen?
- Fanden Sie die Schulungsmaterialien praktisch, intuitiv und hilfreich?
Anpassungen zur Verbesserung künftiger Sitzungen
Die Analyse der Daten kann Aufschluss darüber geben, welche Verbesserungen Sie an zukünftigen Schulungssitzungen vornehmen können, um sie fundierter, effektiver und attraktiver für die Teilnehmenden zu gestalten. Stellen Sie Fragen wie diese:
- Wurden die Schulungsmaterialien in den Sitzungen eingehend oder nur oberflächlich behandelt?
- Worauf hätte die Schulung Ihrer Meinung nach umfangreicher eingehen können?
- Was könnte in künftigen Schulungen verbessert werden?
Wenn die Erwartungen erfüllt wurden
Stellen Sie nach der Schulung Wissensfragen, um zu bewerten, ob die Teilnehmenden das Wissen oder die Fertigkeiten erworben haben, die in den Schulungszielen festgelegt wurden. Stellen Sie Fragen wie diese:
- Waren die Schulungsinhalte für Ihre Stelle relevant?
- Hat der Kurs insgesamt Ihre Erwartungen erfüllt?
- Fühlten Sie sich am Ende des Schulungsprogramms in Bezug auf das Thema dieses Kurses kompetent und sicher?
- Konnten bei der Schulung alle Ihre Fragen beantwortet werden?
3. Feedback-Befragungen zu Schulungen
Der Zweck von Feedback-Befragungen zu Schulungen besteht darin, konkretes Feedback zu erhalten. Diese Umfragen decken Folgendes ab:
- Wie war die Qualität der Schulungsmaterialien, der Durchführung und der Organisation?
- Waren die die Aktivitäten und Beispiele hilfreich?
- Wie gut war die Lehrkraft in der Lage, die Teilnehmenden einzubinden?
Dazu gehört auch, zu fragen, wie sich die Teilnehmenden bei der Schulung gefühlt haben und wie gut das Training nach Meinung der Mitarbeitenden gelaufen ist.
Beispiele für Feedback-Fragen
- Wie fanden Sie die Gruppenaktivitäten oder die Diskussionen? Fühlten Sie sich einbezogen?
- Wurden die Lernziele klar definiert?
- War das Schulungstempo für das Thema angemessen?
- Wie gut konnte die Lehrkraft mit Konflikten umgehen?
4. Umfragen zur Schulungseffektivität
Mit diesen Umfragen wird ermittelt, ob die Schulung die vorgesehenen Ergebnisse erzielt hat und ob sie eine nachhaltige Wirkung hat. Umfragen zur Effektivität einer Schulung sollten einige Wochen oder Monate nach Abschluss der Schulung durchgeführt werden. So hatten die Teilnehmenden ausreichend Zeit, die Schulungsinhalte in ihrer täglichen Arbeit anzuwenden.
In dieser Umfrage werden Veränderungen bei Kenntnissen, Fertigkeiten oder beim Verhalten der Teilnehmenden, die Eignung der Schulung für die jeweiligen Rollen im Unternehmen und die Effizienz des Schulungsprogramms (Investition im Vergleich zu den Ergebnissen) bewertet.
Beispiele für Fragen in Umfragen zur Schulungseffektivität
- Haben Sie das, was Sie gelernt haben, schon in Ihrem Job anwenden können?
- Haben Sie seit dem Training eine Verbesserung Ihrer Leistung festgestellt?
- Hat das Training dazu beitragen, dass Ihr Team seine Ziele erreicht hat?
- Wie hat sich Ihre Produktivität durch die Schulung verbessert?
6 Best Practices für Umfragen zum Schulungsfeedback
Mit diesen Umfragen können Sie herausfinden, welche Schulungen Sie anbieten sollten, wie wirksam die angebotenen Schulungen sind und ob die Lernenden den Eindruck haben, dass sie die gewünschten Fähigkeiten erlernen. Nutzen Sie die folgenden sechs Tipps, um effektive Feedbackfragen zu erstellen, die Ihnen umsetzbare Erkenntnisse liefern.
1. Bewertung der Fähigkeiten vor und nach einer Schulung
Vor den Schulungssitzungen sollte eine Erhebung der vorhandenen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Teilnehmenden vorgenommen werden. Dadurch wird ermittelt, welches Wissen die Teilnehmenden mitbringen, welche Erwartungen sie an das Training haben und welche Lernbedürfnisse und -präferenzen sie haben. Anhand dieser Informationen können Sie die Durchführung der Schulung, die Methoden für die Informationsbereitstellung und die Inhalte besser planen.
Mit Bewertungen der Fähigkeiten nach dem Training kann das erlernte Wissen geprüft werden. Aber es sollten auch Daten erhoben werden, um die Zufriedenheit der Lernenden und ihre Erfahrung mit der Schulung zu ermitteln. Unsere Vorlage zur Bewertung von Schulungskursen ist ein guter Anfang.
Vergleichen Sie Daten von Fähigkeitsbewertungen vor und nach dem Training, um den Lernerfolg durch Ihr Training zu ermitteln.
2. Kontinuierliche Fortschritte mit dem Ziel im Blick
Befragen Sie die einzelnen Teilnehmenden zu Beginn eines längeren Schulungsprogramms nach ihrem aktuellen Stand im Vergleich zu ihren Zielen. Bitten Sie sie im Laufe der Schulung, ihren Fortschritt zu bewerten. Stellen Sie Ihre Umfrage auf Mobilgeräten in der Schulungsumgebung zur Verfügung, um ein möglichst frühes Feedback in Echtzeit zu erhalten, oder in sozialen Netzwerken, um dort über Leistungen und Fortschritt der Lernenden zu berichten.
3. Zufriedenheit der Teilnehmenden mit dem Kurs oder Programm
Finden Sie heraus, ob die von Ihnen angebotene Schulung begeistert und effektiv ist. Erfüllen Sie die Erwartungen der Teilnehmenden? Erhalten sie die Anleitungen oder Informationen, so wie sie es sich vorgestellt haben? Verwenden Sie dieses Feedback für die ständige Verbesserung Ihrer Programme.
4. Effizienz der Schulungsleitung und Lehrkräfte
Zwei Kursleiter:innen können dasselbe Kursmaterial völlig unterschiedlich vermitteln. Diese Unterschiedlichkeit ermöglicht Ihnen, mehr Lernende anzusprechen. Doch Sie möchten natürlich sicher sein, dass alle Lehrkräfte in der Lage sind, die Schulung erfolgreich durchzuführen. Anhand von Umfragen können Sie erfahren, welche Meinung die Teilnehmenden zur Effektivität der Lehrkräfte haben.
Mit unserer Vorlage zur Kursbewertung und unserer Umfragevorlage zur Bewertung von Lehrkräften an Universitäten können Sie mit der Bewertung von Kursleiter:innen beginnen. Weitere Möglichkeiten zum Durchführen von Bewertungen finden Sie in unseren Umfragen für das Bildungswesen.
5. Interne Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten
Was halten Mitarbeitende von den innerbetrieblichen Schulungen und Entwicklungsprogrammen? Sind die Angebote für Karriereziele und Ambitionen förderlich? Welche Fort- und Weiterbildungsprogramme brauchen die Mitarbeitenden, um ihre Ziele zu erreichen?
Finden Sie heraus, ob Ihre Firma den Angestellten ausreichend Schulungen anbietet, damit sie bei der Arbeit lernen und wachsen können. Nutzen Sie unsere Umfragevorlage zur Karriereentwicklung als Grundlage, um festzustellen, ob Sie Ihre Mitarbeitenden ausreichend dabei unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
6. Schulungsbedarf und Schulungsmöglichkeiten
Wäre ein Praxiskurs zu Smartphones für die Senioren in Ihrer Gemeinde interessant? Würden sich frischgebackene Eltern über auf sie zugeschnittene Kurse freuen? Anhand von Umfragen in der Gemeinde, am Arbeitsplatz oder in einer Fitness-Einrichtung können Sie Kurse und Schulungen planen, von denen die Bewohner:innen, Beschäftigten, Patient:innen oder Kund:innen profitieren.
Testen Sie potenzielle Kursangebote mit SurveyMonkey Audience, das Ihnen Zugriff auf Millionen von Befragten gibt, die Ihrer Zielgruppe ähnlich sind.
So führen Sie eine Umfrage mit Feedbackbogen zur Schulung durch (5 Schritte)
Verwenden Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Feedbackbögen zur Schulung zu erstellen und zu implementieren.
1. Ziele definieren
Zunächst müssen Sie festlegen, was Sie auswerten möchten. Angenommen, Sie haben einen neuen Prozess für Schulungen zum Mitarbeiter-Onboarding begonnen und möchten nun ermitteln, wie effektiv Ihr neues Programm ist.
Ihre Ziele könnten sein:
- Feststellen, ob das neue Programm mehr oder weniger effektiv ist als das vorherige
- Ermitteln, ob sich das neue Programm rechnet, sodass sich die Investition lohnt
Um diese Ziele zu erreichen, muss der gesamte Umfrage- und Übermittlungsprozess unter Berücksichtigung des Ergebnisses gestaltet werden.
2. Tools auswählen
Verwenden Sie Online-Tools wie SurveyMonkey oder ähnliche Plattformen. Mit SurveyMonkey haben Sie Zugriff auf verschiedene Tools, mit deren Hilfe Sie Top-Talente halten und fördern, die Mitarbeiterzufriedenheit steigern und effektive Schulungsprogramme implementieren können.
Sehen Sie sich Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenzufriedenheit, Lernbetreuung und Unterstützung von Abteilungen an.
3. Fragen verfassen
Passen Sie Ihre Fragen an Ihre Schulungsziele an. Verwenden Sie die obigen Beispielfragen und die Fragen in Vorlagen für Ihr eigenes Fragebogendesign.
Stellen Sie sicher, dass Sie effektive Fragen mit neutralen Antwortoptionen erstellen, jeweils nur einen Punkt abfragen und hauptsächlich geschlossene Fragen nutzen.
4. Umfragen versenden
Sie können die Umfrage per E-Mail, QR-Code oder über Schulungsportale freigeben. Wir empfehlen, den Teilnehmenden anzukündigen, dass sie eine Umfrage erhalten werden, und sie an das Ausfüllen zu erinnern.
Manchmal hilft es, die Umfrage in den Schulungsablauf einzubinden (sofern möglich) oder Anreize für die Teilnahme an der Umfrage zu bieten.
5. Ergebnisse analysieren
Jetzt können Sie auf Grundlage einer datengestützten Erhebung die Mitarbeiterschulung anpassen. Verwenden Sie die Beantwortungen, um zukünftige Schulungen zu optimieren.
7 schnelle Tipps zur Verbesserung der Beantwortungsquote bei Umfragen
Hier sehen Sie einige Vorschläge dazu, wie Sie die Teilnehmenden zum Ausfüllen von Umfragen motivieren können.
- Fassen Sie sich kurz: Wenn Ihre Umfrage kurz und knapp ist, ist die Chance größer, dass mehr Befragte daran teilnehmen.
- Anonyme Teilnahme: Bieten Sie Anonymität für aufrichtiges Feedback. Wenn sie wissen, dass ihre Identität geschützt ist, sind die Befragten wahrscheinlich ehrlicher und offener.
- Bieten Sie die Möglichkeit zu einem „unstrukturierten“ Feedback: Ermöglichen Sie den Teilnehmenden, Ihnen weitere Gedanken und sonstiges Feedback mitzuteilen. Nutzen Sie dafür verschiedene Fragetypen, einschließlich offener Fragen mit Textfeldern für freie Beantwortungen.
- Leicht verständliche Sprache: Verwenden Sie keinen Firmenjargon oder Formulierungen, die steif oder zu fachsprachlich sind. Formulieren Sie die Fragen eher umgangssprachlich.
- Variieren Sie die Fragestile: Verhindern Sie Langeweile bei den Befragten, indem Sie verschiedene Fragestile anbieten. Achten Sie darauf, einige offene Fragen für persönliche Antworten und unstrukturiertes Feedback einzubauen.
- Testen Sie die Umfrage: Senden Sie Ihre Umfrage an Kolleg:innen, um Fehler oder unklare Fragen zu finden. Beheben Sie diese Probleme, bevor Sie die Umfrage an die Befragten senden.
- Teilen Sie die Ergebnisse: Teilen Sie die Umfrageergebnisse und angestrebten Verbesserungen mit den Teilnehmenden. Sorgen Sie dafür, dass sie Feedback geben können und sich in den Optimierungsprozess einbezogen fühlen.
Vorlagen für Schulungsumfragen
Die Liste der potenziellen Schulungsthemen ist endlos. SurveyMonkey bietet viele Umfragen, die unverändert übernommen oder aber individuell angepasst werden können, um viele Bereiche abzudecken. Hier finden Sie verschiedene Vorlagen, die Sie für einzelne Personen oder auch Gruppen wie Nachbarn, Schüler:innen und deren Eltern oder Mitarbeitende verwenden können
Bewertung von Schulungskursen
Die Umfragevorlage zur Bewertung von Schulungskursen hilft Ihnen dabei, herauszufinden, was funktioniert und was nicht. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Bemühungen wirklich wertvoll für die Entwicklung und den Erfolg Ihrer Beschäftigten sind.
Feedbackbögen im Vorfeld einer Schulung
Effektive Schulungen beginnen damit, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen. Fragen vor dem Training helfen Ihnen dabei, das Wissen und die Erwartungen der Teilnehmenden einzuschätzen. So können Sie erfolgreiche Sitzungen gestalten.
Quiz für neue Mitarbeitende
Unterstützen Sie das Onboarding, indem Sie neuen Beschäftigten ein Quiz geben, mit dem sie ihr Verständnis testen und verbesserungswürdige Bereiche ermitteln können. Nutzen Sie diese Quizvorlage, um Ihre Umfrage zu strukturieren, und sicherzustellen, dass die wichtigsten Infos in der Schulung vermittelt wurden.
Onboarding und Training Mitarbeitende
Verwenden Sie diese Vorlagen, um optimierte Onboarding- und Schulungsprogramme zu erstellen, die die Produktivität der Angestellten steigern und gut fürs Unternehmen sind.
Richtiges Einsetzen von Feedbackbögen zur Schulung
Wenn Sie die richtigen Fragen mit den passenden Vorlagen stellen, können Sie den Schulungserfolg messen. Mit diesen Umfragen können Sie die Schulungsergebnisse verbessern, die Angestellten motivieren und einen messbaren Wert für das Unternehmen schaffen.
SurveyMonkey bietet mehr als 400 Umfragevorlagen, die von Profis geschrieben wurden, um Sie bei Ihren Umfragen zu unterstützen. Folgen Sie Ihrer Neugierde mit SurveyMonkey.
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