Informationen zum EU-Gesetz über digitale Dienste

LETZTE ÄNDERUNG: 15. Februar 2024

SurveyMonkey verpflichtet sich zur Gewährleistung einer sicheren und geschützten Umgebung für seine Benutzer, Websitebesucher und Empfänger unserer Services. Wir gehen auf Meldungen und Beanstandungen im Einklang mit unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung, unseren Nutzungsbedingungen, dem Rahmenvertrag und anderen relevanten Richtlinien ein. 

SurveyMonkey setzt robuste Präventiv- und Identifikationsmethoden ein, um sich vor rechtswidrigen und schädlichen Inhalten und dem Missbrauch unserer Services zu schützen. Wir nutzen Machine-Learning-Modelle und menschliche Datenanalyse. Außerdem verfeinern wir unsere Methoden basierend auf der kontinuierlichen Überwachung der Plattformnutzung. Wir sind bestrebt, schnell und effizient zu reagieren, um Missbrauch unserer Services zu erkennen und zu verhindern. 

Alle Anfragen werden von einem Mitglied unseres Teams sorgfältig geprüft und gemäß unseren Richtlinien, Vereinbarungen und Arbeitsabläufen bearbeitet. Wir nehmen unsere Verantwortung für die rechtzeitige und angemessene Reaktion auf rechtswidrige oder schädliche Inhalte ernst. 

Für die Zwecke des EU-Gesetzes über digitale Dienste hat SurveyMonkey Europe UC eine einzige Anlaufstelle für die direkte Kommunikation mit den europäischen Regulierungsbehörden benannt. Englisch ist die bevorzugte Sprache für die Kommunikation mit diesem Ansprechpartner. Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen und den Namen der EU-Behörde an, die Sie vertreten. Um Sie zu kontaktieren, benötigen wir außerdem eine E-Mail-Adresse, die mit der zuständigen EU-Behörde verknüpft sein sollte.  

Gemäß unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung gilt: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine bestimmte Nutzung unserer Services gegen unsere Richtlinien verstößt, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine Missbrauchsmeldung einreichen. Bitte geben Sie die URL der Umfrage, des Formulars, des Antrags, des Fragebogens oder des jeweiligen anderen fraglichen Inhalts an.