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Zwei Menschen, die auf ein Tablet schauen. Neben ihnen sind Screenshots von Tabellen und Diagrammen zu sehen.


Möglicherweise verwenden Sie bereits Online-Formulare, um eine Struktur vorzugeben und Kontaktmöglichkeiten zu bieten. Kundinnen und Kunden, Bewerbende, Event-Teilnehmende, angemeldete Personen sowie alle anderen, die mit Ihnen in Kontakt treten möchten, können darüber jederzeit Informationen übermitteln. Und Sie können diese dann von überall aus zentral einsehen.

Wenn Sie jedoch die Beantwortungsquoten steigern, mehr Feedback erfassen und noch professioneller wirken möchten, sollten Sie die Formulare in eine E-Mail einbetten oder auf Ihrer Website integrieren. Wir erklären, wie es geht.

Betten Sie ein Formular ein, dann wird es Teil Ihrer Website oder E-Mail. Sie können beispielsweise ein Kontaktformular in Ihre Kontakt-Webseite einbetten. Die Befragten können das Formular ausfüllen und ihre Antworten direkt dort absenden, statt sich zu einer anderen Website durchzuklicken.

  • Sie sorgen für nahtlose Abläufe: Die Besucher:innen Ihrer Website können die Formulare direkt auf Ihrer Website ausfüllen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Anmeldegebühren einziehen oder Zahlungen für Online-Bestellungen verarbeiten möchten.
  • Sie bauen Vertrauen auf: Die Besucher:innen Ihrer Website möchten ihre personenbezogenen Daten vielleicht nicht in ein Formular auf einer anderen Website eingeben. Durch das Einbetten eines Formulars in Ihre Webseite zeigen Sie, dass die erfassten Daten für Ihr Unternehmen bestimmt sind.
  • Sie erzielen höhere Beantwortungsquoten: Versenden Sie ein Formular per E-Mail, dann macht das Einbetten der ersten Frage in den Textteil der E-Mail einen großen Unterschied. Tatsächlich haben wir festgestellt, dass sich damit die Beantwortungsquote um bis zu 22 % steigern lässt.
  • Sie erhalten Echtzeit-Erkenntnisse: Integrieren Sie Feedback-Formulare für Kund:innen direkt in Ihre Website. Betten Sie beispielsweise ein Website-Feedbackformular ein, in dem Sie Ihren Kundenkreis fragen: „Wie einfach war es, auf unserer Website das zu finden, was Sie gesucht haben?“ Sprechen Sie die Zielgruppe direkt an, während sie sich auf Ihrer Website befinden, ist es wahrscheinlicher, dass Sie aufrichtiges und aktuelles Feedback erhalten.
  • Sie sorgen für Struktur: Ob Sie Bewerbungen, Kontaktinformationen oder Anmeldungen erfassen möchten: Ihre Daten werden zentral an einem Ort erfasst. Sie können sogar Anhänge, wie z. B. Lebensläufe, erfassen und speichern. Sie können Ihre Formulare außerdem in viele Geschäftstools integrieren, die Sie bereits nutzen, wie E-Mail-Marketing oder CRM-Plattformen.
Screenshots von SurveyMonkey-Formularen, daneben 4 Sterne und ein Balkendiagramm

Sie können auf Ihrer Website oder in Ihrer E-Mail jede Art von Formular einbetten, aber wir nennen hier einige der beliebtesten Beispiele für eingebettete Formulare.

Mit Online-Kontaktformularen bieten Sie eine einfache Möglichkeit, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Sie erhalten Beantwortungen in Echtzeit, sodass Sie sofort reagieren können.

  • Mit diesem Kontaktformular können Sie wichtige Informationen zu Kund:innen oder Website-Besucher:innen erfassen.
  • Betten Sie ein Formular zur Lead-Generierung auf Ihrer Website ein, um Ihren Umsatz zu steigern.
  • Erstellen und pflegen Sie ganz einfach eine Mailingliste für Ihr Marketing.

Mit Online-Anmeldeformularen können Events besser geplant und Anmeldungen effizienter verwaltet werden. Auf diese Weise können Sie bei den angemeldeten Personen unkompliziert nachfassen oder den Teilnehmenden wichtige Änderungen mitteilen.

Dank Online-Formularen für Bewerbungen gestalten Sie die entsprechenden Abläufe effizient, niedrigschwellig und gut verwaltbar.

Chat-Blasen und Emojis neben Goldie-Icon von SurveyMonkey
  1. Registrieren Sie sich zunächst für ein kostenloses SurveyMonkey-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an.
  2. Navigieren Sie zum Kopfzeilenmenü und wählen Sie Umfrage erstellen.
  3. Wechseln Sie zur Seitenleiste. Hier finden Sie die verschiedenen Möglichkeiten zum Erstellen eines Formulars. Um ein neues Formular zu erstellen, wählen Sie Von Grund auf neu erstellen aus. Sie können Ihre eigenen Fragen oder zertifizierte Fragen aus unserer Fragendatenbank verwenden.
  4. Sie benötigen ein paar Anregungen? Wählen Sie Mit einer Vorlage beginnen, um vorformulierte anpassbare Formulare zu erhalten, die von unseren Fachleuten entwickelt wurden.

Ihr erstelltes Formular können Sie jetzt auf Ihrer Webseite einbetten. Dazu müssen Sie auf den Quellcode Ihrer Website zugreifen und sollten über grundlegende HTML-Kenntnisse verfügen.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Formular und wählen Sie Beantwortungen erfassen. Als Nächstes wählen Sie Versenden Sie Umfragen auf Ihre Weise
  2. Wählen Sie In einer Website einbetten und dann Eingebettete Umfrage aus. Danach wird Ihnen der Code zum Einbetten angezeigt.
  3. Um den Code in Ihre Website einzubetten, wählen Sie Code kopieren.
  4. Fügen Sie den Code dort ein, wo das Formular auf Ihrer Website erscheinen soll.
  5. Den Code müssen Sie nur ein einziges Mal hinzufügen. Alle eventuellen Änderungen, die Sie danach am Formular vornehmen, werden automatisch auch für das in Ihrer Website eingebettete Formular übernommen.

Sie können Ihr Formular auch in eine E-Mail einbetten. Und so geht's:

  1. Die erste Frage in Ihrem Formular muss ein unterstütztes Format haben: Multiple Choice, Net Promoter Score® (NPS) oder Sternbewertung.
  2. Gehen Sie zu Beantwortungen erfassen. Wählen Sie Per E-Mail senden aus.
  3. Schreiben Sie den Text der E-Mail. Der Schalter Erste Frage einbetten muss aktiviert sein.
  4. Wählen Sie Weiter und aktivieren Sie, wenn gewünscht, die Option Antworterfassung in E-Mails. Dadurch wird automatisch die erste Beantwortung des in Ihre E-Mail eingebetteten Formulars in die Ergebnisse übernommen. Weitere Infos.

Sie müssen für Ihr Unternehmen viele Informationen erfassen, z. B. Feedback, Bewerbungen, Anmeldungen und Bestellungen. Geben Sie den Befragten eine einfache Möglichkeit, die für Sie wichtigsten Fragen zu beantworten. Betten Sie ein SurveyMonkey-Formular in wichtige Kunden-Touchpoints wie Ihre Website oder E-Mails ein, um professionelle Ergebnisse zu erhalten.

Erfahren Sie, wie SurveyMonkey Sie beim Erstellen und Verwalten von Online-Formularen unterstützen kann, um Bewerbungen, Anmeldungen und Bestellungen zu optimieren.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Gehen Sie auf Entdeckungsreise – mit unseren Toolkits können Sie Feedback in Ihrer Position oder Branche optimal nutzen.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

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Die neue Multi-Umfragen-Analyse von SurveyMonkey ermöglicht Nutzenden, Umfrageergebnisse in einer einzigen Ansicht zusammenzubringen und zu analysieren.

Net Promoter, Net Promoter Score und NPS sind eingetragene Handelsmarken von Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. und Fred Reichheld.