Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Steuerberater? Wo hakt es? Nehmen Sie sich ca. 5 Minuten Zeit. Ihre Angaben behandeln wir vertraulich!
A. Betriebsprofil

Question Title

* Führen Sie Ihren Betrieb im

Question Title

* Welche Rechtsform hat Ihr Betrieb? (Mehrfachnennungen möglich)

B. Steuerberatung - Struktur

Question Title

* Art des Beraters

Question Title

* Seit wann arbeiten Sie mit Ihrem Steuerberater zusammen?

Question Title

* Welchen Leistungsumfang nehmen Sie von Ihrem Steuerberater in Anspruch? (Mehrfachnennungen möglich)

C. Zufriedenheit

Question Title

* Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Steuerberater (1 = sehr unzufrieden … 5 = sehr zufrieden

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Gesamtzufriedenheit
Erreichbarkeit/Reaktionszeit
Termintreue/Fristenmanagement
Fachkompetenz Landwirtschaft
Proaktive Beratung (Hinweise, Gestaltung)
Unterstützung Digitalisierung (Belegaustausch, E-Rechnung)
Gebühren/Transparenz der Rechnungen
Verständlichkeit der Kommunikation
D. Aktuelle Erfahrungen

Question Title

* Hat Ihr Steuerberater in diesem oder im letzten Jahr die Gebühren erhöht?

Question Title

* Wie hoch war die Gebührenerhöhung? Bitte ca.-% oder pauschale €-Summe angeben.

Question Title

* Wurden Leistungen reduziert (z. B. nur noch Abschlüsse, keine Buchhaltung)?

Question Title

* Wenn ja, welche Leistungen wurden reduziert?

Question Title

* Wurden Sie gekündigt oder vorgewarnt?

Question Title

* Wollen Sie in den nächsten 12 Monaten Ihren Steuerberater wechseln?

Question Title

* Warum planen Sie einen Wechsel?

E. Digitalstatus in Ihrem Hofbüro

Question Title

* Wie organisieren Sie den Dokumenten-/Belegtausch in Ihrem Büro? (Mehrfachnennungen möglich)

Question Title

* Wie hoch ist der Anteil an eingehenden E-Rechnungen (XRechnung/ZUGFeRD) bei Ihnen?

Question Title

* Wie versenden Sie Rechnungen/Ausgangsrechnungen?

Question Title

* Welche Agrar-Software nutzen Sie?

F. Service-Qualität & Bedarf

Question Title

* Wie oft tauschen Sie sich persönlich mit Ihrem Steuerberater aus?

Question Title

* Welche Kontakt-Kanäle bevorzugt Ihr Steuerberater? (Mehrfachnennungen möglich)

Question Title

* Welche Leistungen fehlen Ihnen bei Ihrem Steuerberater am meisten?

Question Title

* Ihr wichtigster Verbesserungsvorschlag an die Steuerberatung

Question Title

* Allgemeine Geschäftsbedingungen

 
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