Social Media in der B2B-Kommunikation – Welche Kanäle sind (noch) relevant? Welche Rolle spielt die KI? - Umfrage 2026/27 |
Umfrage 1. Arbeitskreis SOCIAL MEDIA B2B
Social Media in der B2B-Kommunikation 2026/27 – Wie verändern KI und Agenturen Ihre Social-Media-Arbeit?
KI ist im B2B-Social-Media-Alltag angekommen – aber wie wird sie konkret eingesetzt, und was bedeutet das für Teams, Budgets und die Rolle von Agenturen? Genau das untersucht die aktuelle Erhebungswelle der einzigen Langzeitstudie zur B2B-Social-Media-Kommunikation im DACH-Raum.
Im Fokus der Studie 2026/27 stehen drei Fragenkomplexe:
Kanäle & Zielgruppen: Welche Plattformen nutzen B2B-Unternehmen für welche Ziele (Recruiting, Kundenkommunikation, Leadgenerierung, Markenaufbau)? Wie verändern sich Strategien und Budgets?
Zusammenspiel von Inhouse, KI & Agenturen: Was leisten interne Teams heute selbst, wo kommen Agenturen ins Spiel, und welche Setups funktionieren im B2B besonders gut?
Einsatz von KI: Für welche Aufgaben wird KI genutzt (z. B. Text, Bild, Planung, Analyse)? Spart sie tatsächlich Zeit – oder verschiebt sie Aufwand in Richtung Qualitätssicherung, Freigabe und Compliance?
Der „Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation“ führt die Studie bereits seit über 15 Jahren durch und analysiert, wie sich Social Media im B2B entwickelt – von den Anfängen bis zur KI-unterstützten Kommunikation.
Kanäle & Zielgruppen: Welche Plattformen nutzen B2B-Unternehmen für welche Ziele (Recruiting, Kundenkommunikation, Leadgenerierung, Markenaufbau)? Wie verändern sich Strategien und Budgets?
Zusammenspiel von Inhouse, KI & Agenturen: Was leisten interne Teams heute selbst, wo kommen Agenturen ins Spiel, und welche Setups funktionieren im B2B besonders gut?
Einsatz von KI: Für welche Aufgaben wird KI genutzt (z. B. Text, Bild, Planung, Analyse)? Spart sie tatsächlich Zeit – oder verschiebt sie Aufwand in Richtung Qualitätssicherung, Freigabe und Compliance?
Der „Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation“ führt die Studie bereits seit über 15 Jahren durch und analysiert, wie sich Social Media im B2B entwickelt – von den Anfängen bis zur KI-unterstützten Kommunikation.
In Österreich wird die Studie seit 2016 durchgeführt, seit 2022 in enger Kooperation mit Observer Brand Intelligence. 2020 erfolgte die Erweiterung auf den gesamten DACH-Raum.
Bitte nehmen Sie sich 15-20 Minuten Zeit, den Fragebogen auszufüllen. Ihre Teilnahme hilft, belastbare Ergebnisse und Benchmarks zu gewinnen. Die Auswertung erfolgt anonymisiert. Wenn Sie am Ende Ihre Kontaktdaten hinterlassen, senden wir Ihnen die wichtigsten Resultate gerne zu.
Wir verwenden in der Befragung aus Gründen der Lesbarkeit eine einheitliche Schreibweise, sprechen damit aber Personen jeglichen Geschlechts an.
P.S.: Die Fragen, die mit einem Sternchen * versehen sind, beantworten Sie bitte in jedem Fall.