Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten Ihr Feedback dazu nutzen, unser Informationsangebot bei der Neuheitenveröffentlichung noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten. Ihre Meinung ist uns wichtig!

Question Title

* 1. Welche Marke interessiert Sie am meisten?

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* 2. Sind sie bereits Clubmitglied?

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* 3. Wie haben Sie von der Neuheitenveröffentlichung 2025 erfahren?
(Mehrfachauswahl möglich)

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* 4. Haben Sie unseren gedruckten Prospekt der Neuheiten 2025 gelesen?

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* 5. Falls ja: Wie bewerten Sie die Qualität und den Umfang des gedruckten Prospekts?

Question Title

* 6. Welche zusätzlichen Inhalte würden Sie sich im Print-Prospekt wünschen? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 7. Wie oft besuchen Sie unsere Website, um sich über Neuheiten zu informieren?

Question Title

* 8. Nutzen Sie Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, YouTube...), um Informationen über Modelleisenbahnen zu erhalten?

Question Title

* 9. Falls ja:
Welche Social-Media-Kanäle bevorzugen Sie? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 10. Welche Plattformen bevorzugen Sie, um sich über Neuheiten zu informieren? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 11. Welche Informationen sind Ihnen bei der Neuheitenpräsentation besonders wichtig für Ihre Kaufentscheidung? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 12. Wie wichtig ist Ihnen in Zukunft die digitale Darstellung im Internet der Neuheiten (z. B. Videos, interaktive 3D-Ansichten)?

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* 13. Wie werden Sie sich in der Zukunft über die Märklin-Neuheiten informieren? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 14. Welche Kriterien sind für Sie am wichtigsten, wenn Sie eine Neuheit kaufen? (Mehrfachauswahl möglich)

Question Title

* 15. Wie wichtig ist Ihnen eine persönliche Beratung im Fachgeschäft beim Kauf von Neuheiten?

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* 16. Wie weit ist der nächste Fachhändler von Ihrer Heimatadresse entfernt?

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* 17. Wie bewerten Sie den aktuellen Bestellprozess bei ihrem Fachhändler?

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* 18. Haben Sie in den vergangenen 12 Monaten Online Modelleisenbahnzubehör gekauft?

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* 19. Haben Sie Anregungen, wie wir unser Informationsangebot verbessern können?

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