Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement |
Über diese Befragung
Danke für Ihre Teilnahme!
Diese Umfrage richtet sich an Personen, die im Nachhaltigkeitsmanagement oder Qualitätsmanagement (QM) tätig sind.
In dieser DGQ Kurzumfrage geht es darum zu verstehen, in welchem Umfang Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeitsmanagement in Organisationen bereits gemeinsam betrachtet und zusammengedacht werden. Auch wenn Sie bislang keine oder nur wenige Berührungspunkte mit Qualitätsmanagement hatten, ist Ihre Perspektive für uns ausdrücklich wichtig. Eine kurze Einordnung zum Qualitätsmanagement finden Sie unten.
Wir wollen Wissen generieren und teilen, mit dem wir das Nachhaltigkeitsmanagement und Qualitätsmanagement weiterentwickeln können.
Allen, die an unserer Befragung teilnehmen, bieten wir an, eine Zusammenfassung der Ergebnisse zu bekommen.
Allen, die an unserer Befragung teilnehmen, bieten wir an, eine Zusammenfassung der Ergebnisse zu bekommen.
Natürlich werden Ihre Angaben streng vertraulich behandelt. Die Auswertung erfolgt anonymisiert und lässt keine Rückschlüsse auf Sie oder Ihr Unternehmen zu. Nur ca. 8 Minuten dauert die Beantwortung. Gut investierte Zeit, versprechen wir.
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Ihre
Linda Nissel
Leitung Fachgebiet Nachhaltigkeit
linda.nissel@dgq.de
Über Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement umfasst alle systematischen Aktivitäten einer Organisation, die darauf ausgerichtet sind, die Qualität von Produkten, Dienstleistungen und internen Abläufen dauerhaft sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Ziel ist es, Anforderungen verlässlich zu erfüllen, Fehler und Abweichungen möglichst früh zu erkennen bzw. zu vermeiden und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Dafür nutzt QM unter anderem Prozessmanagement, Kennzahlensysteme, Audits, Ursachenanalysen sowie Risiko- und Chancenmanagement.
Ein formales oder zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, beispielsweise nach ISO 9001, kann diese Strukturen unterstützen, ist jedoch keine Voraussetzung für Qualitätsmanagement. Auch Organisationen ohne Zertifizierung können über etablierte QM-Prozesse, eigene Qualitätsfunktionen oder entsprechende Methoden und Kompetenzen verfügen.